No mundo dos negócios, é comum ouvir as palavras “plano” e “estratégia” sendo usadas como se fossem a mesma coisa.

Mas essa confusão pode levar a erros graves na hora de tomar decisões e gerir uma empresa.

Afinal, será que um plano realmente é o mesmo que uma estratégia? A verdade é que, embora ambos sejam essenciais para o sucesso, eles têm funções e objetivos bastante diferentes.

Por isso, compreender essa diferença é fundamental para quem quer posicionar seu negócio de forma inteligente no mercado.

E é exatamente isso que vamos mostrar aqui de um jeito muito prático mesmo.

UM PLANO NÃO É UMA ESTRATÉGIA

De acordo com um vídeo da Harvard Business Review, Roger Martin, renomado estrategista mundial, argumenta que um plano não é sinônimo de estratégia.

Embora planos detalhados com metas, iniciativas e orçamentos sejam confortáveis para uma empresa, começar com um plano não é o caminho para uma boa estratégia.

Segundo Martin, uma estratégia eficaz deve sair da zona de conforto, indo além do planejamento convencional e evitando armadilhas comuns.

O foco deve estar em fazer escolhas difíceis e identificar maneiras únicas de alcançar objetivos, em vez de seguir um roteiro pré-definido.

Embora planejamento e estratégia sejam frequentemente confundidos, ou até combinados sob o rótulo de “planejamento estratégico”, é muito importante entender que essas duas práticas são distintas.

Logo, misturá-las sem considerar suas diferenças pode prejudicar o sucesso empresarial.

O que é Plano?

Plano, em sua essência, é a organização das atividades que a empresa pretende realizar no futuro.

Um planejamento típico em uma organização pode incluir iniciativas como melhorar a experiência do cliente, abrir uma nova loja ou implementar um programa de desenvolvimento de talentos, por exemplo.

No entanto, apesar de esses itens parecerem bons no papel, eles geralmente não levam a resultados satisfatórios, porque muitas vezes não têm uma base estratégica sólida.

O planejamento tende a ser um processo “mais fácil”. Porque ele se concentra no que a empresa pode controlar. Como os recursos que serão alocados, as contratações que serão feitas, os produtos que serão lançados, entre outros.

Assim, um plano lida com o “custo” das operações, algo que está sob controle da empresa. Esse processo pode ser descrito como um “jogo seguro”, no qual a organização decide quanto gastar e em que investir.

No entanto, os resultados desses esforços muitas vezes falham em alcançar o impacto desejado.

Principalmente porque o planejamento não se preocupa com a dinâmica do mercado externo ou com a maneira como a empresa se posiciona em relação aos seus concorrentes.

Dessa maneira, uma lista de atividades não constitui uma estratégia. Porque não define como a empresa vai competir e ganhar no mercado.

O QUE É ESTRATÉGIA?

Enquanto o planejamento foca nas atividades, a estratégia se preocupa em fazer escolhas integradas que permitam à empresa se posicionar de maneira competitiva em seu setor.

Segundo Roger Martin, uma estratégia é um conjunto coerente de decisões que posiciona a empresa em um campo de jogo de sua escolha, permitindo que ela vença.

Isso implica uma teoria por trás dessas escolhas. Por exemplo:

• Por que estar em um determinado mercado?
• E como ser melhor que os concorrentes ao atender os clientes desse mercado?

Diferente do plano, a estratégia lida com incertezas. Uma estratégia não pode ser completamente provada de forma antecipada.

Ou seja, a empresa faz uma aposta, mesmo com base informada, baseada em uma análise do mercado e da concorrência, sobre como conquistar os clientes e obter resultados financeiros satisfatórios.

Ao contrário das decisões de planejamento, uma estratégia não lida apenas com o que está sob controle da empresa. Ela lida com fatores externos, como o comportamento dos clientes, que a empresa não pode prever ou controlar diretamente.

O exemplo dado por Roger Martin para ilustrar essa questão é a da Companhia Aérea Norte Americana Southwest Airlines. Que no início de sua trajetória parecia irrelevante para as grandes companhias aéreas dos Estados Unidos.

Enquanto os concorrentes estavam focados em planejar rotas e aumentar suas frotas, a Southwest elaborou uma estratégia clara: oferecer uma alternativa aos serviços de ônibus de longa distância com um serviço aéreo mais conveniente e acessível.

A empresa adotou uma série de decisões estratégicas integradas, como voar apenas com aeronaves específicas, operar voos diretos (ponto a ponto) e incentivar os clientes a reservar passagens online.

Essas escolhas criaram um modelo de baixo custo, que permitiu à Southwest crescer rapidamente, enquanto seus concorrentes, focados em planejamento tradicional, ficavam para trás.

DIFERENÇA ENTRE PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA

FOCO

A principal diferença entre plano e estratégia está no foco.

O plano diz respeito aos recursos que a empresa controla, como custos e investimentos.

Por outro lado, a estratégia lida com os resultados que a empresa deseja alcançar no mercado, envolvendo variáveis fora de seu controle, como a aceitação dos clientes e o comportamento da concorrência.

COERÊNCIA 

Outro ponto importante é a coerência. Um plano pode ser uma lista de iniciativas desconectadas, como o lançamento de um novo produto ou a construção de uma nova loja.

Já uma estratégia precisa ter uma lógica interna, um fio condutor que una todas as ações em torno de um objetivo comum: vencer e se destacar no mercado.

O planejamento, muitas vezes, é uma maneira de evitar o desconforto da incerteza. Muitas vezes vemos gestores optarem pelo que podem provar e controlar.

E isso é oferecido por um planejamento, que pode dar essa sensação de segurança, pois envolve ações que estão sob controle da empresa.

No entanto, essa abordagem muitas vezes ignora o que realmente é importante: como a empresa vai competir e vencer.

O PERIGO DE PLANEJAR SEM ESTRATÉGIA

O planejamento, por si só, sem uma base estratégica, pode levar ao fracasso.

Enquanto a empresa está ocupada planejando e alocando recursos, os concorrentes que estão focados em formular e executar estratégias podem estar descobrindo como vencer no mercado.

No exemplo da Southwest que falamos, as grandes companhias aéreas dos Estados Unidos, por exemplo, estavam “jogando para participar”.

Isto é, preocupadas em expandir suas operações sem uma estratégia clara para superar seus concorrentes.

Enquanto isso, a Southwest, com uma estratégia bem definida, conseguiu capturar uma fatia significativa do mercado ao oferecer um serviço mais acessível e eficiente.

A falta de estratégia deixou as grandes companhias com uma fatia menor do mercado restante, porque a Southwest tomou para si a parte que desejava.

COMO TRABALHAR ESSES DOIS PONTOS?

Se você ou sua empresa está presa na armadilha do plano sem estratégia, o primeiro passo é reconhecer que a estratégia sempre trará um certo grau de angústia.

Porque a estratégia lida com incertezas. E como gestor(a), você precisará aceitar que não pode prever tudo com antecedência.

E essa incerteza não é sinal de má gestão, mas sim de liderança visionária. Porque abre a possibilidade de alcançar algo realmente grandioso.

O segundo passo é garantir que a sua estratégia tenha uma lógica clara e bem definida.

Pergunte a si mesmo(a): o que precisa ser verdade sobre o mercado, os concorrentes e os clientes para que nossa estratégia funcione?

Isso permitirá que você observe o desenrolar dos acontecimentos e faça ajustes conforme necessário.

Tenha em mente que estratégia é uma jornada. Não é algo que se faz uma vez e deixa de lado. À medida que o mercado muda, sua estratégia precisa ser ajustada, refinada e aprimorada.

Outro ponto importante é evitar que sua estratégia se torne excessivamente complicada.

Se você não consegue escrevê-la em uma única página, talvez ela precise ser simplificada.

A simplicidade traz clareza. E a clareza permite que toda a empresa entenda e execute a estratégia de forma eficaz.

Embora o planejamento seja uma parte importante das operações empresariais, ele não pode substituir a estratégia.

Saiba que planejar sem uma base estratégica é bem perigoso. E pode fazer com que a sua empresa perca muito a competitividade no mercado.

A estratégia, por outro lado, envolve escolhas integradas que posicionam a empresa para vencer em seu campo de atuação.

Ao aceitar as incertezas ligada à estratégia e desenvolver uma lógica clara para suas ações, sua empresa pode aumentar significativamente suas chances de sucesso.

E aí que entra o Planejamento Estratégico…

Então, se quiser entender ainda mais esse conceito para trabalhar no seu negócio e se destacar no mercado, assista o vídeo que explica o Planejamento Estratégico para a sua empresa.

Para assisti-lo, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂

Esperamos que tenha gostado! E se quiser saber mais sobre como montar e gerenciar seu próprio negócio, acesse nosso canal no Youtube que temos vários vídeos sobre este assunto, tudo bem? Para acessá-lo, é só clicar aqui.

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Um abraço!

Marcus,
Blog Abri Minha Empresa

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