Nos últimos anos, a inteligência artificial deixou de ser uma tendência distante e se tornou uma ferramenta essencial para qualquer tipo de negócio que deseja crescer de forma estratégica. E até para estudos também.
Mas como usar essa tecnologia além das tarefas operacionais e repetitivas? Para que, de fato, ela realmente ajude a impulsionar seu negócio.
Então, separamos aqui 6 questões bem básicas da IA que todos os profissionais precisam conhecer para começar a utilizar a inteligência artificial como uma parceria estratégica de negócios.
Mas são poucas pessoas que conhecem.
Assim, ter mais produtividade, boas tomadas de decisão e impulsionar os resultados do seu negócio de forma profissional e estratégica.
Você verá nesse Post
O Básico da IA para Iniciantes
Então, vamos lá!
1. OS 3 TIPOS DE FERRAMENTAS DE IA
De forma geral, existem três tipos de ferramentas de inteligência artificial:
FERRAMENTAS AUTÔNOMAS
São softwares impulsionados por IA que funcionam de forma independente, sem necessidade de integração com outros programas.
Exemplos incluem chatbots como ChatGPT, Gemini, Claude e Perplexity, bem como aplicativos especializados como Spico, Otter AI, Midjourney e Gamma.
Embora esses aplicativos de IA possuírem uma utilização para diferentes tipos de necessidades, eles podem ser acessados diretamente por sites ou aplicativos. De forma bem simples mesmo.
FERRAMENTAS COM RECURSOS DE IA INTEGRADOS
Diferente das ferramentas autônomas, essas são funcionalidades de inteligência artificial embutidas em outros softwares.
Por exemplo, ao escrever um documento no Google Docs, você pode usar o Gemini AI diretamente na plataforma para melhorar o texto original.
O mesmo ocorre ao criar imagens no Google Slides sem precisar sair do ambiente da ferramenta.
SOLUÇÕES PERSONALIZADAS DE IA
Essas são aplicações criadas especificamente para resolver um problema mais específico.
Por exemplo: muitas startups estão utilizando IA para personalizar a experiência dos clientes, como chatbots que antecipam dúvidas e sugerem produtos com base no histórico de compras.
Além disso, empresas também estão implementando modelos de IA para prever demanda e ajustar estoques automaticamente, reduzindo desperdícios e aumentando a eficiência operacional.
Ou seja, esse tipo de inteligência artificial é personalizado de acordo com as necessidades e objetivos.
2. A IMPORTÂNCIA DO CONTEXTO AO CRIAR PROMPTS
Ao interagir com inteligência artificial, devemos deixar o contexto implícito mais explícito.
Isso significa que, ao solicitar uma resposta da IA, você precisa fornecer detalhes que podem parecer óbvios para um humano, mas não são para a IA.
Por exemplo: se uma empreendedora pede recomendações de ferramentas para aumentar a produtividade, um humano pode entender que ela quer soluções específicas para startups ou pequenos negócios.
No entanto, a IA pode sugerir qualquer ferramenta genérica. Às vezes, até fora do contexto em questão.
Dessa forma, para obter uma resposta mais precisa, a empreendedora precisa ser bem mais específica na hora de utilizar a IA.
Como por exemplo: “Quais ferramentas de IA podem ajudar um pequeno e-commerce a automatizar o atendimento ao cliente e melhorar a conversão de vendas?”.
Um outro exemplo: se um dono de restaurante deseja entender quais estratégias de marketing digital podem atrair mais clientes, ele precisa informar detalhes como tipo de restaurante, público-alvo e se deseja focar em redes sociais ou campanhas pagas.
Logo, quanto mais detalhes forem dados, melhores e mais específicas serão as respostas da IA.
3. ZERO-SHOT E FEW-SHOT PROMPTING
De forma básica, “Shot” significa exemplos fornecidos no prompt da inteligência artificial. No caso, prompts são as instruções ou comandos que você fornece para a IA realizar uma determinada tarefa.
E resumidamente, existem três abordagens principais:
Zero-Shot Nenhum exemplo é dado no momento do prompt da IA. Por exemplo: “Me dê uma ideia de nome para minha startup de tecnologia.”
One-Shot Um exemplo é incluído, neste caso. Por exemplo: “Me dê uma ideia de nome para minha startup de tecnologia, seguindo o estilo da Apple.”
Few-Shot Dois ou mais exemplos são fornecidos, aumentando a relevância da resposta. Por exemplo: “Me dê uma ideia de nome para minha startup de tecnologia com base nesses exemplos: Tesla, OpenAI e Neuralink.”
Logo, podemos dizer que quanto mais exemplos relevantes você der, melhor e mais específico será o resultado que a IA irá lhe oferecer.
4. INSTRUÇÃO OU PROMPT DE CADEIA DE PENSAMENTO
Para tarefas complexas e longa, dividir o problema em etapas menores melhora a precisão dos resultados.
Por exemplo: ao criar um plano de negócios com a ajuda da IA, você pode seguir este método:
Comece pelo problema: Peça para a IA definir o problema que seu negócio resolve. Exemplo: “Descreva a dor que um marketplace de produtos sustentáveis resolve.”
Defina o público-alvo: Depois de revisar a resposta, refine perguntando sobre segmentos específicos de clientes.
Gere ideias de monetização: Peça para a IA sugerir diferentes modelos de receita, como assinaturas ou comissões.
Crie um plano de marketing: Com base nos passos anteriores, solicite estratégias de aquisição de clientes.
Ajuste e refine: Use as sugestões para estruturar seu plano de negócios.
Enfim, demos um exemplo muito básico apenas para ilustrar como esse processo permite obter insights mais detalhados e aplicáveis para os seus objetivos e necessidades.
De forma mais assertiva e organizada.
5. LIMITAÇÕES DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Os modelos de IA têm algumas limitações, mas aqui vamos citar três das principais:
VIÉS NOS DADOS
Se um modelo for treinado apenas com certos tipos de informações, ele pode apresentar respostas enviesadas ou até viciadas.
E isso pode impactar decisões estratégicas nos negócios, já que as informações podem não ser completas ou baseadas em estudos mais focados em determinados assuntos.
FALTA DE DADOS ATUALIZADOS
Ainda, muitos modelos têm datas limite de treinamento, o que significa que podem não estar atualizados sobre eventos recentes. Como mudanças de mercado ou novas regulamentações, por exemplo.
ALUCINAÇÕES DE IA
E sim, algumas respostas da Inteligência Artificial podem conter informações incorretas. Às vezes, por erros dos sistemas ou até por um entendimento diferente das instruções ou prompts dados a ela.
Por isso, é essencial verificar todos os dados e informações geradas antes de usá-lo para tomada de decisões críticas. Seja para os seus negócios ou estudos.
Dessa forma, ao compreender essas limitações, será possível utilizar a IA de maneira mais consciente e eficaz.
6. USE A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL COMO ALIADA ESTRATÉGICA
Muitos profissionais enxergam a IA apenas como uma ferramenta para automatizar tarefas repetitivas e chatas.
Mas seu verdadeiro poder está em impulsionar a estratégia e a inovação do seu negócio.
CRIAR OPORTUNIDADES
A IA não deve ser usada apenas para facilitar o dia a dia, mas sim para criar novas oportunidades de negócio.
Seja para impulsionar vendas, melhorar a experiência do cliente ou ter insights estratégicos, por exemplo.
PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA
Além disso, antes de adotar qualquer ferramenta de IA, entenda suas necessidades e defina objetivos claros.
Tenha em mente que IA sem estratégia pode gerar desperdício de tempo e dinheiro.
TESTES ANTES
Nem toda solução de IA funciona da mesma forma para todas as empresas.
Testar antes de implementar ajuda a identificar o que realmente faz sentido para seu negócio.
TOMADA DE DECISÃO BASEADA EM DADOS
Ao mesmo tempo, use IA para analisar padrões de comportamento dos clientes e otimizar preços e estoques.
PERSONALIZAÇÃO EM ESCALA
Ferramentas de IA podem criar experiências personalizadas para cada cliente, aumentando engajamento e conversão.
INOVAÇÃO EM PRODUTOS E SERVIÇOS
Dessa maneira, empresas que integram IA de forma estratégica conseguem lançar produtos e serviços mais adaptados às necessidades do mercado. E até criar grandes diferenciais competitivos.
Assim, aumentar significativamente as chances de melhorar os resultados.
Lembre-se sempre que a IA não é só automatizar, mas sim revolucionar seu negócio.
CONSIDERAÇÃO FINAL
E com essas 6 questões básicas da Inteligência Artificial, você está melhor preparado(a) para definir as melhores ferramentas de IA para seus negócios e estudos também.
Assim, extrair o máximo da IA com estratégia e planejamento. Focando onde importa e conquistando grandes resultados.
OS 3 TIPOS DE FERRAMENTAS DE IA
A IMPORTÂNCIA DO CONTEXTO AO CRIAR PROMPTS
ZERO-SHOT E FEW-SHOT PROMPTING
INSTRUÇÃO OU PROMPT DE CADEIA DE PENSAMENTO
LIMITAÇÕES DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
USE A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL COMO ALIADA ESTRATÉGICA
E se você deseja usar IA para elevar o nível do seu negócio, otimizando processos e melhorando sua estratégia, é essencial continuar explorando e aplicando IA em situações reais do seu empreendimento.
Por isso, sugerimos assistir esse vídeo que mostra 11 ferramentas de IA que prometem ajudar muito as pequenas empresas. Tanta na parte estratégica quanto na operacional também.
Então, se quiser assisti-lo, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂
Esperamos que tenha gostado! E se quiser saber mais sobre como montar e gerenciar seu próprio negócio, acesse nosso canal no Youtube que temos vários vídeos sobre este assunto, tudo bem? Para acessá-lo, é só clicar aqui.
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