Ambiente Tóxico de Trabalho (O Que É e Como Eliminá-lo)

Ambiente tóxico de trabalho. Esse é um dos piores cenários para conseguir realizar um bom trabalho em qualquer tipo de negócio.

Logo, identificá-lo e eliminá-lo é fundamental. E existem muitos indicadores que, em muitas vezes, estão na nossa frente, mas nem percebemos.

Por isso, vamos mostrar agora o que é ambiente tóxico, como identificá-lo e 06 maneiras bem simples para eliminá-lo de um jeito que com certeza vão te surpreender. Pode acreditar!

Ou, se preferir, pode assistir nosso vídeo sobre este assunto. Para isso, é só clicar aqui embaixo 🙂

Para tentar deixar bem claro esse assunto para você, vamos abordar os seguintes pontos:

1. O QUE É AMBIENTE TÓXICO
2. COMO IDENTIFICÁ-LO
3. 06 MANEIRAS SUPREENDENTES DE COMO ELIMINÁ-LO

Então, vamos lá!

1. O QUE É AMBIENTE TÓXICO

Basicamente, trata-se de um ambiente que pode ser definido como aquele que afeta negativamente os trabalhadores de uma empresa.

Ou seja, influencia as ações, comportamentos, regras e rotinas que comprometem o bem-estar e a qualidade de vida dos profissionais de um negócio.

E isso acaba afetando de forma negativa o desempenho de todos. Dessa forma, a performance esperada não é alcançada. Como resultado, as metas e objetivos não serão alcançados. O que afeta para baixo os resultados da empresa.

Ainda, outras consequências são:

• diminuição no comprometimento e motivação dos membros da sua equipe e empresa
• aumento do nível de stress dos colaboradores
• falta do bem-estar e qualidade de vida no trabalho
• redução do relacionamento interpessoal
• queda na produtividade
• afeta a imagem da empresa, que pode ser transmitida para os clientes e parceiros
• perda da qualidade nos serviços e atendimento da empresa
• processos trabalhistas que os colaboradores podem acionar quando se sentirem prejudicados ou desrespeitados
• dificulta a manutenção da cultura organizacional

Entre tantos outros efeitos negativos. Por isso, conseguir identificar e eliminar um ambiente tóxico é fundamental para a sua empresa ter sucesso.

2. COMO IDENTIFICÁ-LO

Existem algumas maneiras de conseguir identificar um ambiente tóxico. Sinais como:

EXCESSO DE CONFLITOS PESSOAIS

As pessoas passam a ter mais desentendimentos e discussões, de forma constante. Principalmente pelos colaboradores estarem influenciados pelo ambiente tóxico. Neste sentido, o mal humor, excesso de críticas e, às vezes, a falta de respeito são bastante presentes.

Isso é resultado de comportamentos como falta de confiança mútua, briga pelo poder, pontos de discordâncias, comunicação falha, entre tantas outras coisas.

Ou seja, existem sérios problemas de relacionamento no trabalho.

BAIXO ENGAJAMENTO

Ainda, os colaboradores passam a ter um menor engajamento e comprometimento com as tarefas e responsabilidades. Dessa forma, eles ficam desmotivados e seu entusiasmo diminui drasticamente.

LIDERANÇA NEGATIVA

Do mesmo modo, um ambiente tóxico pode ser causado por uma liderança falha ou errada até.

Ou seja, ao invés dos líderes exercerem sua posição de forma coerente, eles passam a impor suas ideias. Assim, acabam até ameaçando sua equipe caso determinadas tarefas ou atividades não forem cumpridas ou alcançadas.

Assim, a influência desses tipos de líderes causa efeitos negativos. Inclusive, o seu poder de influência diminui cada vez mais quando os colaboradores não enxerguem valor nas suas ações.

Inclusive, se quiser conhecer os principais tipos de liderança, assista nosso vídeo aqui embaixo 🙂

FALTA DE TRANSPARÊNCIA

Outro sinal é a falta de transparência nas informações. Quando isso acontece, as pessoas passam a desconfiar que algo está errado ou está sendo omitido. Dessa maneira, fica um ar de incerteza que é prejudicial no dia-a-dia da empresa.

AUMENTO DE AUSÊNCIA OU AFASTAMENTO MÉDICOS

Da mesma forma, os colaboradores passam a se ausentar mais no trabalho. Às vezes, sem motivo aparente. Ou então, acabam se afastando por necessidade médica ou porque estão doentes mesmo. Ou até super estressados.

Inclusive, acidentes de trabalho podem aumentar também neste tipo de ambiente.

Isso acontece porque um ambiente tóxico é altamente desgastante. Por isso, é compreensível que os colaboradores não queiram estar mais lá.

ALTA ROTATIVIDADE

Com isso, aumenta a rotatividade dos colaboradores na empresa. Ou seja, os colaboradores acabam saindo da empresa. Sendo substituídos por novos membros para equipe.

E isso passa a ser algo constante. E uma alta rotatividade de colaboradores não é saudável para nenhum tipo de negócio. Principalmente por perder grandes talentos.

JOGO DE PODER

Inclusive, um ambiente tóxico pode ser causado até por um jogo de poder. Ou então por beneficiar alguém por falta de mérito.

Ou seja, privilégios ou vantagens sem justificativa são gatilhos para criar um ambiente tóxico. Pelo fato de gerar um descontentamento, perda de credibilidade e respeito pelos gestores.

Ainda, a briga pelo poder também afeta negativamente. Até porque pessoas brigando por posições mais altas acabam afetando as demais pessoas da empresa.

3. 06 MANEIRAS SUPREENDENTES DE COMO ELIMINÁ-LO

1. TRABALHE A COMUNICAÇÃO INTERNA

Incentivar e trabalhar a comunicação interna no seu trabalho é muito importante. Isso faz com que todos sejam incentivados a se expressar e serem ouvidos.

Assim, será viável encontrar possíveis pontos que precisam ser melhorados ou ajustados em pró de um bom ambiente de trabalho.

Dessa forma, você pode promover conversas entre os gestores e suas equipes (ou até entre as equipes) para buscar compartilhamento de ideias e opiniões, informações relevantes e até na vivência em si.

Ainda, é possível realizar reuniões periódicas, encontros descontraídos como happy hour ou até utilizar ferramentas internas para trabalhar bem a comunicação.

E um assunto que pode te ajudar muito aqui é o Endomarketing, que é o Marketing Interno para o seu negócio.

Por isso, se quiser entender como ele funciona e todos os seus grandes benefícios, assista nosso vídeo bem prático sobre ele. Para isso, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂

2. QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

Em suma, qualidade de vida no trabalho é o nível de satisfação que um colaborador(a) tem em relação às atividades e ao local do trabalho. É algo muito maior do que só clima organizacional.

Em outras palavras, é um índice de satisfação do colaborador(a) no trabalho, medido a partir dos níveis de saúde e bem-estar, ambiente físico, interação social, crescimento pessoal entre outros pontos.

E isso vale para todos os membros da empresa, sejam estagiários, diretores, sócios, donos, enfim. Todos mesmos.

Como exemplos de fatores que podem influenciar a satisfação no trabalho dos colaboradores, podemos citar:

• quantidade de atividades e responsabilidades
• salários/remuneração
• relacionamentos entre membros e equipes
• planos de carreira
• benefícios e premiações
• cultura organizacional
• clima interno, estrutura e local da empresa
• entre muitos outros.

Pode ter certeza que quanto mais alto for o nível de satisfação dos colaboradores, melhor será a entrega do trabalho de cada um. E, consequentemente, conquistar melhores resultados todos os dias. Eliminando sempre um possível ambiente tóxico.

Dessa forma, recomendamos muito se aprofundar sobre Qualidade de Vida no Trabalho. E se preferir, temos um vídeo bem prático que mostra tudo o que precisa saber sobre este assunto. Caso queira assisti-lo, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂

3. ADOTE O FEEDBACK

Basicamente, feedback é uma resposta a um estímulo como uma forma de avaliação. Ou seja, tem como objetivo avaliar e opinar sobre a realização de uma tarefa, por exemplo.

E dessa maneira, não foca apenas no resultado, mas sim no desempenho. Mostrando-se os pontos positivos e negativos sobre o que foi feito.

Porém, sempre com o intuito de tirar lições para as próximas tarefas ou ações. Tanto continuando trabalhando as coisas que deram certo. Quanto encontrar pontos que precisam ser melhorados também.

Logo, forneça feedbacks para sua equipe. Valorize pontos positivos do que foi feito. Ao mesmo tempo, aponte o que pode ser melhorado também.

No entanto, faça isso com muita atenção. E não de forma aleatória ou impulsiva. Tome cuidado na maneira de como passar um feedback para cada integrante da equipe.

Em alguns casos, se não for feito da maneira correta, isso pode acabar frustrando e desmotivando as pessoas envolvidas.

E a intenção do feedback é totalmente o contrário disso. Ele serve para incentivar as pessoas a continuarem realizando um bom trabalho.

Além disso, os gestores precisam garantir que os feedbacks não sejam direcionados a pessoa. E sim nas suas ações na empresa. Isso é bem importante. Porque desse modo, evita que os feedbacks sejam levados para o lado pessoal por parte dos integrantes da sua equipe.

Fazendo isso, você manterá a motivação pessoal e profissional da equipe. Ainda, apresenta direcionamentos e possíveis melhorias.

Por isso, se quiser se aprofundar sobre feedback, assista nosso vídeo com tudo o que precisa saber sobre este tema. Para isso, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂

4. RECONHECIMENTO E RECOMPENSA

Outro passo essencial é reconhecer os esforços da sua equipe. Isso é uma forma de mostrar a sua gratidão para ela. Que todo o trabalho realizado está sendo muito importante para ser possível alcançar as metas e objetivos propostos inicialmente.

Isso deixará sua equipe feliz, motivada e orgulhosa durante todo o processo.

Muitas vezes, as metas podem não ser atingidas. No entanto, reconhecer os esforços da sua equipe poderá mantê-la engajada em trabalhar melhor ainda para conquistar os objetivos nas próximas vezes.

Ao mesmo tempo, é importante remunerar bem sua equipe, de forma coerente. Ao atingir metas, por exemplo, oferecer benefícios como bônus, premiações ou até promoções ou aumento de salários costumam funcionar bem. E é algo bem justo a se fazer também.

Dessa forma, você mostrará que todos os esforços realizados são valorizados e reconhecidos pela empresa.

Como resultado, sua equipe se sentirá ainda mais motivada para continuar se empenhando mais e mais todos os dias. Inclusive, ficarão orgulhosos deles mesmos.

5. PESQUISAS DE CLIMA ORGANIZACIONAL

Outra maneira é realizar pesquisas de satisfação dos colaboradores referente a sua felicidade. E também do clima organizacional da empresa.

Isso ajudará a entender e avaliar o ambiente real do seu negócio sob todos os pontos de vistas.

Assim, será possível identificar pontos de atenção, melhorias e cuidados.

6. SAÚDE MENTAL

Por fim, trabalhe e incentive boa a saúde mental de todos da empresa. Resumidamente, saúde mental está relacionada à forma como uma pessoa reage às exigências da vida. Bem como lidar com seus desejos, ambições, emoções, capacidades, ideias, entre outros.

Ou seja, ter saúde mental é estar bem com você mesmo(a) e com os outros também. E do mesmo modo, conseguir lidar bem com as exigências da vida.

Logo, sem uma boa saúde mental, possíveis problemas podem aparecer. Como depressão, ansiedade, síndrome do pânico, transtorno de stress e até síndrome de burnout.

Por isso, recomendamos muito assistir nosso vídeo sobre Saúde Mental. Com certeza, te ajudará muito a lidar com as emoções e sentimentos de todos os membros da sua equipe. Caso queira assisti-lo, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂

CONCLUSÃO SOBE AMBIENTE TÓXICO DE TRABALHO 

Viu como um ambiente tóxico de trabalho é muito negativo para qualquer tipo de negócio? Com toda certeza, evitá-lo é fundamental para conseguir ter um ambiente de trabalho agradável, positivo e produtivo.

Assim, alcançar todas as metas e objetivos do seu negócio. Principalmente, mantendo todos os membros da sua empresa satisfeitos e motivados.

E só pra recapitular o que falamos aqui:

1. O QUE É AMBIENTE TÓXICO
2. COMO IDENTIFICÁ-LO
3. 06 MANEIRAS SUPREENDENTES DE COMO ELIMINÁ-LO

Esperamos que tenha gostado! E se quiser saber mais sobre como montar e gerenciar seu próprio negócio, acesse nosso canal no Youtube que temos vários vídeos sobre este assunto, tudo bem? Para acessá-lo, é só clicar aqui.

E se gostou, compartilhe este post com seus amigos e familiares para ajuda-los também!

Um abraço!

Marcus,
Blog Abri Minha Empresa