Seu planejamento de negócio provavelmente está certo.

No papel, as metas fazem sentido e os números batem. O problema é que, na correria do dia a dia, a teoria nem sempre sobrevive à prática.

Planejar dá uma sensação de segurança, mas é na hora de colocar a mão na massa que o jogo realmente acontece.

A gente investe tempo em projeções e cenários, mas o mercado não reage ao que a gente desenhou; ele reage ao que a gente entrega.

Planejar ajuda a dar direção. Mas quem realmente move o negócio é a execução.

E é justamente nessa passagem do papel para a prática que muitos empreendedores acabam travando.

E é exatamente isso que precisamos conversar para a sua empresa funcionar de verdade.

PLANEJAR x EXECUTAR

PLANEJAMENTO DE NEGÓCIO é essencial. Mas, sem execução, qualquer plano vira apenas uma boa intenção no papel.

Se você acabou de abrir uma empresa — ou está estudando para abrir — provavelmente já ouviu muitas vezes que precisa de um bom planejamento de negócio. E isso faz sentido.

Planejar ajuda a organizar ideias, estimar custos, entender o mercado e definir metas. É uma ferramenta importante e essencial.

O problema começa quando os empreendedores acreditam que um bom plano, por si só, fará o negócio acontecer.

Na prática, muitos empreendedores iniciantes passam semanas criando projeções, estratégias e metas. No papel, tudo parece coerente.

Mas quando a empresa começa a operar, a realidade aparece. As coisas podem não acontecer como planejado.

E é nesse momento que surge a sensação de que o planejamento falhou. Só que, na maioria das vezes, não falhou. O que falhou foi a execução.

Planejamento direciona. Execução constrói.

E, no mundo real dos negócios, é a execução que transforma estratégia em resultado.

Aliás, vale uma pergunta rápida: isso já aconteceu com você? Você já teve a sensação de que fez todo o planejamento certo, mas quando o negócio começou a rodar, nada aconteceu como esperado? Conta nos comentários para eu saber 🙂

PLANEJAMENTO NÃO É O MESMO QUE EXECUÇÃO.

Existe uma diferença importante entre pensar um negócio e operar um negócio.

No planejamento, tudo parece funcionar de forma lógica.

• As metas fazem sentido.
• Os números parecem viáveis.
• As etapas parecem claras.

Mas empresas reais não operam em ambientes ideais.

Quando o negócio começa a rodar, surgem fatores que não estavam no plano: atrasos, erros, retrabalho, mudanças de mercado e comportamentos inesperados dos clientes.

Por isso, o verdadeiro papel do planejamento não é prever exatamente o que vai acontecer.

Mas, sim, dar direção para as decisões quando a realidade começa a divergir do plano.

Empresas que crescem usam o planejamento como um ponto de partida — não como um roteiro rígido e inflexível.

O ERRO DE TRATAR PLANEJAMENTO COMO UM EVENTO ÚNICO

Outro problema comum é tratar o planejamento como um momento isolado.

Ou seja, o plano é criado antes de abrir a empresa ou no início do ano ou de um projeto e, depois, praticamente não é revisado.

Mas, estratégia não funciona dessa forma.

Negócios evoluem em ciclos curtos. O mercado muda, os clientes mudam e os canais de aquisição também mudam.

Dessa forma, quando o planejamento não é revisado com frequência, ele rapidamente perde sua utilidade ou função.

Empresas que realmente usam planejamento como ferramenta fazem algo diferente: transformam estratégia em rotina operacional.

Isso significa quebrar metas grandes em atividades pequenas e mensuráveis.

Por exemplo:

Em vez de pensar apenas em faturamento anual, é preciso entender quais ações semanais aumentam a chance de alcançar esse resultado:

• quantas propostas precisam ser enviadas?
• quantos contatos comerciais precisam ser feitos?
• quantos novos clientes precisam entrar no funil?
• quais ações de marketing precisam acontecer?

Quando essas atividades são acompanhadas regularmente, o planejamento deixa de ser um documento e passa a orientar o trabalho do dia a dia.

QUANDO O DONO(A) DO NEGÓCIO VIRA O GARGALO DA EMPRESA

Existe outro problema que raramente aparece nos planejamentos: o papel do próprio dono(a) na operação.

No planejamento, a empresa cresce. Na prática, tudo depende do dono(a).

Ou seja, é o dono(a) que aprova cada decisão, responde clientes, resolve problemas operacionais, negocia com fornecedores e acompanha todos os detalhes da empresa.

Só que isso cria um limite invisível para o crescimento.

Se cada decisão depende de uma única pessoa, o negócio perde velocidade. E velocidade é um fator crítico para empresas que ainda estão tentando ganhar espaço no mercado.

Com o tempo, os donos ficam sobrecarregados e a empresa passa a operar em modo de improviso.

Desse modo, um planejamento realmente útil precisa considerar como as tarefas serão executadas, não apenas o que precisa ser feito.

Tenha em mente que processos simples, responsabilidades claras e organização da operação fazem muito mais diferença para o crescimento do negócio do que um plano estratégico complexo.

A DIFERENÇA ENTRE EMPRESAS QUE TRAVAM E EMPRESAS QUE CRESCEM

Existe um comportamento que separa empresas que ficam presas no planejamento daquelas que evoluem com mais rapidez.

Empresas que travam procuram o plano perfeito.

Empresas que crescem trabalham com aprendizado contínuo. Elas colocam ideias em prática mais cedo, observam os resultados e fazem ajustes rápidos.

Isso vale para praticamente todas as áreas do negócio.

• No marketing, campanhas raramente nascem perfeitas. Elas melhoram com testes, ajustes de mensagem e análise de resultados.
• Nas vendas, a abordagem comercial evolui com as conversas com os clientes.
• Na operação, processos ficam mais eficientes conforme o volume de trabalho aumenta.

Assim, empresas que crescem não acertam tudo desde o início. Elas simplesmente aprendem mais rápido do que as outras.

OS TRÊS NÍVEIS QUE FAZEM UM NEGÓCIO FUNCIONAR

Para ajudar nesse ponto, pode ser útil pensar na empresa em três níveis simples.

• Estratégia

Define para onde o negócio quer ir. Aqui, entram o posicionamento, as metas e o modelo de crescimento, por exemplo.

• Execução

É o trabalho que acontece todos os dias. Como: vendas, atendimento, marketing, operação, gestão financeira.

• Aprendizado

É o processo de analisar o que está funcionando e ajustar o que precisa melhorar.

Com isso, muitos empreendedores ficam concentrados apenas no primeiro nível. Mas, empresas saudáveis funcionam quando os três níveis acontecem ao mesmo tempo:

• A estratégia aponta o caminho.
• A execução gera resultados.
• O aprendizado melhora as decisões.

PLANEJAMENTO DIRECIONA. EXECUÇÃO CONSTRÓI.

Planejar continua sendo uma parte essencial de qualquer negócio.

Sem planejamento, a empresa apenas reage aos problemas do dia a dia. Não existe prioridade, nem clareza sobre onde a empresa quer chegar.

No entanto, planejamento sozinho não gera crescimento. Ele define o caminho.

Só que é a execução — consistente, disciplinada e acompanhada de ajustes constantes — que transforma estratégia em resultado.

Tenha sempre em mente que empresas que se destacam não são aquelas que escolhem entre planejar ou agir. São aquelas que conseguem fazer os dois ao mesmo tempo:

• planejam para ter clareza,
• executam para aprender,
• e ajustam para evoluir.

Então:

O plano descreve o que deveria acontecer.
A execução revela o que realmente funciona.

E aqui, vale um ponto importante:

Muitos empreendedores confundem planejamento com estratégia e acabam tratando as duas coisas como se fossem a mesma coisa.

Mas, não são.

Um plano descreve o que precisa ser feito.
Estratégia é o que define como e por que sua empresa vai vencer no mercado.

Então, para entender bem essa diferença para mudar completamente a forma como você pensa o crescimento do seu negócio, assista esse vídeo aqui que mostra exatamente isso. Clicando aqui embaixo 🙂

Esperamos que tenha gostado! E se quiser saber mais sobre como montar e gerenciar seu próprio negócio, acesse nosso canal no Youtube que temos vários vídeos sobre este assunto, tudo bem? Para acessá-lo, é só clicar aqui.

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Um abraço!

Marcus,
Blog Abri Minha Empresa

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Pensamento estratégico é a capacidade de organizar o pensamento antes de organizar o negócio. É transformar confusão em clareza — e clareza em decisão.

Então, se o seu pensamento está nebuloso, sua estratégia também estará. E quando a estratégia é fraca, o negócio entra em modo automático: muita atividade, pouco avanço. Metas vagas, opiniões conflitantes, decisões apressadas, retrabalho constante.

Dessa forma, o problema raramente é falta de esforço. E sim, geralmente, é falta de estrutura mental para pensar melhor.

E muitos negócios e profissionais sofrem especialmente com isso porque vivem na urgência.

Os donos resolvem tudo, a equipe é enxuta, o caixa é sensível e qualquer erro pesa.

Logo, nesse cenário, pensar estrategicamente é necessidade básica. E é isso que vou mostrar como trabalhar isso no seu dia a dia em 7 passos bem básicos, mas fundamentais que farão toda a diferença para ter uma mentalidade estratégica de verdade.

1. O verdadeiro problema não é a falta de ação: é a falta de clareza

Muitos profissionais e empreendedores dizem que o problema é “vendas fracas”, “marketing que não funciona” ou “dinheiro que nunca sobra”. Mas essas frases são sintomas, não diagnósticos.

Tenha em mente que pensamento estratégico começa quando você para e pergunta: qual é exatamente o problema que estou tentando resolver?

Por exemplo: existe uma diferença enorme entre “as vendas estão ruins” e “nossa taxa de conversão caiu nos últimos três meses”.

No primeiro caso, você reage. No segundo, você investiga. Essa mudança de abordagem parece simples, mas muda completamente a qualidade das decisões.

Grande parte da estagnação de pequenos negócios vem de problemas mal formulados. Se você não define com precisão o desafio, qualquer solução será genérica — e provavelmente ineficiente.

Dessa forma, você não pode resolver algo que não está totalmente claro. Por isso:

1. Pergunte: Qual é exatamente o desafio que estamos enfrentando?

Em gestão de negócios, o erro mais comum é confundir sintomas do problema com a causa raiz dele. Por exemplo:

Se a receita caiu, o desafio não é “vender mais” (isso é o objetivo). O desafio real pode ser a perda de diferenciação competitiva ou uma falha no funil de conversão.

Logo, a pergunta estratégica pode ser: “Estamos resolvendo o problema certo ou apenas remediando a consequência?”

2. Reformule objetivos vagos em tensões específicas.

Metas vagas como “ser líder de mercado” não geram estratégia, pois não exigem escolhas difíceis. A estratégia nasce da tensão entre recursos escassos e objetivos ambiciosos.

• Por exemplo: Em vez de “Melhorar a experiência do cliente”, a tensão estratégica é: “Como reduzir o tempo de resposta em 50% sem aumentar o custo operacional fixo?”

Isso funciona porque forçam a liderança a priorizar o que realmente importa.

3. Faça um “teste de estresse” do problema com outras pessoas.

Sabe aquela estratégia que parece genial na reunião, mas ninguém sabe como colocar em prática? É isso que o teste de estresse evita.

• O que é: É parar de conversar só com quem concorda com você e apresentar o problema para quem realmente sente a dor no dia a dia (como os vendedores, os atendentes, os clientes).
• Na prática: Você pergunta: “Isso que eu planejei funciona para você ou é só teoria?”
• O resultado: Se a sua ideia não aguenta 10 minutos de conversa com quem está na “linha de frente”, ela não é uma estratégia, é um palpite. Assim, se ela quebrar nessa conversa, é melhor consertar agora do que gastar dinheiro e tempo com algo que provavelmente não funciona.

2. Quebre o problemão em pedaços menores

Problemas grandes assustam porque são confusos. Então, o segredo é desmontar o problema até ele ficar do tamanho de uma tarefa simples.

• Como fazer:

Problemas estratégicos raramente são uma coisa só. Geralmente, são um “nó” de processos, pessoas e ferramentas. Assim, o primeiro passo é listar o que compõe esse problema.

Se o desafio é “baixa lucratividade”, por exemplo, você precisa separar o que é custo de produção, o que é eficiência de vendas e o que é margem de produto.

Sem essa separação, você tenta resolver tudo com uma solução genérica que não resolve nada.

• O que priorizar:

Depois de desmontar o problema, não tente resolver tudo de uma vez. Identifique e escolha a peça que, se for consertada, vai destravar todo o resto.

• Causa vs. Sintoma:

É preciso separar a crise pontual (o sintoma) da falha no sistema (a causa raiz).

Por exemplo: tratar apenas o sintoma, como uma reclamação de cliente ou um erro de entrega, é “apagar incêndio”: você gasta tempo e recurso em uma solução temporária que não evita que o erro se repita amanhã.

Ao mesmo tempo, enquanto resolver sintomas gera retrabalho e consome margem, corrigir a causa raiz é o que traz previsibilidade e escala para a operação, eliminando o problema de uma vez por todas.

E uma ferramenta que ajuda muito nisso é o Diagrama de Ishikawa (ou Causa e Efeito). Se não conhece essa ferramenta, é só clicar neste botão aqui em cima ou no link que deixei na descrição para entender bem como ela funciona, combinado?

3. Analise cada parte com dados antes de opinião

Pequenos negócios são muito vulneráveis a decisões baseadas em sensação. “Eu acho que isso funciona.” “Tenho a impressão de que o cliente prefere assim.” “Parece que estamos crescendo.”

Pensamento estratégico pede evidência.

Isso não significa relatórios complexos. Significa olhar para números básicos com honestidade.

Quando você passa a decidir com base em fatos, a insegurança diminui. Porque você não está mais reagindo ao humor do dia — está respondendo à realidade.

Dessa maneira, para investigar o problema e encontrar evidências reais, você deve basear o diagnóstico em dados, tendências e comportamentos mensuráveis, evitando suposições.

O objetivo aqui é identificar gargalos (bloqueios de fluxo), lacunas de entrega e anomalias (desvios do padrão) que confirmem a existência de uma falha.

Ainda, a análise deve focar em duas perguntas diretas: o que está impulsionando esse resultado e qual variável mudou recentemente?

Ao cruzar o desempenho atual com o histórico, você isola o fator que causou a queda de eficiência, transformando a percepção subjetiva do problema em uma prova concreta para a tomada de decisão.

4. Transformar informação em direção

Ter dados não é suficiente. É preciso interpretá-los.

Por exemplo:

• Quando você descobre que a maior parte do faturamento vem de poucos clientes, isso não é apenas uma curiosidade — é um alerta estratégico.
• Quando percebe que um produto vende muito e quase não gera lucro, isso não é detalhe — é uma decisão esperando para ser tomada.

Pensamento estratégico acontece quando você pergunta “o que isso significa para o futuro do meu negócio?”. Essa pergunta muda tudo.

Porque ela obriga você a sair do operacional e assumir o papel de gestor(a).

5. Estratégia é escolha

Ter estratégia não é fazer mais coisas. É escolher o que fazer — e o que não fazer.

Pequenos negócios ou profissionais iniciantes costumam dizer “sim” para tudo: novos produtos, novos serviços, novos clientes, novas oportunidades. Mas cada “sim” consome energia, tempo e dinheiro.

Por isso, pensar estrategicamente significa assumir responsabilidades de ganhos e perdas. Talvez você precise focar nos clientes mais rentáveis. Talvez precise abandonar um produto que consome esforço demais. Ou até precise dizer não a uma expansão precoce.

Sem escolha consciente, o negócio cresce desorganizado. E crescimento desorganizado aumenta o risco e causa instabilidade.

6. Decidir mesmo sem cenário perfeito

Muitos empreendedores ficam presos esperando certeza total. Querem mais dados, mais segurança, mais validação. Mas decisão estratégica raramente vem com garantia.

O que você precisa é critério, não perfeição.

Quando você entende o problema, analisa as causas e estabelece prioridades claras, a decisão se torna mais consciente. Pode não ser perfeita, mas será muito melhor do que agir por impulso ou adiar indefinidamente.

Além disso, a pior decisão estratégica, na maioria dos casos, é não decidir.

7. Execução com aprendizado constante

Pensamento estratégico não termina na análise. Ele ganha força na execução disciplinada.

Pequenos negócios têm uma vantagem enorme: conseguem testar rápido. Ajustar rápido. Aprender rápido.

Em vez de esperar o plano ideal, é possível agir com foco, medir resultados e corrigir rota.

Essa mentalidade reduz desperdício e aumenta maturidade. Você deixa de agir no automático e passa a agir com intenção.

O IMPACTO REAL NO DIA A DIA

Quando o pensamento se torna mais claro, o negócio muda.

• A organização financeira melhora porque você passa a tratar lucro e reserva como decisão estratégica, não como sobra eventual.
• O crescimento se torna mais sustentável porque você avalia capacidade antes de expandir.
• A ansiedade diminui porque há direção.

Talvez o maior benefício seja interno: você para de viver apenas reagindo aos problemas e começa a antecipá-los.

E isso muda a postura como profissional com a mentalidade estratégica.

MOVIMENTO NÃO É PROGRESSO

Sempre saiba que estar ocupado(a) não significa estar avançando.

• Responder mensagens o dia inteiro não é estratégia.
• Resolver urgências o tempo todo não é crescimento.

Pensamento estratégico exige pausa, reflexão estruturada e disciplina para pensar antes de agir.

E não é algo complexo. É um hábito.

Negócios que pensam melhor e com clareza decidem melhor. E decisões melhores, repetidas ao longo do tempo, constroem empresas mais sólidas.

CONSIDERAÇÕES IMPORTANTES

Então, se você quer evoluir seu negócio, talvez o próximo passo não seja fazer mais.
Talvez seja parar, estruturar o pensamento e decidir com mais consciência. Literalmente, seguir estes 7 passos que acabei de mostrar.

1. O verdadeiro problema não é a falta de ação: é a falta de clareza
2. Quebre o problemão em pedaços menores
3. Analise cada parte com dados antes de opinião
4. Transformar informação em direção
5. Estratégia é escolha
6. Decidir mesmo sem cenário perfeito
7. Execução com aprendizado constante

É aí que a transformação começa.

DICA EXTRA FINAL

Desse modo, se quiser entender como ter as melhores tomadas de decisões estratégicas, focando sempre onde realmente importa, assista esse vídeo que mostra como fazer isso do jeito profissional que mudará o rumo do seu negócio. Pode acreditar.

Para isso, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂

Esperamos que tenha gostado! E se quiser saber mais sobre como montar e gerenciar seu próprio negócio, acesse nosso canal no Youtube que temos vários vídeos sobre este assunto, tudo bem? Para acessá-lo, é só clicar aqui.

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Um abraço!

Marcus,
Blog Abri Minha Empresa

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Planejar o futuro costuma parecer algo distante da realidade dos pequenos negócios.

Muitos empreendedores acreditam que planejamento estratégico exige relatórios complexos, previsões mirabolantes ou uma estrutura que só grandes empresas têm.

Na prática, planejar é bem mais simples. E, ao mesmo tempo, muito mais decisivo.

Planejar o futuro de um negócio pequeno não é prever tudo o que vai acontecer. É escolher onde focar, onde investir energia e onde não insistir.

E uma das maiores dúvidas que aparece neste momento é: “E agora? Para onde eu levo essa empresa?”.

É justamente por isso que vou mostrar aqui as 3 matrizes estratégicas que ajudam muito a definir a direção de uma pequena empresa ou marca. Pode acreditar.

COMO DEFINIR A DIREÇÃO ESTRATÉGICA DE UMA PEQUENA EMPRESA

Então, vamos lá!

1. ANALISANDO O DESEMPENHO E O POTENCIAL FUTURO DE CADA PRODUTO OU SERVIÇO DO SEU NEGÓCIO

Um erro comum entre pequenos empreendedores é tentar fazer tudo ao mesmo tempo. Novos produtos, novos serviços, novos canais, novas ideias.

O problema é que energia, tempo e dinheiro são limitados — e não reconhecer isso trava o crescimento.

E aqui que entra a  .

O objetivo desta ferramenta é analisar o desempenho e o potencial futuro de cada produto ou serviço da sua empresa no mercado.

Dessa maneira, será possível entender como está a performance de cada um para saber se estão sendo lucrativos ou não para empresa.

E assim, tomar decisões bem embasadas e definir estratégias para saber onde focar seus esforços e investimentos.

Tenha sempre em mente que…

Nem sempre vender bastante um produto/serviço significa que ele está trazendo bastante lucro para empresa.

Às vezes, um determinado produto pode até vender bastante, mas ao mesmo tempo exige muito investimento por parte da empresa, o que acaba diminuindo sua margem de lucro. E em alguns casos, pode até dar prejuízo no final.

A matriz BCG é baseada em um quadro como este que você está vendo agora. Ele é dividido em 4 blocos, cruzando os eixos de “Crescimento do Mercado”(baixo ou alto) e “Participação Relativa do Mercado” (baixo ou alto também).

E assim, chegamos em 4 categorias que vamos abordar agora. E em cada categoria, será onde você deverá analisar em qual delas cada produto ou serviço da sua empresa se encaixaria. 

Dessa maneira, será possível traçar as respectivas estratégias para trabalhar cada um do jeito certo e eficaz.

ESTRELA

No quadro entre o Crescimento do Mercado Alto e Participação Relativa do Mercado, temos a categoria que é chamada de Estrela.

Como podemos ver, é uma categoria que está em um mercado com crescimento alto, mas ao mesmo tempo tem uma participação relativa de mercado alta.

Os produtos que se enquadram aqui são aqueles que geram boa rentabilidade, mas também precisam de investimentos altos.

Seu alto índice de vendas ajuda a manter o bom posicionamento no mercado, mesmo que ele precise de investimento constante, devido ao crescimento do mercado, onde a concorrência costuma ser bastante agressiva também.

Pense em marcas em rápido crescimento, que provavelmente tomarão conta do mercado no futuro. Esses são os produtos estrelas.

E por representar um mercado em crescimento somado a um posicionamento forte, aqui vale o investimento da empresa porque é uma boa forma de se estabelecer no mercado como referência. O que é ótimo para uma marca.

Como exemplo…

Podemos citar o iPhone da Apple. Ele está em um mercado onde o consumo é bem forte e cresce cada vez mais. Além disso, seu posicionamento no mercado é muito forte também, visto que muitos consumidores são extremamente fiéis a marca.

Ao mesmo tempo, o investimento em marketing e vendas é bastante agressivo, já que a concorrência fica cada vez mais forte também.

Porém, para a empresa, vale muito a pena investir pesado nesse mercado pois ele gera bons retornos, além de trazer uma grande consideração da marca pelos consumidores e mercado.

Um ponto importante é que aqui, em alguns casos, as Estrelas podem até gerar um prejuízo por um período. Principalmente porque os investimentos necessários são altos também.

E caso o mercado passe a mostrar um crescimento baixo, provavelmente as Estrelas virarão Vacas Leiteiras.

VACA LEITEIRA

Esta categoria fica no quadrante do Crescimento de Mercado Baixo com a Participação de Mercado Alta.

O mercado já está consolidado, então é preciso pouco investimento. No entanto, a participação no mercado ainda continua boa e saudável.

Aqui ficam os produtos que representam um grande faturamento para a empresa, mas sem demandar muitos esforços de vendas e marketing. Em outras palavras, são aqueles produtos ou serviços que se vendem sozinhos.

A Vaca Leiteira representa um balanço positivo da empresa. Mesmo com o crescimento baixo, os ganhos ainda são certos, até porque a participação do mercado da empresa continua alta.

Como por exemplo…

o refrigerante Coca-Cola pode ser considerada uma Vaca Leiteira. Até porque o mercado de refrigerantes se encontra em uma maturidade, mas ao mesmo tempo, a participação de mercado da Coca é muito forte. E com certeza, as vendas desse produto geram boas receitas a marca.

Com os lucros gerados pela Vaca Leiteira, a empresa poderá também investir em outras frentes da Matriz BCG que estejam precisando de mais dinheiro.

PONTO DE INTERROGACÃO

Os produtos/serviços que se encontram nessa categoria são novidades no mercado. Encontram-se em um mercado com crescimento alto, mas sua participação de mercado ainda é baixa.

Por isso, são chamados de Ponto de Interrogação. Porque como ainda não há um mercado estabelecido, fica difícil saber se o produto/serviço dará certo ou não.

Porém, com o investimento adequado e um planejamento bem feito, os pontos de interrogação apresentam um enorme potencial.

Além disso, eles são essenciais para que a empresa continue crescendo. Principalmente porque inovar é essencial em um mercado cada vez mais competitivo e dinâmico.

Por exemplo:

Atualmente, empresas como Google, vem estudando possibilidades de ter carros que é um mercado bem aquecido no mundo, mas sem a necessidade ter um motorista, que algo bem novo no mundo. Porém, por ser uma ideia inovadora, a participação no mercado ainda é baixa, já que não se sabe ainda se esse tipo de produto dará certo.

E explorar novos mercados e possibilidades fazem com os Pontos de Interrogação possam virar Estrelas e Vacas Leiteiras no futuro. Mas claro, também pode acabar se tornando um Abacaxi, que falaremos agora.

ABACAXI

O nome escolhido foi Abacaxi para atrelar essa palavra a Problema mesmo.

Produtos abacaxi estão no final de sua vida, por estar no quadrante de Crescimento de Mercado baixo e Participação de mercado baixa também. Em outras palavras, é o declínio do mercado.

Eles já não são considerados inovadores, ou, então, sua qualidade não está mais de acordo com o setor atual.

Consequentemente, o volume de vendas é bem baixo. Então, o investimento de tempo e dinheiro em Abacaxis são mais difíceis de trazerem retornos para empresa.

Por isso, é preciso avaliar se vale a pena mantê-los ou então retirá-los. E com isso, alocar os investimentos que seriam feitos nele em outros produtos/serviços da empresa.

Por exemplo…

Um exemplo de Abacaxi é o Orkut. Lembra dele? O que era uma grande evolução das redes sociais, o Orkut perdeu muita força e espaço para outras plataformas, como o Facebook.

E com isso, devido a sua participação de mercado cada vez menor, o Google, que comandava o Orkut, resolveu tirá-lo do mercado e passou a investir em outras frentes.

Dessa forma…

Esses são os 4 tópicos da Matriz BCG. É importante agora entender como sua empresa trabalhar cada um deles, de modo que:

• As Estrelas continuem valendo a pena a ter atenção da empresa. E num futuro, até virarem Vacas Leiteiras.
• As Vacas Leiteiras continuem sendo Vacas Leiteiras para render ainda mais para a empresa.
• Trabalhar os Ponto de Interrogação para que eles se tornem estrelas e também Vaca Leiteiras.
• E avaliar se mantém os Abacaxis, se trabalha para melhorá-los ou então tirá-los do mercado.

Da mesma forma, se quiser entender como aplicar a Matriz BCG no seu negócio, assista esse vídeo que explica isso. Clicando aqui embaixo 🙂

2. IDENTIFICANDO E ANALISANDO OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO

Para este passo, entra a Matriz Ansoff.

A matriz Ansoff é uma ferramenta de gestão, análise e planejamento de uma empresa em relação ao mercado.

Através dela, qualquer tipo de empresa conseguirá tomar decisões mais assertivas e a diminuir as chances de erros que atrapalharão seu processo e planejamento de alcançar seus objetivos.

Em outras palavras, a Matriz Ansoff ajuda muito na criação de ideias para fazer com que a empresa aproveite oportunidades, se destaque no mercado e trace caminhos realistas para conseguir crescer constantemente.

COMO FUNCIONA?

­Basicamente, a Ansoff consiste em 2 eixos, que é o de mercados e o de produtos, resultando em desenho bem simples, como essa imagem que você está vendo agora.

E dentro de cada eixo, temos 2 categorias: Novos e Existentes.

Cruzando esses eixos e categorias, chegamos em 4 tipos de estratégias.

• Penetração de mercado: que visa aumentar as vendas de produtos que já existem para um mercado antigo;
• Desenvolvimento de produtos: o objetivo aqui é introduzir novos produtos ou aqueles que estão em desenvolvimento em um mercado antigo;
• Elaboração de mercado: tem como foco a entrada de produtos existentes em um novo mercado;
• Diversificação: que é a introdução de novos produtos com a entrada de um novo mercado.

Então, para deixar mais claro, vamos falar um pouco de cada uma dessas 4 estratégias.

PENETRAÇÃO DE MERCADO  

Do cruzamento dos eixos de Produto existente com Mercado existente, o principal objetivo da empresa é conquistar uma parcela maior do mercado, atraindo clientes da concorrência e fidelizando os seus próprios consumidores. 

Por exemplo: imagina uma empresa que vende sucos. Ela precisa convencer os consumidores que compram dos concorrentes a passarem a consumir os seus sucos. E ainda por cima, trabalhar a manutenção da base atual de clientes. 

DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS 

Esse é o cenário da combinação de um mercado existente com novos produtos. 

Ou seja, a empresa oferecerá ao seu mercado habitual uma nova gama de produtos ou serviços, com o intuito de atender a novas necessidades dos consumidores e fidelizá-los. 

Por exemplo: imagina a mesma empresa de sucos que citamos anteriormente. Agora, ela identificou uma demanda por sucos sem açúcar, que não estava sendo muito bem atendida.

Com isso, ela terá que trabalhar para lançar um produto novo em um mercado já existente. 

DESENVOLVIMENTO DE MERCADO 

Resultante da combinação de um mercado novo com produto– existente, essa estratégia consiste em levar os produtos já oferecidos pela empresa para outros mercados.  

Por exemplo: esta empresa de sucos vende no Brasil, mas estuda começar a comercializar seus produtos em outros países.  

DIVERSIFICAÇÃO 

E, finalmente, temos a combinação de um produto novo com um mercado novo.  

Basicamente, consiste em lançar um produto novo em um mercado novo para a empresa.  

Portanto, para exemplificar, imagina que a empresa de sucos pretende entrar no mercado de doces feitos com as mesmas frutas dos seus sucos. Neste caso, é um mercado novo para ela com um produto novo também. 

Geralmente, esse é o cenário considerado o mais complexo entre estes 4 pontos. Até porque tanto o mercado quanto o produto representam variáveis desconhecidas pela empresa até então, sendo algo totalmente novo. 

Então, se quiser entender como aplicar a matriz Ansoff na sua empresa, assista esse vídeo que mostra o passo a passo. Clicando aqui embaixo 🙂

3. DEFININDO AS METAS QUE REALMENTE FARÃO DIFERENÇA

Nenhuma decisão estratégica faz diferença se ficar apenas no papel. É por isso que o planejamento só se completa quando se transforma em metas claras.

E é justamente aqui que entram as Metas SMART.

Que ajuda a definir e escolher as metas que realmente valem a pena. Que trarão benefícios profundos para você ou seu negócio.

Basicamente, trabalha-se 5 pontos:

• S de specific, que é “Específico”. Ou seja, as suas metas precisam ser bem específicas e claras para não ter erros de interpretações ou dúvidas.

Por exemplo: aumentar vendas, melhorar atendimento aos clientes, organizar finanças, enfim.

• M de measurable, que é fazer com que a sua meta seja “Mensurável”.

Quanto você quer aumentar as vendas? 10%, 20% ou 1.000 reais por mês?

• A de attainable, que é “Atingível”. Ou seja, as metas precisam ser alcançáveis e possíveis de serem conquistadas de verdade.

Por exemplo:

Se você escolheu aumentar para 1.000 vendas por mês, considerando a estrutura atual da sua empresa, mas no momento, seu negócio realiza só 10 mensalmente.

Isso pode ser promissor, mas se tem 10 vendas por mês, talvez 20 ou seja mais razoável e plausível. Que até pode ser considerado agressivo também, já que representa um aumento de 100% nas vendas.

• R de relevant, que é “Relevante”. Suas metas precisam ser realmente relevantes para o seu negócio, que irão fazer diferença quando conquistadas.

Por exemplo: se conseguir aumentar as vendas de 10 para 20 por mês, isto trará um aumento no lucro da empresa. O qual poderá ser reinvestido na compra de novos equipamentos ou estruturar uma equipe para isso. O que ajudará o negócio crescer e caminhar para a direção de crescimento desejado.

• T de time-related, que é “Temporal”. Aqui significa que é preciso definir um prazo coerente para a entrega do projeto.

Literalmente, colocar prazo entrega realista e claro. Que seja realmente possível de ser cumprido e respeitado.

Por exemplo…

No caso do exemplo do aumento das vendas, isso precisa ser conquistado dentro de 1 mês. O que é possível já que você irá organizar o que precisa ser feito para isso ser conquistado. Que é o que vamos explicar a seguir.

E por curiosidade: como você define os objetivos e metas do seu negócio? Usa algum método ou vai na intuição? Escreva aqui nos comentários para a gente saber!

CONSIDERAÇÃO FINAL

E com essas 3 matrizes estratégicas que mostrei aqui, você já está mais preparado(a) para trabalhar um planejamento muito mais sólido para o futuro do seu negócio.

1. MATRIZ BCG
2. MATRIZ ANSOFF
3. METAS SMART

O mais importante é que, independentemente do tamanho da sua empresa, ter uma estratégia clara é fundamental para desenvolver o Planejamento Estratégico do seu negócio de forma coerente, profissional e que foque onde importa.

DICA EXTRA ESPECIAL FINAL

Dessa maneira, para completar bem este assunto sobre estratégias fundamentais para planejamento estratégico perfeito, assista esse vídeo para conhecer os 4 pilares que todas as empresas não podem deixar de trabalhar nos seus clientes, que são os 4C´s de marketing. Para conhecê-los, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂

Esperamos que tenha gostado! E se quiser saber mais sobre como montar e gerenciar seu próprio negócio, acesse nosso canal no Youtube que temos vários vídeos sobre este assunto, tudo bem? Para acessá-lo, é só clicar aqui.

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Um abraço!

Marcus,
Blog Abri Minha Empresa

O post Como Definir a Direção Estratégica de uma Pequena Empresa apareceu primeiro em Blog Abri Minha Empresa.

Se você sente quer fazer com que sua marca tenha uma presença de destaque nas redes sociais, mas não sabe por onde começar, o que postar, ou até já posta bastante conteúdos, mas nada acontece? Calma, este vídeo é para você.

Porque vamos mostrar agora como montar o planejamento estratégico para suas redes sociais de um jeito simples e bem fácil de entender.

• o que é
• toda a importância para o seu negócio
• e 07 passos obrigatórios para montar o seu planejamento estratégico de social media

Prepare-se para transformar suas redes sociais em verdadeiras máquinas de conexão e resultados! Pode acreditar.

Então, vamos lá.

O QUE É PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE SOCIAL MEDIA, AFINAL?

O planejamento estratégico de social media é um processo que envolve pensar, criar, publicar e analisar tudo o que você faz nas suas redes sociais.

O objetivo? Ajudar seu negócio a alcançar metas, seja vender mais, atrair novos clientes, ou simplesmente fazer sua marca ser mais conhecida.

Sem um plano, suas postagens podem ser aleatórias, sem um propósito definido, sem saber onde quer chegar, o que quer conquistar com cada conteúdo criado e postado.

POR QUE PLANEJAR É TÃO IMPORTANTE?

Mas aí, você pode estar pensando: “Ah, mas dá trabalho planejar!”. E dá mesmo! Mas o retorno é gigantesco. Um bom planejamento traz vários benefícios:

Maximiza sua Presença Online 

Você estará onde seu público está, aumentando sua visibilidade e alcance.

Conecta com seu Público

Ao entender quem são seus seguidores e o que eles querem, você cria conteúdo que realmente fala com eles, construindo um relacionamento de verdade.

Alinha com seus Objetivos de Negócio

Suas ações nas redes sociais estarão sempre focadas em ajudar seu negócio a crescer, seja gerando mais vendas ou fortalecendo sua marca.

Melhora o Retorno sobre Investimento (ROI)

Ainda, você investirá seu tempo e dinheiro de forma inteligente, nas ações que realmente trazem resultados.

Constrói uma Reputação Positiva

Uma presença bem gerenciada nas redes sociais ajuda a construir e manter uma imagem positiva da sua marca.

Em resumo, planejar é a diferença entre ter redes sociais por ter e ter redes sociais que realmente trabalham para o seu negócio.

07 PASSOS PARA MONTAR O SEU PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE SOCIAL MEDIA

Passo 1: Defina Seus Objetivos 

Antes de sair postando, pergunte-se: O que eu quero alcançar com minhas redes sociais? Quer vender mais? Atrair mais clientes para minha loja? Aumentar o reconhecimento da minha marca? Enfim, seja específico(a)!

E aqui, recomendamos muito usar a ferramenta de Metas SMART. Que ajuda a definir e escolher as metas que realmente valem a pena. Que trarão benefícios profundos para você ou seu negócio.

Basicamente, trabalha-se 5 pontos:

• S de specific, que é “Específico”. Ou seja, as suas metas precisam ser bem específicas e claras para não ter erros de interpretações ou dúvidas.

Por exemplo: aumentar vendas, melhorar atendimento aos clientes, organizar finanças, enfim.

• M de measurable, que é fazer com que a sua meta seja “Mensurável”.

Quanto você quer aumentar as vendas? 10%, 20% ou 1.000 reais por mês?

• A de attainable, que é “Atingível”. Ou seja, as metas precisam ser alcançáveis e possíveis de serem conquistadas de verdade.

Por exemplo:

Se você escolheu aumentar para 1.000 vendas por mês, considerando a estrutura atual da sua empresa, mas no momento, seu negócio realiza só 10 mensalmente. Isso pode ser promissor, mas se tem 10 vendas por mês, talvez 20 seja mais razoável e plausível. Que até pode ser considerado agressivo também, já que representa um aumento de 100% nas vendas.

• R de relevant, que é “Relevante”. Suas metas precisam ser realmente relevantes para o seu negócio, que irão fazer diferença quando conquistadas.

Por exemplo: se conseguir aumentar as vendas de 10 para 20 por mês, isto trará um aumento no lucro da empresa. O qual poderá ser reinvestido na compra de novos equipamentos ou estruturar uma equipe para isso. O que ajudará o negócio crescer e caminhar para a direção de crescimento desejado.

• T de time-related, que é “Temporal”. Aqui significa que é preciso definir um prazo coerente para a entrega do projeto.

Literalmente, colocar prazo entrega realista e claro. Que seja realmente possível de ser cumprido e respeitado.

No caso do exemplo do aumento das vendas, isso precisa ser conquistado dentro de 1 mês. O que é possível já que você irá organizar o que precisa ser feito para isso ser conquistado.

E por curiosidade: como você define os objetivos e metas do seu negócio? Usa algum método ou vai na intuição? Escreva aqui nos comentários para a gente saber!

Passo 2: Conheça Seu Público-Alvo

Para quem você está falando? Quem você quer alcançar?

E aqui, não basta dizer “todo mundo”. Quanto mais você conhece seu público, mais fácil será criar conteúdo que realmente interesse a ele.

Vá além de idade e localização. Pense nos interesses, nos problemas que eles enfrentam, nos sonhos que eles têm.

E para te ajudar nisso, crie uma persona.

Resumidamente, buyer persona é a representação ideal do seu cliente.

Trata-se de uma pessoa fictícia que, a partir do seu público-alvo, foi sendo desenhada de acordo com suas características mais pessoais e particulares.

E a construção destas personas é uma etapa estratégica fundamental para garantir que seus esforços estejam direcionados para as pessoas certas.

Então, entender profundamente quem é sua persona permite ajustar o tom da comunicação, as promessas da sua oferta e até mesmo o canal de aquisição mais eficaz.

Além disso, serve para que você e sua empresa possam entender melhor seus clientes. E dessa maneira, oferecer exatamente um produto ou serviço que eles realmente precisam. No lugar certo, na hora certa.

Passo 3: Analise o Cenário

Agora é a hora de olhar para o mercado.

Quem são seus concorrentes? O que eles estão fazendo nas redes sociais? O que funciona ou não funciona para eles? Não é para copiar, é para aprender e identificar as lacunas. Para analisar o cenário, você vai além da concorrência direta.

Pense da seguinte forma:

• Onde estão as dores não atendidas?
• Que problemas o seu público tem que ninguém está resolvendo nas redes sociais?
• Que tipo de conteúdo está faltando?
• Existe um formato, um tema, uma abordagem que seus concorrentes não estão explorando?
• Como posso oferecer um valor único?
• O que só o seu negócio pode oferecer?
• Qual é a sua paixão, seu diferencial, sua história que pode se conectar com as pessoas de um jeito diferente?

Essa análise te ajudará a identificar um espaço único para o seu negócio nas redes sociais.

Passo 4: Escolha as Plataformas

Não precisa estar em todas as redes sociais. Escolha aquelas onde seu público-alvo está mais presente e onde você consegue entregar seu conteúdo de forma mais eficaz.

Por exemplo: se seu público está no Instagram e TikTok, foque nelas. Se é mais corporativo, talvez o LinkedIn seja o ideal. Ou se preferem conteúdos mais longos, o Youtube pode ser uma boa opção.

Enfim, tenha em mente que qualidade é melhor que quantidade.

Passo 5: Crie Seu Calendário Editorial

Com seus objetivos, público e plataformas definidos, é hora de planejar o que você vai postar e quando.

Um calendário editorial é fundamental nessa hora. Porque ele te ajuda a manter a frequência, a diversificar o conteúdo e a não ficar sem ideias.

E ainda, proporcionar uma visão mais ampliada sobre todos os conteúdos que estão sendo trabalhados.

Dessa forma, seu calendário pode incluir:

• Temas: Quais assuntos você vai abordar?
• Formatos: Fotos, vídeos, lives, stories, carrosséis, textos?
• Datas: Quando cada conteúdo será publicado?
• Chamadas para Ação (CTAs): O que você quer que as pessoas façam depois de ver seu post? (Ex: Comentar, curtir, visitar seu site, comprar).

Lembre-se de que a frequência de postagem não tem uma regra fixa. O importante é a constância e a qualidade. Teste o que funciona melhor para o seu público.

Passo 6: Produza Conteúdo de Valor

Com o planejamento em mãos, é hora de criar! Mas, não crie por criar. Crie conteúdo que seja relevante, interessante e que resolva os problemas do seu público.

Pense assim: como seu conteúdo pode ser diferente, inovador e agregar valor de uma forma que seus concorrentes não fazem?

Use a linguagem do seu público, seja autêntico e mostre a personalidade da sua marca.

Tenha em mente que as pessoas se conectam com pessoas, não com robôs.

Passo 7: Monitore e Otimize

O planejamento não termina quando você publica. Logo, é fundamental acompanhar os resultados.

• Quais posts tiveram mais engajamento?
• Quais geraram mais cliques?
• Quais trouxeram mais seguidores?

Além disso, as próprias redes sociais oferecem ferramentas de análise que te ajudam a entender o que está funcionando e o que precisa ser ajustado.

Não tenha medo de mudar. Se algo não está dando certo, ajuste a rota.

O mundo das redes sociais muda muito rápido, e seu planejamento deve ser flexível para se adaptar a essas mudanças. A sua capacidade de se adaptar e inovar será o seu maior diferencial.

CONSIDERAÇÃO FINAL

E com tudo o que mostramos aqui, saiba que ter sucesso nas redes sociais não é sorte, mas sim resultado de um trabalho bem planejado e executado.

Lembre-se: o objetivo é criar um espaço único para o seu negócio, onde você é único(a) e a concorrência se torna irrelevante.

Isso significa inovar no valor que você entrega, na forma como você se conecta com seu público e na sua autenticidade.

Com um planejamento estratégico sólido, suas redes sociais deixarão de ser um desafio e se tornarão uma ferramenta poderosa para o crescimento do seu negócio.

Agora é com você! Coloque essas dicas em prática e comece a colher os resultados que tanto espera. Pode acreditar.

E para deixar seu planejamento ainda mais profissional e poderoso, assista esse vídeo que mostra as principais tendências das redes sociais e as estratégias que grandes marcas de sucesso já estão utilizando para terem muito destaque no mercado.

Para isso, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂

Esperamos que tenha gostado! E se quiser saber mais sobre como montar e gerenciar seu próprio negócio, acesse nosso canal no Youtube que temos vários vídeos sobre este assunto, tudo bem? Para acessá-lo, é só clicar aqui.

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Um abraço!

Marcus,
Blog Abri Minha Empresa

O post Como Fazer um Planejamento Estratégico de Social Media apareceu primeiro em Blog Abri Minha Empresa.

Um dos principais motivos por novas empresas não conseguirem crescer, e até sobreviver, é a falta de planejamento estratégico adequado.

Principalmente pela falta de conhecimento sobre as estratégias fundamentais de posicionamento no mercado.

Então, para você e sua empresa não caírem nesse mesmo problema, vamos mostrar as 4 estratégias profissionais para o seu planejamento estratégico funcionar de verdade. Utilizadas por todas as grandes marcas de sucesso.

No final, você saberá qual a melhor entre estratégias fundamentais para planejamento estratégico para o seu tipo de negócio e como implementá-la. Mesmo sendo uma empresa de pequeno porte.

E se entender bem este assunto, com certeza, você estará na frente de muitos profissionais no mercado. Pode acreditar.

04 Estratégias Fundamentais para Planejamento Estratégico

Para entender essas 4 estratégias competitivas, primeiro é preciso analisar bem o mercado em que o seu negócio atua.

Assim, identificar os principais concorrentes da sua marca. E aqui, é importante entender que, de forma muito básica, existem dois tipos de concorrentes: diretos e indiretos. O que muita gente confunde e até nem sabia que existia essa diferença.

• Concorrentes diretos são aqueles que vendem o mesmo produto ou serviço. Como por exemplo: no setor de refrigerantes, a Coca-Cola é concorrente direto da Pepsi. E o McDonald´s do Burguer King.
• Concorrentes indiretos são empresas que vendem produtos diferentes, mas que atendem à mesma necessidade dos clientes. Por exemplo: a Coca-Cola é um concorrente indireto das marcas de sucos naturais. Porque ambos são bebidas, que atendem a necessidade dos clientes de quererem beber algo. Ou então McDonald´s tem pizzarias como concorrentes indiretos, pois ambos atendem a mesma necessidade dos clientes que querem comer alguma coisa.

Enfim, isso é muito importante entender para você conseguir segmentar o mercado em que sua empresa realmente atua. E assim, aplicar uma das estratégias que mostremos agora.

Então, se quiser entender mais sobre esses dois tipos de concorrência para conseguir trabalhar no seu negócio, escreva aqui nos comentários “Tipos de concorrência” que ficaremos felizes em desenvolver um conteúdo explicando tudo o que precisa saber, combinado?

IDENTIFIQUE E CATEGORIZE SEUS CONCORRENTES

Com isso em mente, separe seus concorrentes diretos para montar um cenário como essa imagem que mostramos agora. Onde temos 4 categorias: líder de mercado, desafiante, seguidora e ocupante de nicho de mercado.

Para exemplificar, vamos dizer que:

• 40% do mercado está nas mãos do líder de mercado.
• 30% nas mãos do desafiante
• 20% nas mãos da seguidora
• E 10% nas mãos de empresas que são ocupantes de nicho de mercado.

E é justamente isso que vamos explicar cada um desses 4 tipos de atuação de mercado para trabalhar as estratégias fundamentais para planejamento estratégico do seu negócio.

Então, vamos lá!

1. ESTRATÉGIA DE LÍDER DE MERCADO

A estratégia de Líder de Mercado é adotada por empresas que já conquistaram a maior fatia do mercado em seu segmento.

E geralmente elas têm como características principais:

• Dominam o mercado em termos de participação
• Definem tendências e padrões para o setor
• Possuem forte reconhecimento de marca
• Influenciam o comportamento dos concorrentes
• Entre tantos outros pontos.

Por exemplo:

Imagine o mercado de refrigerantes. Atualmente, a Coca-Cola pode ser considerada a líder de mercado deste setor. Ou, então, o McDonald´s no setor fast-food.

E isso pode ser replicado para mercado menores. Por exemplo: uma padaria pode se tornar líder em um bairro específico. Ou um mercado que venda muito mais que seus concorrentes na sua região.

Enfim, o segredo está em delimitar claramente seu mercado para entender seus concorrentes e começar a desenvolver o seu planejamento estratégico.

E mesmo sendo líder de mercado, a empresa precisa estar sempre alerta e desenvolver estratégias para manter esta sua posição.

Como:

• Defender de possíveis ataques de seus concorrentes (como alteração nos preços, lançamento de novos produtos, promoções, entre outros)
• Manter a base de clientes atuais (com a mesma ou até melhora de qualidade dos produtos, serviços e atendimento, lançamento de novos produtos, agrados para clientes fiéis, entre tantas outras ações)
• Expandir o mercado atual (com lançamento de novos produtos e inovação, novas campanhas para atrair novos clientes, encontrar novas utilidades ou incentivar o aumento do consumo dos produtos ou serviços atuais, enfim)

Manter a posição de líder de mercado é bastante trabalhoso e precisa ser muito bem estudado. Por isso, desenvolver um planejamento estratégico focado nessa posição vai ajudar o seu negócio a trabalhar ações que foquem na manutenção da liderança.

2. ESTRATÉGIA DO DESAFIANTE DE MERCADO

A estratégia de Desafiante é ideal para empresas que ocupam a segunda ou terceira posição em seu mercado. E buscam ativamente aumentar sua fatia, desafiando constantemente o líder.

E ela tem como características principais:

• Postura competitiva agressiva;
• Busca constante por inovação disruptiva;
• Foco em identificar e explorar fraquezas dos concorrentes;
• Disposição para assumir riscos calculados;
• Entre outros pontos.

Por exemplo:

A 99 no mercado de transporte por aplicativo pode ser desafiante da Uber, que é a líder de mercado. O Burger King (desafiando o McDonald’s) e a Pepsi desafiando a Coca-Cola.

E o mesmo pode ser aplicado para mercado menores. Como uma mercearia que pode adotar a postura de desafiante ao identificar pontos fracos específicos do mercado que é líder local, oferecendo preços menores e promoções especiais para atrair novos clientes, inclusive os da empresa líder.

E como desafiante, a empresa precisa focar em estratégias para não só buscar a liderança de mercado, mas como defender sua posição atual que pode ser atacada por concorrentes do mesmo porte ou menores também.

Então, como possibilidades de objetivos estratégicos, podemos citar:

• Pode atacar a empresa líder de mercado. Que é uma estratégia de alto risco, mas pode trazer recompensas bem boas. Como atender parte do mercado que a líder não está conseguindo atender, oferecendo algo melhor ou até um atendimento mais personalizado.
• Também pode atacar os concorrentes de porte semelhante. Que podem não estar atendendo bem parte dos seus clientes.
• Atacar as concorrências menores para evitar que elas tentem abocanhar os seus clientes.

Enfim, a estratégia da empresa desafiante precisa pensar em não só atacar a líder, mas também em manter sua posição contra possíveis ataques dos seus concorrentes. Tanto da líder, quanto de mesmo porte ou menores também.

3. ESTRATÉGIA DE SEGUIDORA DE MERCADO

A estratégia de Seguidora é adotada por empresas que preferem não confrontar diretamente o líder, mas sim seguir suas práticas bem-sucedidas, adaptando-as e focando em eficiência operacional. Inclusive, alguns profissionais resumem a atuação das Seguidores como cópias da líder com alterações.

Ao mesmo tempo, a seguidora tem alguns caminhos comuns, que são:

• Adaptação: a seguidora adapta ou melhora os produtos ou serviços da líder. E acaba vendendo para mercados diferentes. Neste caso, existem casos que essas seguidores trabalharam tão bem que acabaram virando desafiantes e até líder de mercado um tempo depois.
• Imitação: a seguidora copia algumas características dos produtos ou serviços da empresa líder. Mas trabalha outros pontos de forma diferente, como preços, embalagens, publicidade, entre outros.
• Clonagem: a seguidora cria produtos muito parecidos com os da líder, com variações sutis. E vendem a preços menores, mesmo que os clientes saibam da qualidade inferior.
• Falsificação: sim, infelizmente isso é uma estratégia que algumas empresas utilizam, mesmo sabendo que é ilegal.

Como características principais, podemos apontar:

• Evita confrontos diretos com a empresa líder;
• Foca em eficiência operacional e redução de custos;
• Adapta inovações já testadas pela empresa líder;
• Busca estabilidade em vez de crescimento acelerado;
• Entre outros pontos em que tem a empresa líder como referência no desenvolvimento dos seus produtos ou serviços.

Por exemplo:

No varejo de moda, algumas lojas de departamentos vendem peças que seguem tendências já consolidadas por marcas internacionais e que são líderes do mercado.

Ou no setor de smartphones, existem marcas que adotam inovações já testadas por empresas líderes do mercado, como a Apple e Samsung.

E isso pode ser encontrado em mercados menores também.

Por exemplo: uma sorveteria pode copiar exatamente os mesmos sabores inovadores que a sorveteria líder do mercado da região criou. Mesmo não tendo a mesma qualidade, a seguidora opta por oferecer preços menores para atrair clientes que gostam dos sabores da líder, mas não tem um poder financeiro para comprar sempre.

Enfim, a estratégia de seguidora sabe que pode ganhar menos que a líder. No entanto, o foco é seguir a líder ao invés de a desafiar. Assim, tentar manter a estabilidade do seu mercado.

4. ESTRATÉGIA DE OCUPANTE DE NICHO DE MERCADO

A estratégia de Nicho é ideal para empresas que se especializam em atender segmentos muito específicos, ignorados ou mal atendidos pelas grandes empresas do mercado.

Ou seja, de forma muito prática, Nicho de Mercado é uma pequena parte de um mercado maior. No entanto, possui suas próprias necessidades e interesses específicos. Que, de alguma forma, são diferentes do mercado maior.

Em outras palavras, o nicho de mercado é uma segmentação ou recorte de um mercado. É a identificação de um grupo menor dentro de um setor.

Geralmente, os problemas enfrentados por esse público ainda não possuem soluções viáveis no mercado. E é justamente isso que representa uma oportunidade para negócios ou marcas menores.

E algumas das características principais são:

• Alta especialização em um segmento específico;
• Profundo conhecimento das necessidades de um público restrito;
• Oferece produtos/serviços altamente personalizados;
• Geralmente pratica preços premium pela especialização;
• Entre outras formas de atuar.

Por exemplo:

A Nike não nasceu como a gigante esportiva que conhecemos hoje. Ela surgiu da identificação de um problema específico de um nicho: corredores de longa distância.

Os tênis da época não atendiam às necessidades desses atletas. Desse modo, a empresa criou um calçado pensando exatamente nesse público.

E ao dominar esse nicho e aprender a produzir e vender, eles expandiram gradualmente para outros esportes.

E isso pode ser visto também em mercados menores, que é até mais natural de encontrar.

Como as microcervejarias que são bem comum de serem encontradas. As quais trabalham para produzir cervejas artesanais, de diferentes tipos e com ingredientes naturais e até incomuns de serem encontradas em cervejas. Tudo para atender clientes que preferem cervejas mais encorpadas, diferenciadas e com qualidade artesanal e específica.

Enfim. Neste tipo de estratégia, as empresas evitam disputar com os concorrentes maiores e visam mercados pequenos, que não sejam atrativos para as empresas maiores.

Outro ponto fundamental…

Ao mesmo tempo, a ideia chave na atividade de nicho é a especialização. Seja em atender um tipo de consumidores finais, uma região ou local específico, um produto personalizado, serviço focado, canal de distribuição único, enfim.

No entanto, mesmo atuando em um mercado de nicho, a estratégia aqui também precisa considerar ganhar novos clientes e os manter como clientes.

Além de criar estratégias de defesas contra possíveis ataques de empresas do mesmo porte (ou até um pouco menores ou maiores) querendo abocanhar seus clientes.

Dessa forma, a escolha da estratégia ideal depende de diversos fatores: o tamanho atual do seu negócio, os recursos disponíveis, o nível de competição no seu setor e seus objetivos de longo prazo, enfim.

Inclusive, se quiser conhecer exemplos de grandes marcas que tiveram grandes resultados para cada uma dessas 4 estratégias que mostramos agora, escreva “Exemplos de estratégias” aqui nos comentários. Se tiver bastante pedidos, desenvolveremos um conteúdo focado nisso, combinado?

RECAPITULANDO AS ESTRATÉGIAS FUNDAMENTAIS PARA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO…

Logo, para empresas que já conquistaram uma posição de destaque, com a maior parte do mercado, a Estratégia de Líder pode ser o caminho para consolidar essa vantagem.

Já para negócios em crescimento com força e estrutura para desafiar os líderes, a Estratégia de Desafiante oferece um caminho mais agressivo.

Mas se sua empresa busca estabilidade, a Estratégia de Seguidora pode ser mais adequada.

E para pequenos negócios ou startups que buscam se diferenciar, a Estratégia de Nicho frequentemente representa a melhor oportunidade.

Ao mesmo tempo, tome cuidado porque muitos profissionais acabam focando muito tempo em trabalhar os concorrentes e acabam esquecendo do foco principal: a satisfação dos clientes.

Por isso, o ideal é que exista um equilíbrio muito grande aqui. Os concorrentes precisam ser monitorados, estudados e trabalhados. Mas a atenção na satisfação dos clientes é fundamental para o direcionamento do seu negócio, combinado?

O mais importante é que, independentemente do tamanho da sua empresa, ter uma estratégia clara é fundamental para desenvolver o Planejamento Estratégico do seu negócio de forma coerente, profissional e que foque onde importa.

DICA EXTRA ESPECIAL FINAL

Dessa maneira, para completar bem este assunto sobre estratégias fundamentais para planejamento estratégico perfeito, assista esse vídeo para conhecer os 4 pilares que todas as empresas não podem deixar de trabalhar nos seus clientes, que são os 4C´s de marketing.

Para conhecê-los, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂

Esperamos que tenha gostado! E se quiser saber mais sobre como montar e gerenciar seu negócio próprio, assista nossos vídeos no YouTube, clicando aqui 🙂

Obrigado e até a próxima!

O post 4 Estratégias Fundamentais para Planejamento Estratégico apareceu primeiro em Blog Abri Minha Empresa.

No mundo dos negócios, é comum ouvir as palavras “plano” e “estratégia” sendo usadas como se fossem a mesma coisa.

Mas essa confusão pode levar a erros graves na hora de tomar decisões e gerir uma empresa.

Afinal, será que um plano realmente é o mesmo que uma estratégia? A verdade é que, embora ambos sejam essenciais para o sucesso, eles têm funções e objetivos bastante diferentes.

Por isso, compreender essa diferença é fundamental para quem quer posicionar seu negócio de forma inteligente no mercado.

E é exatamente isso que vamos mostrar aqui de um jeito muito prático mesmo.

UM PLANO NÃO É UMA ESTRATÉGIA

De acordo com um vídeo da Harvard Business Review, Roger Martin, renomado estrategista mundial, argumenta que um plano não é sinônimo de estratégia.

Embora planos detalhados com metas, iniciativas e orçamentos sejam confortáveis para uma empresa, começar com um plano não é o caminho para uma boa estratégia.

Segundo Martin, uma estratégia eficaz deve sair da zona de conforto, indo além do planejamento convencional e evitando armadilhas comuns.

O foco deve estar em fazer escolhas difíceis e identificar maneiras únicas de alcançar objetivos, em vez de seguir um roteiro pré-definido.

Embora planejamento e estratégia sejam frequentemente confundidos, ou até combinados sob o rótulo de “planejamento estratégico”, é muito importante entender que essas duas práticas são distintas.

Logo, misturá-las sem considerar suas diferenças pode prejudicar o sucesso empresarial.

O que é Plano?

Plano, em sua essência, é a organização das atividades que a empresa pretende realizar no futuro.

Um planejamento típico em uma organização pode incluir iniciativas como melhorar a experiência do cliente, abrir uma nova loja ou implementar um programa de desenvolvimento de talentos, por exemplo.

No entanto, apesar de esses itens parecerem bons no papel, eles geralmente não levam a resultados satisfatórios, porque muitas vezes não têm uma base estratégica sólida.

O planejamento tende a ser um processo “mais fácil”. Porque ele se concentra no que a empresa pode controlar. Como os recursos que serão alocados, as contratações que serão feitas, os produtos que serão lançados, entre outros.

Assim, um plano lida com o “custo” das operações, algo que está sob controle da empresa. Esse processo pode ser descrito como um “jogo seguro”, no qual a organização decide quanto gastar e em que investir.

No entanto, os resultados desses esforços muitas vezes falham em alcançar o impacto desejado.

Principalmente porque o planejamento não se preocupa com a dinâmica do mercado externo ou com a maneira como a empresa se posiciona em relação aos seus concorrentes.

Dessa maneira, uma lista de atividades não constitui uma estratégia. Porque não define como a empresa vai competir e ganhar no mercado.

O QUE É ESTRATÉGIA?

Enquanto o planejamento foca nas atividades, a estratégia se preocupa em fazer escolhas integradas que permitam à empresa se posicionar de maneira competitiva em seu setor.

Segundo Roger Martin, uma estratégia é um conjunto coerente de decisões que posiciona a empresa em um campo de jogo de sua escolha, permitindo que ela vença.

Isso implica uma teoria por trás dessas escolhas. Por exemplo:

• Por que estar em um determinado mercado?
• E como ser melhor que os concorrentes ao atender os clientes desse mercado?

Diferente do plano, a estratégia lida com incertezas. Uma estratégia não pode ser completamente provada de forma antecipada.

Ou seja, a empresa faz uma aposta, mesmo com base informada, baseada em uma análise do mercado e da concorrência, sobre como conquistar os clientes e obter resultados financeiros satisfatórios.

Ao contrário das decisões de planejamento, uma estratégia não lida apenas com o que está sob controle da empresa. Ela lida com fatores externos, como o comportamento dos clientes, que a empresa não pode prever ou controlar diretamente.

O exemplo dado por Roger Martin para ilustrar essa questão é a da Companhia Aérea Norte Americana Southwest Airlines. Que no início de sua trajetória parecia irrelevante para as grandes companhias aéreas dos Estados Unidos.

Enquanto os concorrentes estavam focados em planejar rotas e aumentar suas frotas, a Southwest elaborou uma estratégia clara: oferecer uma alternativa aos serviços de ônibus de longa distância com um serviço aéreo mais conveniente e acessível.

A empresa adotou uma série de decisões estratégicas integradas, como voar apenas com aeronaves específicas, operar voos diretos (ponto a ponto) e incentivar os clientes a reservar passagens online.

Essas escolhas criaram um modelo de baixo custo, que permitiu à Southwest crescer rapidamente, enquanto seus concorrentes, focados em planejamento tradicional, ficavam para trás.

DIFERENÇA ENTRE PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA

FOCO

A principal diferença entre plano e estratégia está no foco.

O plano diz respeito aos recursos que a empresa controla, como custos e investimentos.

Por outro lado, a estratégia lida com os resultados que a empresa deseja alcançar no mercado, envolvendo variáveis fora de seu controle, como a aceitação dos clientes e o comportamento da concorrência.

COERÊNCIA 

Outro ponto importante é a coerência. Um plano pode ser uma lista de iniciativas desconectadas, como o lançamento de um novo produto ou a construção de uma nova loja.

Já uma estratégia precisa ter uma lógica interna, um fio condutor que una todas as ações em torno de um objetivo comum: vencer e se destacar no mercado.

O planejamento, muitas vezes, é uma maneira de evitar o desconforto da incerteza. Muitas vezes vemos gestores optarem pelo que podem provar e controlar.

E isso é oferecido por um planejamento, que pode dar essa sensação de segurança, pois envolve ações que estão sob controle da empresa.

No entanto, essa abordagem muitas vezes ignora o que realmente é importante: como a empresa vai competir e vencer.

O PERIGO DE PLANEJAR SEM ESTRATÉGIA

O planejamento, por si só, sem uma base estratégica, pode levar ao fracasso.

Enquanto a empresa está ocupada planejando e alocando recursos, os concorrentes que estão focados em formular e executar estratégias podem estar descobrindo como vencer no mercado.

No exemplo da Southwest que falamos, as grandes companhias aéreas dos Estados Unidos, por exemplo, estavam “jogando para participar”.

Isto é, preocupadas em expandir suas operações sem uma estratégia clara para superar seus concorrentes.

Enquanto isso, a Southwest, com uma estratégia bem definida, conseguiu capturar uma fatia significativa do mercado ao oferecer um serviço mais acessível e eficiente.

A falta de estratégia deixou as grandes companhias com uma fatia menor do mercado restante, porque a Southwest tomou para si a parte que desejava.

COMO TRABALHAR ESSES DOIS PONTOS?

Se você ou sua empresa está presa na armadilha do plano sem estratégia, o primeiro passo é reconhecer que a estratégia sempre trará um certo grau de angústia.

Porque a estratégia lida com incertezas. E como gestor(a), você precisará aceitar que não pode prever tudo com antecedência.

E essa incerteza não é sinal de má gestão, mas sim de liderança visionária. Porque abre a possibilidade de alcançar algo realmente grandioso.

O segundo passo é garantir que a sua estratégia tenha uma lógica clara e bem definida.

Pergunte a si mesmo(a): o que precisa ser verdade sobre o mercado, os concorrentes e os clientes para que nossa estratégia funcione?

Isso permitirá que você observe o desenrolar dos acontecimentos e faça ajustes conforme necessário.

Tenha em mente que estratégia é uma jornada. Não é algo que se faz uma vez e deixa de lado. À medida que o mercado muda, sua estratégia precisa ser ajustada, refinada e aprimorada.

Outro ponto importante é evitar que sua estratégia se torne excessivamente complicada.

Se você não consegue escrevê-la em uma única página, talvez ela precise ser simplificada.

A simplicidade traz clareza. E a clareza permite que toda a empresa entenda e execute a estratégia de forma eficaz.

Embora o planejamento seja uma parte importante das operações empresariais, ele não pode substituir a estratégia.

Saiba que planejar sem uma base estratégica é bem perigoso. E pode fazer com que a sua empresa perca muito a competitividade no mercado.

A estratégia, por outro lado, envolve escolhas integradas que posicionam a empresa para vencer em seu campo de atuação.

Ao aceitar as incertezas ligada à estratégia e desenvolver uma lógica clara para suas ações, sua empresa pode aumentar significativamente suas chances de sucesso.

E aí que entra o Planejamento Estratégico…

Então, se quiser entender ainda mais esse conceito para trabalhar no seu negócio e se destacar no mercado, assista o vídeo que explica o Planejamento Estratégico para a sua empresa.

Para assisti-lo, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂

Esperamos que tenha gostado! E se quiser saber mais sobre como montar e gerenciar seu próprio negócio, acesse nosso canal no Youtube que temos vários vídeos sobre este assunto, tudo bem? Para acessá-lo, é só clicar aqui.

E se gostou, compartilhe este post com seus amigos e familiares para ajudá-los também!

Um abraço!

Marcus,
Blog Abri Minha Empresa

O post Um Plano não é uma Estratégia (Segundo Especialista Renomado) apareceu primeiro em Blog Abri Minha Empresa.

Por isso, conheça agora as 10 ferramentas que irão te ajudar muito a trabalhar o seu planejamento. E construir uma base muito sólida e eficiente para ter uma tomada de decisão bem assertiva e coerente.

Pode acreditar: essas ferramentas farão toda a diferença para o seu negócio!

E, se preferir, pode assistir nosso vídeo sobre este assunto também. Para isso, é só clicar aqui embaixo 🙂

FERRAMENTAS PARA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Para as ferramentas funcionarem bem, primeiramente é preciso entender o que é um planejamento estratégico e como trabalhá-lo do jeito certo.

Em suma, planejamento estratégico é o processo de gerenciamento usado para criar um plano de como atingir um objetivo ou um conjunto de metas.

Desse modo, ele é fundamental para desenvolver uma visão de médio e longo prazo. E, assim, organizar e preparar a sua empresa para caminhar na direção planejada inicialmente.

Ao mesmo tempo, ele permite se adequar durante a execução do plano de uma forma coerente e assertiva.

Por isso, se quiser entender tudo o que precisa sobre planejamento estratégico, assista nosso vídeo bem prático sobre esse assunto. Para isso, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂

Dito isso, vamos para as nossas 10 dicas de ferramentas. E para cada uma delas, temos um vídeo que explica como funcionam de um jeito muito prático, com mais detalhes e exemplos. Por isso, vamos deixar o link deles aqui na descrição, combinado?

Então, vamos lá!

1. ANÁLISE SWOT

Tem como principal objetivo identificar as características chaves de uma empresa e do mercado em que atua, sendo dividida em duas partes:

• ambiente interno: onde serão identificados os pontos fortes e as fraquezas da empresa
• ambiente externo: onde estão as ameaças e as oportunidades.

A análise SWOT é uma ferramenta que:

• faz o diagnóstico da empresa e do mercado;
• auxilia (e muito) na tomada de decisão da empresa;
• aponta os pontos que a empresa precisa melhorar;
• identifica itens chave para a gestão da organização, o que implica estabelecer prioridades de atuação;
• E por fim, prepara planos estratégicos para aproveitar oportunidades de mercado e resolver problemas e riscos.

Ou seja, resumidamente, ela poderá ser utilizada como base para gestão e planejamento estratégico empresarial.

2. 05 FORÇAS DE PORTER

Esta ferramenta estuda as forças que influenciam a capacidade de uma empresa em atender seus clientes e obter lucro.

E ela considera cinco fatores, as “forças” competitivas, que devem ser estudadas para que se possa desenvolver uma estratégia empresarial eficiente. Que são:

• Rivalidade entre concorrentes;
• Poder de negociação dos fornecedores;
• Poder de negociação dos clientes;
• Ameaça de novos produtos ou serviços.
• Ameaça de novos concorrentes;

Essas 5 forças de Porter funcionam como pilares para uma empresa. A ideia é que, caso algum pilar seja modificado, a empresa precisa reavaliar seu posicionamento estratégico no mercado.

Esta ferramenta faz com que as organizações observem atentamente seus concorrentes.

No entanto, incentiva também a olhar além das ações de seus concorrentes. E examinar quais outros fatores poderiam impactar o ambiente de negócios.

Como resultado, todas essas cinco forças que compõem o ambiente competitivo podem influenciar diretamente a performance e lucratividade do seu negócio.

3. MATRIZ BCG

O objetivo desta ferramenta é analisar o desempenho e o potencial futuro de cada produto ou serviço da sua empresa no mercado.

Dessa maneira, será possível entender como está a performance de cada um para saber se estão sendo lucrativos ou não para empresa.

Assim, tomar decisões bem embasadas e definir estratégias para saber onde focar seus esforços e investimentos. Focar onde realmente importa.

Tenha em mente que nem sempre vender bastante um produto/serviço significa que ele está trazendo bastante lucro para empresa.

Às vezes, um determinado produto pode até vender bastante, mas ao mesmo tempo exige muito investimento por parte da empresa, o que acaba diminuindo sua margem de lucro.

E em alguns casos, pode até dar prejuízo no final. É isso que a Matriz BCG trabalha muito bem.

4. METAS SMART

Esta ferramenta auxilia a definir metas inteligentes, se baseando em cinco pontos: ser específica, mensurável, atingível, relevante e temporal.

A princípio, ela é realmente muito prática de ser trabalhada. Ainda, fará toda a diferença na definição das suas metas.

Dessa maneira, conseguir focar e trabalhar onde realmente importa. Em assuntos que trarão resultados verdadeiros para a sua empresa. Em metas que sejam realmente possíveis de serem alcançadas.

5. MISSÃO, VISÃO E VALORES

Esses três pilares servem como uma bússola para as empresas, orientando os caminhos para buscar os resultados esperados. Em outras palavras, ajudam a definir a direção estratégica das empresas.

De modo prático, podemos definir que:

MISSÃO:

É o propósito da empresa existir, sua razão de ser. Por que a empresa ou negócio existe?

Ou seja, qual é, literalmente, a missão da empresa ao ser fundada e criada. Por que ela foi criada ou ela foi montada para resolver qual problema?

A missão é ligada diretamente aos objetivos institucionais e aos motivos pelos quais a empresa foi criada, o que representa a sua razão de ser.

VISÃO:

É a situação em que a empresa deseja chegar. Ou seja, é a posição em que a empresa deseja ocupar num cenário futuro.

VALORES:

Representam os princípios ou crenças que a empresa acredita.

De certa forma, são os critérios para os comportamentos, decisões e atitudes que serão seguidas para conseguir cumprir sua missão e alcançar sua visão. Ou seja, define o jeito de ser da empresa ou de se portar.

6. CICLO PDCA

Basicamente consiste em uma ferramenta de gestão de qualidade que tem como objetivo trazer melhorias contínuas aos processos, produtos e serviços de uma empresa ou projeto. Ou até para identificar e resolver algum tipo de problema também.

Ele é chamado de ciclo também porque ele precisa ser cíclico. Ou seja, deve ser aplicado repetitivamente e de modo sistemático para ter efeito até no curto, médio e longo prazo.

O significado PDCA vem de uma sigla em inglês, onde:

• P vem de Plan, que é planejar.
• D vem de Do, que é executar
• C vem de Check, que é verificar
• A vem de Act, que é Agir.

Logo, é possível entender que o Ciclo PDCA consiste em realizar um planejamento, executar para coloca-lo em prática, verificar e acompanhar os resultados e agir em alguma possível correção ou melhoria.

Dessa maneira, será possível acelerar e aperfeiçoar os processos de uma empresa, por meio da identificação de problemas, de causas e de soluções.

7. BUSINESS MODEL CANVAS

Conhecido também como Business Model Generation (ou Gerador de Modelo de Negócio), o Canvas consiste em representar o modelo de negócio visualmente em um quadro.

Ele aborda 4 blocos com 9 tópicos no total, que representam os principais pontos que devem ser levados em consideração em todo tipo de negócio ou empresa.

O quê:

1- Oferta de valor

Quem

2- Segmentos de cliente
3- Relacionamento com cliente
4- Canais

Como

5- Atividades-Chave
6- Parcerias-Chave
7- Recursos-Chave

Quanto

8- Estrutura de Custos
9- Fontes de Receita

Preenchendo esses quadros e tópicos, você terá uma visão bem mais abrangente e clara de como funcionará sua empresa ou ideia de negócio.

8. MATRIZ ANSOFF

Em suma, nada mais é que um recurso utilizado por empresas para planejar e trabalhar ações estratégicas de crescimento. 

Ela faz com que as empresas estudem o seu contexto para conseguirem melhorar suas práticas e, consequentemente, crescer.

Além disso, ela identifica também oportunidades e verifica os riscos ao avaliar 4 tipos de estratégias: penetração de mercado, desenvolvimento de produtos, desenvolvimento de mercado e diversificação.

Tudo isso através de uma análise entre produtos e mercado, que já existiam ou então iniciaram recentemente.

A Matriz Ansoff ajuda muito na criação de ideias para fazer com que a empresa aproveite oportunidades, se destaque no mercado e trace caminhos realistas para conseguir crescer constantemente.

9. OKR

OKR é uma sigla do termo inglês “Objectives and Key Results”, que em português significa Objetivos e Resultados-Chave de uma empresa.

Essa metodologia ajuda a classificar o que é importante para alcançar suas metas. Por isso, podemos dizer que a mensuração de resultados é o ponto principal do OKR.

O OKR funciona de um modo bem simples:

OBJETIVES (O) (OBJETIVOS):

Representam o que a empresa quer alcançar. Além de direcionarem todos no mesmo caminho, eles farão com que as pessoas envolvidas se mantenham focadas e engajadas.

KEY RESULTS (KR) (RESULTADOS-CHAVE):

São os parâmetros que a empresa tem para determinar se os objetivos estão próximos de serem alcançados ou não.

Ou seja, são as metas que precisam ser atingidas para mostrar que o caminho que está sendo perseguido está certo ou não. E assim, continuar caminhando para atingir os objetivos finais.

10. PLANO DE AÇÃO

Basicamente, trata-se de uma ferramenta que usa uma metodologia que lista, organiza, executa e monitora todas as ações necessárias para alcançar e concretizar objetivos e metas.

Além disso, aponta cronograma, prazos e responsáveis para cada tarefa.

Literalmente, um plano de ação pontua bem onde você ou sua empresa quer chegar. Assim, criar um mapa bem organizado para conseguir alcançar o que deseja.

Como resultado, ele ajudará a executar as suas estratégias de forma organizada, planejada e efetiva.

CONCLUSÃO SOBRE AS FERRAMENTAS PARA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO…

Essas foram as nossas dicas de ferramentas para trabalhar bem o seu planejamento estratégico. No entanto, é importante deixar claro que elas não são as únicas, mas são muito poderosas e farão toda a diferença.

Por isso, se conhece alguma outra ferramenta que não falamos aqui, divida com a gente nos comentários, combinado?

E só pra recapitular o que falamos aqui:

1. ANÁLISE SWOT
2. 5 FORÇAS DE PORTER
3. MATRIZ BCG
4. METAS SMART
5. MISSÃO, VISÃO E VALORES
6. CICLO PDCA
7. BUSINESS MODEL CANVAS
8. MATRIZ ANSOFF
9. OKR
10. PLANO DE AÇÃO

Esperamos que tenha gostado! E se quiser saber mais sobre como montar e gerenciar seu próprio negócio, acesse nosso canal no Youtube que temos vários vídeos sobre este assunto, tudo bem? Para acessá-lo, é só clicar aqui.

E se gostou, compartilhe este post com seus amigos e familiares para ajuda-los também!

Um abraço!

Marcus,

Blog Abri Minha Empresa

O post 10 FERRAMENTAS PARA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO apareceu primeiro em Blog Abri Minha Empresa.

Assim, trazer muitos resultados positivos no curto, médio e longo prazo. E alcançar suas metas e objetivos sempre.

Por isso, entenda agora o que é Planejamento Estratégico, Tático e Operacional e suas diferenças. Pode ter certeza que depois de assistir este vídeo, seu planejamento será muito coerente, preciso e de sucesso.

Ou, se preferir, pode assistir nosso vídeo prático sobre este assunto. Para isso, é só clicar aqui embaixo 🙂

Trabalhar o planejamento do jeito certo é fundamental para a gestão empresarial do seu negócio.

Por isso é essencial para ter sucesso com a sua empresa. Logo, para ter um ótimo planejamento, podemos dividi-lo nem 3 tipos:

• Estratégico
• Tático
• Operacional

Então, podemos dizer que para conseguir realizar um planejamento operacional, antes, é preciso ter um planejamento tático.

Em contrapartida, para realizar um planejamento tático, é preciso ter planejamento estratégico já definido.

Tendo isso em mente, vamos explicar cada um desses 3 planejamentos.

1. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Resumidamente, é o processo de gerenciamento usado para criar um plano de como atingir um objetivo ou um conjunto de metas.

Da mesma maneira, ele é fundamental para desenvolver uma visão de médio e longo prazo (como de 3 ou 5 anos, por exemplo).

Assim, organizar e preparar a sua empresa para caminhar na direção planejada inicialmente.

Ao mesmo tempo, ele permite se adequar durante a execução do plano de uma forma coerente e assertiva.

Um planejamento estratégico bem desenvolvido mostra a melhor forma de responder às oportunidades e desafios. Além de ajudar a criar diferenciais competitivos para o seu negócio.

Ele identifica as etapas, ou estratégias, que a empresa usará para atingir seus objetivos.

Como resultado, pode se concentrar em todo o negócio ou em áreas específicas, como marketing, retenção de clientes, lançamento de produtos, entre outros.

Logo, as empresas podem ter muitos planos estratégicos para abordar várias áreas de negócios, dependendo de suas necessidades.

Tudo para conseguir compreender como cada força opera no mercado. E como a organização poderá se diferenciar para ganhar competitividade e vencer os demais competidores.

Somado a isso, o planejamento estratégico aborda assuntos macros da empresa. Será ele que definirá os objetivos e resultados que precisam ser conquistados. E assim, traçará os caminhos a serem seguidos.

Justamente por isso que geralmente é trabalhado pelos gestores da empresa. Como os donos ou sócios, diretores de alto escalão, enfim.

EXEMPLOS DE FERRAMENTAS

Primeiramente, o planejamento estratégico é a origem de tudo da empresa. Assim, para exemplificar, podemos citar algumas ferramentas muito utilizadas neste momento.

ANÁLISE SWOT

Que, resumidamente, identifica os pontos fortes e fracos da sua empresa. Bem como as oportunidades e ameaças que devem ser trabalhadas.

5 FORÇAS DE PORTER

Ou então as 5 Forças de Porter. Em suma, estuda e analisa a competição entre as empresas de um mercado. Abordando as 5 frentes que são:

• Rivalidade entre concorrentes;
• Poder de negociação dos fornecedores;
• Poder de negociação dos clientes;
• Ameaça de novos produtos ou serviços.
• Ameaça de novos concorrentes;

MISSÃO, VISÃO E VALOR

Definir a missão, visão e valor da empresa, algo que é muito importante. Mas muito esquecido e subestimado por várias empresas, sendo um grande erro.

Pois representam os conceitos estratégicos do negócio. Além disso, servem como uma bússola para as empresas, orientando os caminhos para buscar os resultados esperados.

Em outras palavras, ajudam a definir a direção estratégica das empresas.

METAS E OBJETIVOS

Ainda, é no planejamento estratégico que são definidas as Metas e Objetivos Estratégicos que precisam ser alcançados pela empresa. Logo, será isso que mostrará os caminhos a serem percorrido por todos.

No entanto, só um ponto importante é que aqui estamos falando de Metas e Objetivos Estratégicos, que a empresa precisa alcançar no médio e longo prazo.

Como: aumentar a participação de mercado em 10%. Ou elevar a satisfação dos clientes em 25%. Ou então aumentar a capacidade produtiva do negócio em 15%. Enfim.

Logo, não confunda com as metas e objetivos mais pontuais. Por exemplo: uma certa quantidade de vendas ou produtos a serem fabricados dentro de um período, combinado?

Então, para te ajudar a entender ainda mais, algumas perguntas pode ajudar a definir estas questões. Por exemplo:

• Quem somos?
• O que valorizamos?
• O que e por que fazemos?
• Onde estamos atualmente?
• Onde queremos chegar?

Neste caso, o planejamento estratégico costuma ser de médio a longo prazo. Como falamos anteriormente.

2. PLANEJAMENTO TÁTICO

Com o planejamento estratégico definido, agora é possível trabalhar o planejamento tático.

Que basicamente, explora com um pouco mais de detalhes e direciona melhor as atividades ou tarefas que precisam ser feitas. Traduz e interpreta o plano estratégico para transformá-lo em planos concretos.

De certa forma, podemos dizer que o Planejamento Estratégico organiza a empresa como um todo.

Já o Tático entende o que precisa ser feito e orienta/direciona para as áreas ou departamentos da empresa.

Dessa maneira, trabalha o detalhamento do que precisa ser feito para alcançar os objetivos e metas definidos no planejamento estratégico.

Para tentar deixar mais claro. É aqui que entram o planejamento de marketing, planejamento financeiro da empresa, planos de produção, gestão das pessoas, enfim.

Novamente, para ajudar, podemos responder as seguintes perguntas aqui:

• O que fazer?
• É possível fazer?
• Realmente vale a pena fazer?
• Vai funcionar?
• Quando vamos fazer?

Do mesmo modo, aqui também é preciso definir as metas e objetivos, mas no nível táticos.

Ou seja, eles precisam ser alcançados para que seja possível conquistar as metas e objetivos estratégicos. Conforme falamos anteriormente.

Como exemplo desses objetivos táticos, podemos citar:

• Produzir 100 unidades de brigadeiros
• Treinar e preparar 10 colaboradores por semana para realizar uma determinada tarefa
• Vender 200 bonés na semana

Enfim. Logo, por ser mais tático e departamental, o planejamento tático geralmente é trabalhado pela diretoria e gerência de cada área, por exemplo. Além disso, trabalha prazos menores que o planejamento estratégico, como 1 a 3 anos.

3. PLANEJAMENTO OPERACIONAL

Por fim, definido o planejamento tático, agora é possível trabalhar o planejamento operacional. Que geralmente foca no curto prazo, em períodos menores. Como de 3 a 6 meses, por exemplo.

O planejamento operacional é o plano de trabalho. Ele transforma as metas e objetivos estratégicos (ou táticos) em tarefas menores e executáveis.

É a parte prática e mão na massa. Logo, é aqui que se definem os métodos, processos, sistemas, pessoas, responsabilidades, tarefas, equipamentos necessários, enfim.

Do mesmo modo, os planos aqui são mais detalhados que os outros dois planejamentos que falamos até aqui.

E seguindo o mesmo raciocínio, podemos citar como objetivos operacionais:

• melhorar o processo interno de produção para conseguir produzir os 100 brigadeiros
• estruturar um treinamento funcional para preparar os colaboradores da empresa
• criar meios de divulgação práticos para anunciar os bonés que precisam ser vendidos

E algumas perguntas que podem ser respondidas aqui pra ajudar a definir seu planejamento operacional são:

• Como fazer?
• Quem vai fazer e qual o prazo?
• Quais as ferramentas e recursos necessários?
• Qual o custo?
• Existem outras alternativas?

Enfim. É aqui que entra os famosos planos de ação, que é uma ferramenta que traça e define ações necessárias para atingir determinados objetivos.

Apontando cronograma e prazos, responsáveis por cada tarefa, recursos financeiros e humanos necessários e também acompanhamento de resultados.

DICA DE FERRRAMENTA

Um modelo muito utilizado por ser bastante prático é o 5W2H.

Por isso, recomendamos muito conhecer este tipo de plano de ação que é bem eficiente.

Logo, se quiser conhecer mais, assista nosso vídeo que explica como ele funciona. Para isso, é só clicar neste botão aqui em cima ou no link que deixamos na descrição.

CONCLUSÃO

Viu como é bem importante entender bem o planejamento estratégico, tático e operacional para saber como eles são diretamente relacionados e interligados?

Todos eles são necessários e precisam ser trabalhados na ordem certa. Ou seja, em poucas palavras, podemos resumir assim:

• o planejamento estratégico serve para o orientar a visão e caminhos da empresa no geral
• somado a isso, no caso do planejamento tático desdobrará os objetivos do planejamento estratégico em planos de ação menores. Além disso, organizados em departamentos e equipes
• Por fim, o planejamento operacional fará as coisas acontecerem. Trabalhará para que todas as tarefas e atividades sejam realizadas para que todos os objetivos, sejam táticos ou estratégicos, sejam alcançados ao longo do tempo.

Além disso, se quiser saber como trabalhar o Planejamento Estratégico na sua empresa, assista nosso vídeo que mostra o passo a passo bem prático para fazer isso do jeito certo.

Caso queira assisti-lo, é só clicar neste botão aqui em cima ou no link que deixamos na descrição, combinado?

PRA FECHAR ESSE POST SOBRE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, TÁTICO E OPERACIONAL…

Então, só para recapitular os 3 planejamentos que falamos aqui:

1. ESTRATÉGICO
2. TÁTICO
3. OPERACIONAL

Esperamos que tenha gostado! E se quiser saber mais sobre como montar e gerenciar seu próprio negócio, acesse nosso canal no Youtube que temos vários vídeos sobre este assunto, tudo bem? Para acessá-lo, é só clicar aqui.

Ainda, se gostou, compartilhe este post com seus amigos e familiares para ajuda-los também!

Um abraço!

Marcus,
Blog Abri Minha Empresa

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