O que é PNL (Programação Neurolinguística)? Significado e 8 Princípios

O que é PNL ou Programação Neurolinguística?

Trata-se de uma técnica criada para entender o processo da mente das pessoas, provocar mudanças e alcançar resultados positivos.

E é justamente por isso que é muito utilizado por todos os tipos de empresas, independentemente do seu porte. E assim, melhorar os resultados do seu negócio.

Por isso, entenda agora PNL o que é, seus principais benefícios e 05 Dicas Incríveis de como aplicar na sua empresa do jeito certo!

Para tentar deixar bem claro esse assunto, vamos abordar os seguintes pontos:

1. O QUE É PNL?
2. SEUS 08 PRINCÍPIOS BÁSICOS
3. SEUS PRINCIPAIS BENEFÍCIOS
4. 05 DICAS PARA APLICAR NO SEU NEGÓCIO DO JEITO CERTO

Então, vamos lá!

1. O QUE É PNL?

PNL significa Programação Neurolinguística. Basicamente, é o estudo do comportamento e o aprendizado do ser humano. Dessa maneira, entender o processo da mente e tentar provocar mudanças para alcançar resultados positivos.

E assim, trabalha o alcance de objetivos através do desenvolvimento de habilidades variadas. Como autoanálise, adaptações e mudanças, por exemplo.

Em outras palavras, a PNL serve para que pessoas busquem autodesenvolvimento pessoal e profissional, mesmo quando algo possa parecer bastante difícil.

E no meio profissional, a PNL é muito procurada para desenvolvimento de comunicação mais clara e assertiva, influência e empatia.

Logo, justamente por isso, que a programação neurolinguística vem sendo cada vez mais trabalhada pelas empresas, tanto para o seu público interno como também para conseguir convencer seus consumidores.

2. SEUS 08 PRINCÍPIOS BÁSICOS

A PNL se baseia em 8 princípios que, quando bem trabalhados, ajudarão muito a otimizar resultados na vida pessoal e profissional. E, consequentemente, conquistar seus objetivos.

1. COMPORTAMENTO

Nossos comportamentos podem variar de acordo com cada situação nas quais nos deparamos. E eles dependem muito do nosso estado emocional e físico em cada momento.

Por isso, a PNL faz com que a gente trabalhe e controle nosso comportamento sob diversas situações.

E dessa maneira, garantir que nossas reações sejam feitas de acordo com a nossa inteligência emocional, lidando com adversidades da melhor maneira possível, de forma coerente e justa.

Por isso, trabalhar sua inteligência emocional é fundamental nesse ponto.

Então, se quiser entender mais sobre inteligência emocional, o que recomendamos muito, assista nosso vídeo bem prático sobre este assunto. Para assisti-lo, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂

2. RAPPORT

Resumidamente, rapport é uma forma de criar e fortalecer laços e garantir cada vez mais segurança e tranquilidade nesses relacionamentos.

Aqui, trabalha-se reforços positivos para garantir confiança nas pessoas. E assim, é possível analisar comportamentos, argumentos, posicionamentos, ideias, entre outros detalhes durante a comunicação.

E quando trabalhados do jeito certo, podem aumentar a aproximação com o seu público e alcançar resultados positivos.

Sobretudo, o princípio do rapport é que quando uma relação de confiança é criada, as pessoas se tornam mais receptivas a sugestões.

E isso pode ser bem importante para convencer seu público-alvo a comprar de você ou da sua empresa.

3. INTENÇÃO POSITIVA

Segundo a PNL, por trás de todo o comportamento, existe uma intenção positiva.

Ou seja, as pessoas agem, na maioria das vezes, com boas intenções. Nesse sentido, a PNL bate no ponto que os indivíduos fazem o seu melhor sempre, dentro das possibilidades e recursos disponíveis.

Dessa forma, é fundamental termos empatia e não culpar os outros por possíveis resultados negativos. Neste momento, o ideal é compreender que as pessoas deram o seu melhor naquele momento.

4. INDIVIDUALIDADE

Cada pessoa tem seu jeito de pensar, suas visões e valores. Justamente por isso, a PNL faz com que a gente esteja aberto para compreender as opiniões dos outros.

Nós não somos donos da verdade. Logo, é preciso saber lidar bem com críticas e sugestões. Principalmente pelo fato de que o ponto de vista de uma outra pessoa pode ser bastante valioso para nós.

5. MAPA MENTAL

Cada pessoa tem um jeito de enxergar e compreender o mundo. E isso é baseado nas experiências que ela teve durante sua vida, nos seus mapas internos.

Ou seja, isso é baseado nas sensações e conhecimentos que nos mostram como lidar com determinadas situações ao longo de nossas vidas.

Conforme vamos crescendo e vivendo, atualizamos e mudamos nossos mapas mentais, transformando também a nossa forma de reagir e entender o mundo ao nosso redor.

Então, se quiser se aprofundar sobre mapa mental e ter dicas bem legais, recomendamos muito assistir nosso vídeo prático sobre isso. Para assisti-lo, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂

6. CAPACIDADE

De certo modo, a PNL mostra que todas as pessoal dispõe de ferramentas e capacidade para buscar e alcançar seus objetivos. Basta querer ir atrás, fazer acontecer.

A capacidade está na crença de cada um de nós. Só nós somos capazes de entender que só depende de nós para conseguirmos aquilo que queremos.

Assim, é preciso trabalhar a mente e reduzir as atitudes negativas e improdutivas. Sempre temos que encarar os desafios com positividade e confiança no nosso potencial.

Bem como analisar e entender o comportamento das pessoas ao nosso redor.

7. FLEXIBILIDADE

Ser uma pessoa flexível e conseguir se adaptar a diversas situações é muito importante para conseguir atingir seus objetivos. Tanto na vida profissional quanto na pessoal também.

Quanto mais flexibilidade tivermos, maior serão as chances de termos sucesso. Porém, é muito importante que essa flexibilidade não cause nenhum aspecto negativo nas nossas vidas.

8. MUDANÇA

Bem como a flexibilidade, a mudança é essencial na Programação Neurolinguística. Ou seja, mudar para otimizar sua performance e melhorar seus resultados sempre que necessário.

Dessa maneira, ter outros comportamentos e atitudes no dia a dia. Isso pode mudar a maneira como você interage com as outras pessoas e com mundo também.

3. SEUS PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

PERFORMANCE E DESEMPENHO

A performance e o desempenho são aumentados consideravelmente.

A partir do momento que uma pessoa aprende a gerenciar seus pensamentos e emoções, ela naturalmente se torna sua própria líder e de seus relacionamentos com outras pessoas.

Logo, ela estará ciente das novas mudanças. E assim, estará pronta para conquistar aquilo que deseja.

GESTÃO DE CLIENTES

Do mesmo modo, a gestão de clientes é aprimorada.

Porque dessa maneira, será possível entender melhor seus comportamentos, bem como lidar conflitos, insatisfações ou até melhorias que precisam ser feitas no processo como um todo.

SAÚDE       

Além disso, sua saúde mental e física serão mais fortes. Principalmente pelo fato de que você conseguirá compreender e analisar tudo de forma mais positiva e racional.

E assim, estará ciente do que poderá ser feito para melhorar sua saúde como um todo.

MENTALIDADE

E sua mentalidade estará mais leve e em dia. Assim, você se sentirá mais motivado e confiante em realizar suas tarefas.

Considerando isso, um assunto que pode te ajudar muito nesse ponto é o Mindset.

Que basicamente, é o conjunto de crenças e pensamentos que moldam nossa mente. O que determina a forma de como nós nos comportamos.

Em outras palavras, significa o tipo de mentalidade que cada pessoa tem sobre a vida.

Por isso, se quiser entender mais sobre mindset, assista nosso vídeo bem legal clicando neste botão aqui embaixo 🙂

4. 05 DICAS PARA APLICAR NO SEU NEGÓCIO DO JEITO CERTO

1. TRABALHE MENSAGENS ATRATIVAS

Conhecendo bem seus clientes, ainda mais considerando tudo o que falamos até aqui, será possível criar mensagens efetivas e certeiras para convencer seus clientes que seu produto/serviço é a melhor opção para eles.

Isso aumentará bem suas vendas. Bem como aproximará ainda mais seus clientes para continuarem comprando com você.

2. CONTEÚDOS ASSERTIVOS

Do mesmo modo, trabalhando bem a PNL, você conseguirá criar conteúdos ricos e com informações valiosas para seus clientes. E que sejam entregues no lugar e na hora certa.

Isso fará com que seus consumidores realmente entendam os verdadeiros benefícios dos seus produtos/serviços.

Eles entenderão que você/empresa sabe muito bem dos problemas que cada cliente enfrenta. E justamente por isso, acreditarão no que está sendo oferecido.

3. PERCEPÇÃO DE VALOR

Conhecer bem seus consumidores é o que a PNL trabalha. Porque dessa forma, sua empresa encontrará argumentos mais eficientes que ajudam no aumento da percepção de valor. Tanto dos seus produtos/serviços quanto da sua empresa também.

Assim, um bom relacionamento com seu público será criado de forma positiva, gerando confiança e satisfação.

4. REFORÇOS POSITIVOS

Como falamos anteriormente, reforçar um comportamento/atitude positiva através de elogios pode ajudar a motivar e conquistar a confiança dos seus consumidores.

Isso faz com que possíveis objeções sejam trabalhadas e contornadas da melhor maneira possível. Sendo assim, é um grande ponto para ser trabalhado no processo de vedas e atingir grandes resultados.

5. ESPELHAGEM

Essa técnica da PNL é muito utilizada no momento de vendas. Trata-se no espelhamento bem sutil da linguagem corporal do cliente por parte do vendedor(a). Como postura, gestos, expressões faciais, entre outros.

Ela ajuda a aumentar a conexão com o cliente, aproximando seus comportamentos e pensamentos.

Desse modo, isso que possibilitará a descoberta de quais são os melhores momentos e argumentos para apresentar novas ideias. Consequentemente, influenciar no processo de compra para efetuar uma venda.

E PRA FECHAR ESSE POST SOBRE O QUE É PNL…

Viu como a PNL (Programação Neurolinguística) é muito importante para qualquer tipo de negócio e também para nós mesmos?

Além disso, quando bem trabalhada, a PNL trará resultados bastante significativos para o nosso dia a dia. Fazendo com que nossos resultados e objetivos sejam alcançados sempre.

E é justamente por isso que nós recomendamos muito você continuar estudando a PNL para conseguir alavancar sua performance.

DICA ESPECIAL!

Inclusive, recomendamos a leitura do livro “A introdução definitiva à PNL: Como construir uma vida de sucesso” de Richard Bandler.

Ele é um livro que mostra de maneira prática como a PNL funciona e como pode ser aplicada nas nossas vidas de uma maneira bem didática e com exemplos bem práticos.

Se quiser conhece-lo melhor, é só clicar aqui ou neste link abaixo, tudo bem? Com certeza, vale muito a pena!

PRA RECAPITULAR O QUE FALAMOS AQUI…

 

1. O QUE É PNL?
2. SEUS 08 PRINCÍPIOS BÁSICOS
3. SEUS PRINCIPAIS BENEFÍCIOS
4. 05 DICAS PARA APLICAR NO SEU NEGÓCIO DO JEITO CERTO

Esperamos que tenha gostado!

Se quiser saber mais sobre como montar e gerenciar seu próprio negócio, acesse nosso canal no Youtube que temos vários vídeos sobre este assunto, tudo bem? Para acessá-lo, é só clicar aqui.

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Um abraço!

Marcus,
Blog Abri Minha Empresa