O Erro Que Faz Pequenos Negócios Trabalharem Muito E Não Saírem Do Lugar

O Erro Que Faz Pequenos Negócios Trabalharem Muito E Não Saírem Do Lugar.

Se você termina o dia exausto(a), mas sente que a sua empresa não cresceu nem um pouco, o problema não é a sua falta de vontade. O erro é que você está gastando sua energia no lugar errado.

Trabalhar muito não é garantia de sucesso. O segredo para parar de “patinar” e finalmente ver seu negócio crescer de verdade, está em usar 4 ferramentas simples para organizar o seu dia e o seu negócio.

E é isso que vou te mostrar agora. Para você sair desse ciclo cansativo e sem resultados para focar onde realmente importa para o seu negócio crescer sempre. Pode acreditar.

Então, vamos lá!

1. O Filtro da Gestão

O primeiro lugar onde o esforço é desperdiçado é na agenda dos gestores da empresa.

Ou seja, se você gasta seu dia resolvendo problemas que outros poderiam resolver, você não está gerindo: está apenas “apagando incêndio”.

• O Erro? Tratar tudo como urgente.
• A Solução? Use a Matriz de Eisenhower para separar o que é estratégico (importante) do que é apenas barulho (urgente). Assim, se você não agendar tempo para o que é realmente importante, sua empresa nunca sairá do lugar.

Basicamente, a Matriz de Eisenhower, que divide as tarefas em quatro categorias: urgente/importante, não urgente/importante, urgente/não importante e não urgente/não importante.

E com esta separação, foque nas tarefas importantes, mesmo que não sejam urgentes, para construir um negócio sólido.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Por exemplo: um restaurante descobriu, após testar os processos, que o maior problema estava na compra de insumos. Isso entrou na categoria urgente e importante, porque sem ingredientes o restaurante não funciona.

Já a atualização do cardápio ficou como importante, mas não urgente — faz diferença, mas pode esperar.

Assim, o dono(a) não perde tempo tentando resolver tudo de uma vez, mas foca naquilo que realmente gera impacto imediato no resultado da empresa.

Então, se quiser entender como trabalhar a Matriz de Eisenhower no seu negócio, é só assistir este outro vídeo que explica bem isso. Clicando aqui embaixo 🙂

2. O Filtro do Produto ou Serviço

Muitos empreendedores gastam muito dinheiro tentando vender algo que o mercado já não quer mais ou não enxerga valor.

Este é o esforço aplicado onde não vale a pena, onde não trará mais resultados relevantes.

• O Erro? Insistir em produtos na fase de Declínio.
• A Solução? Analise seu portfólio. E é aqui que entra o Ciclo de Vida do Produto.

O Ciclo de Vida do Produto é uma ferramenta que analisa como um produto se comporta desde o seu desenvolvimento até a retirada do mercado.

Ele geralmente é representado como esta imagem, levando em consideração seus 5 estágios:

1. Desenvolvimento
2. Introdução
3. Crescimento
4. Maturidade
5. Declínio

 

 

 

 

 

 

1- DESENVOLVIMENTO:

Esta fase é a inicial do ciclo de vida. É literalmente o período de desenvolvimento de um produto.

É o momento onde modela sua proposta, realiza testes, valida as hipóteses e faz os ajustes necessários.

Neste momento, as vendas ainda não são concretizadas, mas a divulgação já pode ser trabalhada para gerar uma expectativa no mercado.

Por exemplo:

• Uma startup está desenvolvendo um aplicativo para alimentação saudável para as pessoas que gostam de praticar corridas.
• Ou então um restaurante está estudando um novo prato pro seu cardápio.

2- INTRODUÇÃO

Neste estágio, o produto já foi desenvolvido e agora está pronto pra ser lançado.

Aqui, é quando acontece a apresentação e do produto ao mercado. Estratégias de sua divulgação são essenciais nesse momento.

Geralmente, é mais difícil conseguir lucro nessa fase, até porque o investimento feito para sua produção, distribuição e divulgação são proporcionalmente mais altos.

Por exemplo:

• O aplicativo da alimentação para corredores que citamos anteriormente passa a fazer sua divulgação em sites especializados e com parcerias de outras empresas de vestuários focados em corrida.
• Ou então um restaurante divulga seu novo prato através das suas redes sociais, tentando chegar nos seus clientes atuais e também tentando atrair novos consumidores.

3- CRESCIMENTO:

Se o Ciclo de Vida do Produto transcorrer dentro da normalidade e a sua estratégia for bem construída e gerenciada, o caminho natural é chegar ao estágio do crescimento.

É nesta fase que a aceitação do mercado começa a aparecer e suas vendas começam a aumentar. E, consequentemente, seus lucros também.

Mas é muito importante seguir seu planejamento. Principalmente na distribuição do produto, divulgação e até treinamento na área de vendas também.

Por exemplo:

• O aplicativo de alimentação para corredores teve um aumento significativo em downloads.
• Ou então o restaurante teve um aumento de vendas em 50% com o seu novo prato.

Porém, é muito importante para se atentar a 2 pontos nessa fase:

1- Algumas empresas falham justamente nesse estágio e seus produtos entram em declínio, sem mesmo sem que tenham entrado na fase de maturidade (que vamos explicar a seguir).

Isso acontece porque as empresas deixam de trabalhar ou investir em áreas bem importantes, como em marketing, atendimento aos clientes ou até mesmo na de vendas.

Então, se um produto está no estágio do crescimento, é importante ter uma estratégia para mantê-lo lá, mesmo com a concorrência disputando o público com ele.

2- É muito importante se atentar aqui que, caso ainda não tenha chegado nessa fase, não se desespere. Às vezes, leva-se mais tempo pra chegar aqui. Mas se você seguir seu planejamento de forma correta e realizar possíveis ajustes, esse estágio chegará.

4- MATURIDADE

Essa fase representa o período de baixa no crescimento de vendas. Isso acontece porque o produto já conquistou a aceitação do público em potencial.

E os lucros se estabilizam ou até declinam, até por causa da concorrência que é mais acirrada.

Neste momento, não é mais possível crescer, mas o seu próprio negócio pode atuar de modo a evitar retrocessos significativos.

O desafio aqui é fazer a maturidade permanecer, mantendo os bons resultados alcançados com o produto no longo prazo.

Não é uma tarefa fácil, mas com planejamento e atenção ao mercado, é possível identificar e aproveitar oportunidades que aparecerem. E é claro, manter seus clientes atuais satisfeitos é primordial.

Por exemplo:

• O aplicativo de alimentação para corredores tem seu número de download estabilizado. Agora ele passa a trabalhar intensamente para que seus usuários continuem utilizando o app.
• E o restaurante passa trabalhar seu cartão de fidelidade para que seus clientes continuem frequentando seu estabelecimento.

5- DECLÍNIO:

Este é o estágio em que as vendas começam a cair significativamente e os lucros ficam cada vez menores (ou até desaparecem).

Quando chegar nesse momento, é muito importante tomar decisões coerentes e planejadas.

Como investir em marketing para manter as vendas. Ou então abandonar o produto e substituir por um novo.

Por exemplo:

• o aplicativo percebeu que seus downloads estão quase nulos e resolveu trabalhar em uma outra frente: agora voltado para treinamentos específicos para corredores de longa distância.
• já o restaurante resolve apostar em um novo prato para aproveitar a sazonalidade de um determinado ingrediente.

Então, se quiser entender como aplicar o Ciclo de Vida do produto no seu negócio, assista este vídeo que mostra exatamente isso. Clicando aqui embaixo 🙂

E por curiosidade: você já teve que abrir mão de algum produto ou serviço da sua empresa? Comente aqui para eu saber 😊

3. O Filtro do Processo.

Trabalhar muito e não sair do lugar geralmente significa que você está corrigindo o mesmo erro várias vezes. Isso é retrabalho, o maior inimigo do lucro.

• O Erro? Atacar os sintomas (ex: “vendas caíram”) e não as causas.
• A Solução? Use o Diagrama de Causa e Efeito.

Também conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe, esta é uma ferramenta da qualidade que ajuda a levantar as causas raízes de um problema. Analisando todos os fatores que envolvem a execução do processo.

Assim, tem como propósito eliminar as causas específicas que causam problemas. E é extremamente útil para identificar as causas que originam problemas organizacionais.

Com ela, será possível encontrar soluções a partir da análise de todo o processo e fatores que têm impacto no dia a dia da empresa.

E você pode aplicar este diagrama pode aplicar sempre que a empresa tem um problema ou deseja otimizar um processo.

E por ser uma ferramenta usada para gerenciar o controle da qualidade, além de ser abrangente e simples de usar, é útil para analisar qualquer processo.

A origem e os resultados esperados…

O Diagrama de Causa e Efeito tem esse nome porque todas as ações que desempenhamos (que são as causas) geram determinadas consequências (que são os efeitos).

E nas empresas, isso não é diferente: cada etapa do processo impacta no resultado final, e um erro mínimo na cadeia produtiva pode gerar grandes problemas.

Da mesma forma, se quiser entender mais sobre a Diagrama de Causa e Efeito, assista esse vídeo que explica bem isso. Clicando aqui embaixo 🙂

4. Elimine o que não gera valor.

Muitas vezes, o lucro da pequena empresa desaparece em forma de desperdício. Seja com material ou estoque parado ou tempo jogado fora em tarefas que não servem para nada.

• O Erro? Acumular estoque desnecessário, excesso de burocracia e manter processos lentos que só ocupam espaço e gastam dinheiro.
• A Solução? Aplique a Metodologia Lean.

O QUE É A METODOLOGIA LEAN?

A palavra “Lean” significa enxuto.
Na gestão, é uma filosofia que busca entregar o máximo de valor ao cliente com o mínimo de desperdício.

Essa abordagem nasceu na indústria automotiva japonesa, especialmente com o Sistema Toyota de Produção, criado entre as décadas de 1950 e 1970.

Embora tenha surgido no chão de fábrica, o Lean evoluiu e hoje é aplicado em diferentes setores: indústria, serviços, saúde, educação, escritórios e até na criação de novos negócios.

Ela ensina a:

• Identificar o que os clientes realmente valorizam;
• Cortar o que é desnecessário (tempo, recursos, burocracia);
• Entregar valor de forma rápida e contínua;
• Aprender com cada passo e melhorar constantemente.

PRINCIPAIS OBJETIVOS DA METODOLOGIA LEAN

• Redução de custos– Ao eliminar atividades que não geram valor, você corta gastos e desperdícios com estoque parado, retrabalho e processos desnecessários.
• Mais produtividade– Organizando o fluxo de trabalho, sua equipe entrega mais no mesmo tempo, sem precisar aumentar recursos ou horas extras.
• Melhoria da qualidade– Com processos padronizados e prevenção de erros, o produto ou serviço chega ao cliente de forma mais consistente.
• Velocidade nas entregas– Reduzindo gargalos e esperas, o tempo entre pedido e entrega cai, aumentando a satisfação.
• Clientes mais satisfeitos– Você entrega exatamente o que o cliente valoriza, na hora certa e da forma que ele espera.
• Engajamento da equipe– Ao envolver todos na busca por melhorias, cria-se um ambiente colaborativo e motivado.
• Melhores resultados– com tudo funcionando perfeitamente, seus resultados alcançados serão os melhores para o seu negócio.

Logo, o foco aqui é trabalhar apenas com o necessário, no tempo certo, eliminando tudo o que é desperdício. Mas sempre mantendo a qualidade.

Desse modo, quanto mais limpa e rápida for a sua operação, mais dinheiro sobra no final do mês.

Então, se quiser entender melhor como trabalhar a metodologia Lean na sua empresa, assista esse vídeo que mostra o passo a passo para isso. Clicando aqui embaixo 🙂

CONSIDERAÇÕES FINAIS

E com tudo o que falei aqui, para sair do lugar, você não precisa de mais horas no dia, mas sim, de direção.

• Organize seu tempo (com a matriz de Eisenhower).
• Escolha os produtos e serviços certos (com Ciclo de Vida do Produto).
• Elimine os erros repetitivos (com a Matriz Causa e Efeito).
• Corte os desperdícios (com a Metodologia Lean).

Quando essas quatro peças se encaixam, o esforço da sua equipe para de ser bagunçado e passa a ser focado em uma única direção: o crescimento do seu negócio.

Decidir bem não é opcional. É parte do seu trabalho.

Tenha em mente que seu negócio é resultado direto das decisões que você toma todos os dias.

• Decidir no susto aumenta o risco. Decidir com processo aumenta a clareza.
• Usar ferramentas mais simples traz objetividade. E monitorar resultados garante evolução contínua.

Dessa forma, comece pelo básico. Organize seu raciocínio. Aplique as ferramentas. Mude seus hábitos.

Lembre-se sempre que decidir bem não é talento. É treino. E quanto mais você treina, mais seu negócio cresce.

Se você decide melhor, sua empresa prospera. E sua rotina fica mais leve.

Dica extra final

Então, se quiser entender como profissionalizar o seu negócio do jeito certo, assista esse vídeo que mostra exatamente isso. Clicando aqui embaixo 🙂

Esperamos que tenha gostado! E se quiser saber mais sobre como montar e gerenciar seu próprio negócio, acesse nosso canal no Youtube que temos vários vídeos sobre este assunto, tudo bem? Para acessá-lo, é só clicar aqui.

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Um abraço!

Marcus,
Blog Abri Minha Empresa