PROSPECÇÃO DE CLIENTES (05 Dicas Simples p/ Ter Clientes Certos)

Prospecção de clientes. Saber trabalhar esse assunto é fundamental para sua empresa conseguir atrair os clientes certos para aumentar bem suas vendas e alavancar o seu negócio todos os dias.

Então, construir uma base de clientes eficiente é fundamental para ter sucesso no mercado.

Por isso, entenda agora o que é prospecção de clientes e 05 Dicas Bem Simples para conquistar os clientes certos e lucrativos para o seu negócio. Tudo de um jeito bem prático!

Ou se preferir, pode também assistir nosso vídeo prático sobre este assunto clicando aqui embaixo 🙂

Para tentar deixar bem claro esse assunto para você, vamos abordar os seguintes pontos:

1. O QUE É PROSPECÇÃO DE CLIENTES?
2. TODA SUA IMPORTÂNCIA
3. 05 DICAS PRÁTICAS DE COMO CONQUISTAR OS CLIENTES CERTOS

Então, vamos lá!

1. O QUE É PROSPECÇÃO DE CLIENTES?

Basicamente, é o processo de encontrar clientes potenciais que correspondem ao perfil ideal para o seu negócio. E assim, iniciar um primeiro contato para criar um relacionamento e efetuar uma venda.

Em outras palavras, é encontrar oportunidades para conquistar novos clientes a fazerem negócio com sua empresa.

Literalmente, oferecendo não só seus produtos/serviços, mas sim soluções para possíveis problemas ou necessidades para eles.

E por ser o primeiro contato que a sua empresa tem com os clientes, a prospecção de clientes tem como um dos objetivos, introduzir os clientes no funil de vendas.

Que em poucas palavras, é uma representação do caminho que o cliente faz até fechar uma compra.

Desse modo, a venda em si seria uma consequência positiva de todo esse processo. E é exatamente por isso que é preciso entender muito bem o funil de vendas do seu negócio.

E se quiser se aprofundar sobre este assunto, temos um vídeo bem prático que explica bem esse tema. Para assisti-lo, é só clicar aqui embaixo 🙂

2. TODA SUA IMPORTÂNCIA

OTIMIZA TEMPO E INVESTIMENTO

Com uma boa prospecção de clientes, sua empresa conseguirá otimizar tempo e dinheiro na busca por clientes valiosos.

Dessa maneira, atrair aqueles clientes que gerarão muito valor para o seu negócio.

CLIENTES IDEAIS

E a prospecção de clientes faz com que os clientes ideias sejam encontrados e trabalhados pela sua empresa.

Ou seja, clientes ideais são aqueles que realmente geram valor para a sua empresa. Não só em realizar uma única venda, mas sim trabalhar esses clientes sempre para que os negócios e vendas com eles sejam constantes ou frequentes.

MAIORES CHANCES DE VENDAS

Ou seja, quando bem trabalhada, a prospecção de clientes proporcionará para a sua empresa um processo de vendas bem mais eficiente.

Assim, as chances de realizar vendas no final são meio maiores.

3. 05 DICAS PRÁTICAS DE COMO CONQUISTAR OS CLIENTES CERTOS

1. DEFINA SEU CLIENTE IDEAL

Primeiramente, defina o perfil do seu cliente ideal.

Entenda quem são, quais são suas dores ou necessidades e as melhores maneiras de abordá-los (seja pessoalmente, via marketing digital, contato telefônico, enfim).

Dessa maneira, sua equipe conseguirá ter uma direção mais correta de onde concentrar seus esforços.

Ou seja, focar em quem realmente interessa e que possa gerar valor para a sua empresa.

E um assunto que pode ajudar a definir seu cliente ideal é a Buyer Persona. Que basicamente, é a representação fictícia criada com base em dados e comportamentos reais para representar o cliente ideal de uma empresa.

Então, caso queira se aprofundar sobre este assunto, assista nosso vídeo bem prático. Para isso, é só clicar aqui embaixo 🙂

2. PROSPECÇÃO

Agora é hora de realizar a prospecção, de fato. Ou seja, realize o primeiro contato com seus clientes ideais.

Lembre-se que você precisa ser bem efetivo, de forma que consiga a atenção suficiente dos seus potenciais clientes para continuar uma conversa mais duradoura.

E assim, encontrar as melhores formas de realizar uma prospecção e introduzir tais clientes no funil de venda.

Porém, um ponto bem importante é que a venda não precisa ser feita nesse primeiro contato. O mais importante nesse momento é gerar ou despertar um interesse do cliente ideal pela sua empresa ou negócio.

3. CRIE CONEXÃO

Após realizar a prospecção inicial, crie uma conexão com cada cliente potencial trabalhado.

Utilize o mesmo tipo de linguagem, explore as dores ou necessidades a serem consideradas e apresente os benefícios e soluções que este cliente teria ao adquirir os produtos ou serviços da sua empresa.

Logo, crie credibilidade.

No entanto, lembre-se que essa abordagem precisa ser bastante amigável.

Não force muito a barra e não seja insistente. Isso pode se tornar uma experiência negativa e que portas sejam fechadas no futuro também. Seja persistente, mas não incomode, combinado?

4. MOSTRE OS BENEFÍCIOS

Como falamos anteriormente, o mais importante é mostrar os benefícios e soluções que os clientes ideias terão ao comprar os produtos/serviços que sua empresa está oferecendo.

Em outras palavras, tenha clareza e objetividade para mostrar que fazer negócios com a sua empresa é uma ótima oportunidade para resolver determinados problemas do seu público.

Literalmente, que o que você está oferecendo é uma ótima e até a melhor solução.

5. FECHAMENTO

E, por fim, transforme todo esse processo em uma oportunidade de negócios. Literalmente, trabalhe para concretizar a venda.

Depois de todo o processo que falamos até aqui, esse é o momento ideal para fechar um negócio.

Até porque seu cliente ideal foi trabalhado até aqui para conquistar a sua confiança e acreditar na sua proposta.

E quando fechado o negócio, lembre-se que é muito importante manter o relacionamento com cada cliente.

Mais importante do que vender, é manter uma relação saudável sempre com cada cliente conquistado e encantá-lo sempre, mesmo após uma compra.

E caso não tenha um desfecho positivo, deixe seu contato com eles para fazer com que as portas fiquem abertas para possíveis oportunidades e interesses no futuro.

E para trabalhar bem a sua prospecção de clientes, uma ótima ferramenta que te ajudará muito nisso é o Marketing Digital. E dentro dele, existem diversas frentes que podem ser trabalhadas.

E recomendamos muito, mais muito mesmo, explorar este assunto. Até porque se for bem trabalhados, de fato seu negócio atrairá muitas oportunidades de negócios.

Por isso, se quiser se aprofundar sobre Marketing Digital e seus pilares (como SEO, Leads, Marketing de Conteúdo, Inbound Marketing, Tráfego Orgânico e Pago, entre outros), preparamos uma playlist com os nossos vídeos bem práticos sobre tudo o que você precisa saber sobre este assunto.

Então, se quiser assisti-la, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂

E PRA FECHAR ESSE POST…

Viu como a prospecção de clientes ajudará muito o seu negócio?

Com toda certeza, ela ajudará a sua empresa a se organizar melhor e ser mais eficiente nas conquistas dos clientes certos, valiosos e lucrativos, pode acreditar!

E só pra recapitular o que falamos aqui:

1. O QUE É PROSPECÇÃO DE CLIENTES?
2. TODA SUA IMPORTÂNCIA
3. 05 DICAS PRÁTICAS DE COMO CONQUISTAR OS CLIENTES CERTOS

Esperamos que tenha gostado!

E se quiser saber mais sobre como montar e gerenciar seu próprio negócio, acesse nosso canal no Youtube que temos vários vídeos sobre este assunto, tudo bem? Para acessá-lo, é só clicar aqui.

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Um abraço!

Marcus,
Blog Abri Minha Empresa