INBOUND MARKETING O QUE É (4 Passos Práticos Para Aplicá-lo)

Inbound Marketing. O que é?

Entender esse assunto é fundamental pro sucesso de qualquer tipo de negócio nos dias de hoje.

Principalmente porque ele atrairá clientes para sua empresa e ajudará a realizar muitas vendas, além de estreitar bastante o relacionamento da sua marca com os seus consumidores.

Então, entenda agora o inbound marketing, seus principais benefícios e como trabalhar um do jeito certo e com muitos exemplos!

Ou se preferir, pode assistir nosso vídeo sobre esse assunto clicando aqui embaixo 🙂

Para tentar deixar bem claro o Inbound Marketing para você, vamos explicar os seguintes pontos:

1. O QUE É INBOUND MARKETING?
2. COMO FUNCIONA?
3. SEUS PRINCIPAIS BENEFÍCIOS
4. COMO APLICAR NO SEU NEGÓCIO

Então, vamos lá!

1. O QUE É INBOUND MARKETING?

Inbound Marketing pode ser traduzido como Marketing de Entrada ou de Atração.

Porque basicamente, Inbound Marketing é um conjunto de estratégias em ambientes digitais focadas na criação e compartilhamento de conteúdo focado em um público-alvo específico.

Seja no seu site, blog, e-commerce, redes sociais ou qualquer outro ambiente online da sua marca.

Ou seja, seu principal objetivo é atrair os consumidores para os canais do seu negócio para que eles possam virar leads (que resumidamente, representam potenciais clientes) e depois transformá-los em clientes, de fato.

Por isso, é muito importante entender o que é lead para conseguir compreender bem o inbound marketing.

Então, caso não saiba o que é lead, recomendamos muito assistir nosso vídeo prático sobre ele. Para isso, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂

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2. COMO FUNCIONA?

Em resumo, o Inbound Marketing é a estratégia na qual os potenciais clientes vêm até a sua empresa, atraídos pela sua mensagem ou conteúdo.

A partir desse momento, sua empresa tem a oportunidade de apresentar suas soluções, produtos ou serviços e transformá-los em clientes (e até promotores de marca).

Em outras palavras, o Inbound Marketing consiste em atrair potenciais consumidores ou visitantes e convertê-los em clientes da sua marca.

Neste caso, podemos dizer que aqui é o cliente que procura pela empresa (e não o contrário).

Para tentar deixar mais claro, o Inbound Marketing se baseia nesse seguinte fluxo:

I. 

Os potenciais clientes são atraídos pelos seus conteúdos ou mensagens trabalhadas nos sites, blogs, e-commerce, redes sociais, etc. Ou seja, sua empresa conseguiu gerar tráfego.

II.

Feito isso, é preciso que este conteúdo ou mensagem que atraiu os visitantes ou potenciais clientes tenha botões de chamada para ação (ou call-to-action) para transformar os usuários em um lead.

Como formulários ou cadastros simples para conseguir dados desses potenciais clientes e construir um relacionamento para que eles realizem uma compra com sua empresa e se tornem, de fato, clientes.

III.

E conseguido os leads, ou seja, informações ou cadastros de potenciais clientes que se interessaram pela sua empresa, agora é hora de trabalha-los para concretizar as vendas e ainda transformar cada cliente em cliente fiel.

3. SEUS PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

PÚBLICO CERTO

O inbound marketing faz com que suas estratégias foquem em atrair o público certo. Ou seja, que tem mais chances de se interessarem pelo o que você está oferecendo e se tornarem clientes.

Em outras palavras, consegue trazer um público qualificado de acordo com os seus objetivos, com chances maiores de realizar uma compra com a sua empresa.

MENSAGEM ABSORVIDA

E com este público certo, as chances das suas mensagens ou conteúdos serem ouvidos e absorvidos por ele é bem maior.

E isso faz com que sua marca ganhe muita credibilidade com os clientes. O público estará mais aberto a ouvir suas recomendações e dicas. E provavelmente até incentivará os clientes a aumentarem o ticket médio deles.

PERSUASÃO

Além disso, por ter uma credibilidade com o público, sua persuasão será maior também. Porque esse é um dos elementos mais importantes para realizar uma venda.

Então, se os clientes confiam na sua marca, isso é uma grande vantagem para sua persuasão.

Inclusive, se quiser dicas práticas de como aumentar seu poder de persuasão, temos um vídeo bem claro sobre isso.

Para assisti-lo, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂

REDUÇÃO DO TEMPO DE COMPRA

Outro ponto importante é que o Inbound Marketing também consegue diminuir o tempo de compra. Ou seja, ele ajuda a diminuir o tempo da jornada de compra dos consumidores.

Isso acontece por causa do conteúdo bem relevante que falamos até aqui. Porque ele acelera a movimentação dos leads pelo funil de vendas e os coloca mais cedo na etapa de decisão para compra.

CUSTOS MENORES

Outra vantagem é que os custos do Inbound Marketing costumam ser menores ou mais barato que o marketing tradicional.

Principalmente pelo fato dos seus investimentos serem mais assertivos e otimizados. Com menos desperdícios de verbas, seu orçamento será cada vez maior para focar em estratégias que realmente tragam bons resultados.

MENSURAÇÃO CLARA

E ainda, é possível acompanhar e mensurar todos seus resultados em tempo real. Dessa maneira, sua empresa será capaz de analisar o que está dando certo ou não e realizar ajustes quando necessário.

Lembre-se que acompanhar de perto os resultados de cada ação é fundamental para o sucesso. E o inbound marketing proporciona tudo isso.

4. COMO APLICAR NO SEU NEGÓCIO

Na prática, é preciso seguir 4 passos básicos para trabalhar o Inbound Marketing na sua empresa, que são: atração, conversão, venda e encantamento.

Porém, é muito importante se atentar que o inbound marketing pode atuar em todas as etapas do funil de venda.

Então, se quiser se aprofundar sobre este assunto, assista nosso vídeo prático sobre isso, clicando no botão aqui embaixo 🙂

1. ATRAÇÃO

O primeiro passo é atrair seus potenciais clientes para os canais digitais da sua empresa através de conteúdos de qualidade e relevantes.

E isso pode ser feito através do que falamos anteriormente, como:

Marketing de Conteúdo: 

Éuma das principais ferramentas do inbound marketing. Ele pode atuar em todos os momentos do funil de venda, atraindo, convertendo e encantando os seus clientes e potenciais clientes também.

E o marketing de conteúdo pode ser trabalhado em:

Blogs:

Costumam ser um dos principais canais de produção de conteúdo das empresas. E através dele, são disponibilizadas as ofertas que direcionam os clientes para realizarem as compras no site ou e-commerce do seu negócio.

Site ou e-commerce:

É aqui que os clientes conseguirão realizar a compra dos seus produtos ou serviços. Ou seja, é onde realmente as vendas acontecem.

Redes Sociais:

Elas são fundamentais para ajudar a sua marca espalhar sua mensagem e conteúdos para os seus seguidores. E com isso, fortalecem bastante a imagem da sua marca com o seu público.

SEO:

Basicamente, SEO é um conjunto de técnicas que ajuda a posicionar um site, blog ou e-commerce, por exemplo, nos sites de buscas (como o Google). E dessa maneira, fazer com que seu site, blog ou e-commerce seja encontrado mais facilmente pelos consumidores, gerando tráfego bem qualificado.

2. CONVERSÃO

Neste passo, é o momento em que é preciso trabalhar as pessoas que foram atraídas no passo anterior e transformá-las em leads.

Ou seja, fazer com que eles virem potenciais clientes, em oportunidades de venda.

Aqui, é importante tentar estreitar o relacionamento com seu público e trabalhar sua persuasão para fazer com que eles se tornem um lead.

E é fundamental ter uma boa oferta para convencer os visitantes a fornecerem seus dados em troca.

E algumas ferramentas podem ser utilizadas aqui, como:

Landing Page:

São as famosas páginas de conversão. São produzidas especialmente para convencer os visitantes a aceitar uma oferta da sua empresa (que geralmente oferece algo de graça) em troca de informações pessoais, como acabamos de falar.

Formulários:

Nada mais são do que as fichas de cadastros que são feitas para facilitar o preenchimento por parte dos visitantes.

Literalmente, um facilitador de registro para evitar que os visitantes desistam de fornecer suas informações.

Call-to-Action: 

É a chamada para ação que falamos anteriormente. É um convite para que os visitantes realizem uma determinada ação para se tornarem lead. Geralmente são feitos através de botões e mensagens que se destacam no meio do conteúdo.

CRO:

É a otimização da taxa de conversão. Ou seja, é fazer com que suas conversões sejam realizadas constantemente e, ainda, fazer com que aumente cada vez mais.

3. VENDA

Depois que conseguiu atrair as pessoas certas e convertê-las em leads, agora é a hora de concretizar suas vendas, transformá-los em clientes de fato.

E aqui, é preciso analisar todas as informações colhidas nos passos anteriores e entregar a oferta e mensagem certa para convencer os leads a comprarem com sua empresa.

E alguns exemplos de ferramentas são:

E-mail marketing:

São os e-mails que a empresa envia para seu público com informações, ofertas e conteúdos relevantes. E ele costuma deixar os clientes em dia com a marca e trazer bons resultados.

Automação de marketing:

Permitem manter um bom relacionamento com seu público de forma automática e personalizada também. Isso facilita e agiliza bastante o trabalho da empresa, o que ajuda muito para que as vendas sejam realizadas.

Nutrição de leads:

Consiste em manter um relacionamento construtivo com a base de Leads, fazendo com que sua empresa consiga vender ainda mais.

4. ENCANTAR

E, por fim, depois que conseguiu realizar a venda, é preciso continuar trabalhando cada cliente para encantá-lo e transformá-los em um cliente fiel.

Sempre falamos nos nossos vídeos que fidelizar clientes é muito importante.

Porque além de mantê-los próximo da sua marca, eles são mais propensos a realizarem mais compras com você, além de virarem defensores da marca.

E algumas ferramentas bastante utilizadas aqui são:

CRM:

Nada mais é que a gestão de relacionamento com seus clientes.

Ou seja, é fazer com que eles continuem se relacionando com sua empresa, confiando cada vez mais e acreditando ainda mais nas suas mensagens, produtos ou serviços.

Sucesso do Cliente:

É quando os clientes alcançam o resultado desejado com o uso do seu produto ou serviço. E com isso, manter seus clientes por mais tempo e, assim, reter mais receita.

Por isso, se quiser se aprofundar sobre estes dois assuntos, é só clicar neles aqui embaixo 🙂

E PRA FECHAR ESSE POST SOBRE INBOUND MARKETING

Viu como o Inbound Marketing é bem poderoso e que vai trazer grandes resultados para o seu negócio.

Com certeza, ele é um fator-chave de sucesso para qualquer tipo de empresa, principalmente nos dias de hoje.

E só pra recapitular o que falamos aqui:

1. O QUE É INBOUND MARKETING?
2. COMO FUNCIONA?
3. SEUS PRINCIPAIS BENEFÍCIOS
4. COMO APLICAR NO SEU NEGÓCIO

Esperamos que tenha gostado! E se quiser saber mais sobre como montar e gerenciar seu próprio negócio, acesse nosso canal no Youtube que temos vários vídeos sobre este assunto, tudo bem? Para acessá-lo, é só clicar aqui.

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Um abraço!

Marcus,
Blog Abri Minha Empresa