Missão, Visão e Valores | Exemplos, O Que É e Como Defini-los

Missão, Visão e Valores. Esses três termos são ignorados muitas vezes por várias empresas.

E isso pode ser bem perigoso porque eles ajudam muito qualquer tipo de negócio e são bastante valiosos.

Principalmente porque serão eles que servirão como base para todas as empresas se lembrarem sua essência e seus objetivos maiores, trabalhando e crescendo sempre se baseando neles.

Por isso, entenda agora o que é missão, visão e valores, toda sua importância e como defini-los de um jeito prático e com exemplos!

Ou se preferir, pode assistir também nosso vídeo sobre esse assunto clicando na imagem aqui embaixo 🙂

Para tentar deixar bem claro esse assunto para você, vamos abordar os seguintes pontos:

O QUE É MISSÃO, VISÃO E VALORES?
POR QUE SÃO TÃO IMPORTANTES?
COMO DEFINI-LAS NO SEU NEGÓCIO?

E no final, vamos deixar uma dica bem legal que você pode levar tanto para sua profissional, mas principalmente para pessoal também, combinado?

Então, vamos lá!

Você verá nesse Post

1. O QUE É MISSÃO, VISÃO E VALORES?

Missão, visão e valores são conceitos estratégicos de gestão de empresas. Ou seja, elas fazem parte do planejamento estratégico de negócio.

E no dia-a-dia, servem como uma bússola para as empresas, orientando os caminhos para buscar os resultados esperados. Em outras palavras, ajudam a definir a direção estratégica das empresas.

E pode ter certeza que elas são essenciais para o sucesso de qualquer tipo de negócio.

Dessa maneira, de modo prático, podemos definir que:

Missão:

É o propósito da empresa existir, sua razão de ser. Por que a empresa ou negócio existe?

Ou seja, qual é, literalmente, a missão da empresa ao ser fundada e criada. Por que ela foi criada ou ela foi montada para resolver qual problema?

A missão é ligada diretamente aos objetivos institucionais e aos motivos pelos quais a empresa foi criada, o que representa a sua razão de ser.

Por exemplo: a missão do Google é “Organizar as informações do mundo todo e torná-las acessíveis e úteis em caráter universal”.

Ou da Nestlé, que é “oferecer ao consumidor produtos reconhecidamente líderes em qualidade e valor nutricional, que contribuam para uma alimentação equilibrada, gerando sempre oportunidades de negócios para a empresa e valor compartilhado com a sociedade”.

Visão:

É a situação em que a empresa deseja chegar. Ou seja, é a posição em que a empresa deseja ocupar num cenário futuro.

Por exemplo: a visão da Apple é “Mudar o mundo através da tecnologia”. Ou da Disney, que é “Criar um mundo onde todos possam se sentir crianças”.

Valores:

Representam os princípios ou crenças que a empresa acredita.

De certa forma, são os critérios para os comportamentos, decisões e atitudes que serão seguidas para conseguir cumprir sua missão e alcançar sua visão. Ou seja, define o jeito de ser da empresa ou de se portar.

Por exemplo: os valores da Adidas são: Incentivo à disciplina e à humildade, inclusão em todas as comunidades globais, autenticidade, comprometimento e honestidade.

Ou então da Nike, que são: “inovação, modernidade, foco nas necessidades do público, combate ao preconceito no esporte e encorajamento a novas conquistas e desafios”.

2. POR QUE SÃO TÃO IMPORTANTES?

IDENTIDADE

A missão, visão e valores fazem parte da concepção e identidade da empresa. Será através dela que toda a empresa e modelo de negócio serão desenvolvidos e trabalhados.

E assim, a empresa terá bem definido o seu jeito de ser e agir.

DIRECIONAMENTO

Além disso, será a partir delas que surgirão estratégias, ações, planejamentos, entre muitos outros pontos importantes.

Literalmente, servirá como um guia para as ações da empresa.

CREDIBILIDADE E PROFISSIONALISMO

Outro ponto importante é que a missão, visão e valores ajudam a construir profissionalismo, organização e responsabilidade na sua empresa.

E isso é repassado para o mercado, o que atrai a confiança de fornecedores, parceiros, de toda a sua equipe ou colaboradores e, claro, dos clientes também.

MOTIVAÇÃO INTERNA

E uma questão muito importante é que a missão, visão e valores precisam ser bem definidos e claro.

Dessa maneira, fazer com que toda a equipe acredite nelas e se identifiquem de verdade com a empresa e acreditem nela.

Só assim, seu negócio terá um ambiente interno bem integrado, harmônico e motivado. E assim, alcançar grandes resultados todos os dias.

3. COMO DEFINI-LAS NO SEU NEGÓCIO?

MISSÃO

Para definir a missão, existem algumas perguntas que, ao serem respondidas, ajudarão muito a determinar o do seu negócio:

O que a empresa deve fazer?

Como e quando deve fazer?

Qual é o seu público-alvo?

Como beneficia ou contribui para o seu meio?

No que se diferencia da concorrência?

Qual a responsabilidade social da empresa?

Respondendo essas perguntas, você terá um direcionamento mais claro.

E assim, basta descrever em uma frase ou parágrafo tudo o que foi descoberto com essas respostas. Do mesmo modo que mostramos nos exemplos lá no começo.

VISÃO

E no caso da Visão, aqui é importante se atentar que é algo relacionado a alguma coisa no futuro. E existem também algumas perguntas que te ajudarão ter uma boa definição, como:

Qual é o objetivo da empresa?

O que motiva a fazer isso?

Onde e quando deseja se chegar?

Quais são os valores básicos da empresa?

O que se deseja realizar?

O que a empresa faz de melhor?

O que poderia ser mudado no mercado ou no mundo com a empresa?

E da mesma forma que falamos na missão, respondendo essas perguntas você conseguirá as informações para deixar bem claro qual a visão do seu negócio.

E assim, escrever em uma frase ou parágrafo para definir bem a visão.

VALORES

E, por fim, os valores são aqueles princípios ou crenças que servem como guia ou critério no jeito da empresa se comportar e agir.

Aqui, como mostramos lá no começo, são as palavras que direcionam o dia-a-dia, que são os valores mesmo, literalmente.

Como: ética, responsabilidade social, sustentabilidade, dedicação, inovação, igualdade, compromisso, entre outros.

Logo, defina os valores que sejam condizentes com o que a sua empresa realmente acredita.

Dessa maneira, seu negócio terá uma base sólida, coerente e verdadeira para poder trabalhar e crescer no que realmente acredita.

E PRA FECHAR ESSE POST…

Viu como missão, visão e valores são termos muito importantes para qualquer tipo de negócio?

Quando bem definidos e claros, terão uma grande influência no posicionamento e no sucesso da sua empresa.

Mas tenha em mente que é muito importante ter sinceridade e coerência no momento desta definição.

Precisa ser algo bem honesto e que você e sua equipe realmente acreditem. Porque será isso que direcionará sua empresa, todos os dias, combinado?

Além disso, procure entender também a missão, visão e valores dos seus parceiros, fornecedores e até sua equipe.

Porque é muito importante que eles também estejam alinhados com o que a sua empresa pensa e acredita.

Dessa maneira, seu negócio estará seguindo sua missão, visão e valores em todos as suas áreas de atuação. E isso faz toda a diferença.

Por isso, ao escolher algum parceiro, fornecedor, funcionários ou inclusive a empresa que deseja trabalhar, sempre se certifique que a missão, visão e valores deles são condizentes e coerentes com a da sua empresa e até a da sua vida pessoal mesmo.

DICA ESPECIAL SOBRE MISSÃO, VISÃO E VALORES

E aproveitando esse gancho, conforme prometido, aqui vai nossa dica final: você sabia que missão, visão e valores valem para sua vida pessoal também?

Definindo isso com base na sua vida pessoal, você terá respostas e conseguirá se conhecer melhor e agir do jeito que acredita que é o certo e que gera valor para você e para os outros ou sociedade, por exemplo.

Com toda certeza, isso fará uma grande diferença no seu dia-a-dia e nas suas perspectivas de trabalho e de vida.

E ao definir a sua missão, visão e valor, você conseguirá definir bem suas metas e objetivos e alcança-las ao longo do tempo.

E isso te motivará, guiará e fará com que você trabalhe duro para conquistar o que realmente deseja, pode acreditar!

E só pra recapitular o que falamos aqui:

O QUE É MISSÃO, VISÃO E VALORES?
POR QUE SÃO TÃO IMPORTANTES?
COMO DEFINI-LAS NO SEU NEGÓCIO?

Esperamos que tenha gostado!

E se quiser saber mais sobre como montar e gerenciar seu próprio negócio, acesse nosso canal no Youtube que temos vários vídeos sobre este assunto, tudo bem? Para acessá-lo, é só clicar aqui.

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Um abraço!

Marcus,
Blog Abri Minha Empresa

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