Como Escrever E-mails Profissionais (do Jeito Certo e de Sucesso)

Como escrever e-mails profissionais? Este é uma tarefa que muitos menosprezam, mas escrever um e-mail bem elaborado e claro faz toda a diferença no mundo dos negócios.

Até porque ele é uma das formas que demonstra a maneira que você ou sua empresa se expressa. Além de representar um documento e que simboliza sua respectiva postura.

E pode acreditar: um e-mail profissional bem escrito é capaz de trazer grandes resultados para sua carreira e sua empresa.

Por isso, conheça agora as 10 dicas bem práticas como escrever um e-mail profissional do jeito certo e que funciona de verdade.

Você verá nesse Post

COMO ESCREVER E-MAILS PROFISSIONAIS

Escrever e-mails profissionais é uma habilidade fundamental no mundo dos negócios. Mas é muito importante entender a importância de escrever bons e-mails.

A IMPORTÂNCIA DE ESCREVER E-MAILS PROFISSIONAIS CORRETAMENTE

CREDIBILIDADE E PROFISSIONALISMO

Porque um e-mail profissional transmite uma imagem mais confiável e séria. Isso demonstra o comprometimento da empresa com suas atividades e destaca a preocupação com a segurança das informações.

CLAREZA E REGISTRO

Da mesma forma, funciona como um documento formal. Ou seja, permite uma comunicação clara e precisa.

Logo, transmitir suas ideias de maneira coesa e compreensível ajuda na transmissão de informações importantes.

Ainda, serve como registro e documentação de assuntos pertinentes ao ambiente de trabalho. E até como possíveis referências para consultas futuras sobre determinados assuntos.

COMUNICAÇÃO INTERNA E EXTERNA

Ao mesmo tempo, um e-mail profissional facilita a troca de mensagens entre colaboradores, clientes e fornecedores.

Isso torna a comunicação mais eficiente tanto dentro da empresa quanto com parceiros externos. O que mantém os processos organizados e otimizados.

AGILIDADE E PRATICIDADE

Somado a isso, e-mails são uma forma rápida e prática de se comunicar, permitindo alcançar várias pessoas ao mesmo tempo, enviar informações importantes e obter respostas em um curto período de tempo.

GESTÃO DO TEMPO

Enviar e-mails bem elaborados evita mal-entendidos e reduz a necessidade de reuniões ou conversas prolongadas, o que economiza tempo tanto para você quanto para os destinatários.

FACILIDADE DE ORGANIZAÇÃO

E-mails permitem que informações sejam facilmente organizadas em pastas, etiquetas ou marcadores, facilitando a recuperação e referência futura.

FEEDBACK E ACOMPANHAMENTO

É possível receber feedback e acompanhar o progresso de projetos por meio de e-mails, mantendo todos os envolvidos atualizados e alinhados.

RASTREABILIDADE

Além disso, em certos casos, como o ambiente corporativo, os e-mails podem ser rastreados. E isso faz com que auditoria possa ser feita, quando necessária, para acompanhar a comunicação oficial da empresa.

CONEXÕES PROFISSIONAIS

Ainda, a comunicação por e-mail é uma ferramenta essencial para estabelecer e manter conexões profissionais, transmitir informações importantes e demonstrar profissionalismo. Em todos os momentos.

REVELA SUA POSTURA PROFISSIONAL

Sob o mesmo ponto de vista, um e-mail profissional é uma representação da sua postura profissional. Ou seja, é capaz de influenciar positivamente a percepção dos outros sobre você.

E também melhora a eficiência, a clareza e a organização das comunicações no ambiente de trabalho.

E é justamente por isso que vamos mostrar aqui 10 dicas fundamentais sobre como escrever e-mails profissionais eficazes e capazes de trazer grandes resultados para você e seu negócio.

Então, vamos lá!

1. DEFINA O OBJETIVO DO EMAIL

Primeiramente, entenda bem o principal motivo para escrever tal e-mail.

Isso muitas vezes passa batido pelos profissionais, mas definir esse ponto fará com que o seu e-mail seja mais claro e bem desenvolvido.

Assim, não terá enrolações e focará onde realmente importa.

2. CLAREZA E OBJETIVIDADE

Com o objetivo do e-mail definido, agora é preciso fazer com que o e-mail seja muito claro e que tenha muita objetividade.

Uma dica aqui é organizar parágrafos curtos e diretos para transmitir sua mensagem, evitando ambiguidades.

No entanto, evite ser raso(a) nos e-mails. Mas ao mesmo tempo, não seja muito prolixo ou se estenda muito. Tenha objetividade e equilíbrio para escrever um bom texto, um bom e-mail que seja bem claro.

Seja conciso(a) ao expressar suas ideias e respeite o tempo do destinatário. Evite e-mails muito longos, mantendo o foco nas informações mais relevantes.

3. ORGANIZE AS IDEIAS E ESTRUTURA DO E-MAIL ANTES

Planeje e estruture antes de redigir seus e-mails para garantir clareza na transmissão das suas ideias.

Crie um checklist do que precisa ser abordado no e-mail. Assim, nada será esquecido. E tudo será abordado de uma maneira organizada, objetiva e eficiente.

4. USE UMA LINGUAGEM FORMAL

Este tópico não é sempre uma regra, mas evite gírias, abreviações e linguagem muito casual. Mantenha um tom profissional e cordial ao se comunicar, demonstrando respeito e consideração pelo destinatário.

No entanto, o mais importante aqui é manter o estilo da sua pessoa ou empresa. Seja você mesmo(a), mas ao mesmo tempo, sempre considere o estilo da pessoa que for receber esse e-mail.

Isso é muito importante para gerar conexões sólidas, profissionais e respeitosas sempre. Tenha muita coerência e seja condizente em todos os momentos.

E caso esteja lidando com uma situação delicada ou dando feedback, seja sempre empático(a) e mantenha um tom cordial para evitar mal-entendidos ou conflitos.

5. CUMPRIMENTE CORRETAMENTE

Inicie sempre o e-mail com uma saudação apropriada, utilizando o nome da pessoa (se conhecido) e um cumprimento profissional. Como por exemplo: “Prezado(a) Fulano(a)” ou “Caro(a) Sr./Sra.”.

No entanto, se a troca de e-mails com essa mesma pessoa for constante, a saudação não precisa ser sempre cordial. Mas evite começar sem citar ou mencionar o nome ou se referir a pessoa e ir direto ao assunto.

Somado a isso, dizer bom dia, boa tarde ou boa noite, perguntar se a pessoa está bem é uma boa prática também.

6. TERMINE DE FORMA APROPRIADA

Finalize o e-mail com uma despedida educada, como “Atenciosamente”, “Obrigado pela atenção”, “Qualquer dúvida, estou à disposição”, entre outros.

Sempre pontuando também o que se espera da pessoa que receber esse e-mail. Como uma resposta, ligação, agendamento de reunião, enfim.

Na sequência, insira sua assinatura com nome, cargo e informações para entrar em contato, como telefone, whatsapp, entre outros. Bem como o nome da empresa.

7. ATENÇÃO AO TÍTULO DO E-MAIL

Opte por um título que prometa conteúdo relevante e seja cativante o suficiente para conduzir a pessoa a abrir o e-mail.

Tenha em mente que além do seu e-mail, a pessoa que for receber terá outros vários e-mails de outras empresas e pessoas na sua caixa de entrada. Por isso, o título ajuda muito a chamar a atenção, combinado?

8. ATENÇÃO A ORTOGRAFIA E GRAMÁTICA

Revise cuidadosamente o texto para corrigir erros ortográficos, gramaticais ou de digitação. Uma mensagem bem escrita transmite credibilidade e profissionalismo.

Dessa forma, tenha muita atenção para esses pontos e não deixe escapar nada que possa atrapalhar a imagem profissional. Ou até confundir o entendimento do assunto.

9. REVISE

Faça uma revisão profunda pra avaliar se tudo está correto e foi abordado no e-mail. Não só os possíveis erros gramaticais, ortográficos ou de digitação que acabamos de citar.

Mas também para verificar se todos os assuntos apontados no checklist foram abordados. Bem como se todas as informações foram escritas de um jeito claro e objetivo. Sem margem para interpretações erradas.

Ou seja, revise se tudo está conforme o planejado inicialmente.

10. INSIRA OS E-MAILS DOS DESTINATÁRIOS CUIDADOSAMENTE

Por fim, inclua os endereços de e-mail dos destinatários de forma cuidadosa. Confira se cada e-mail está redigido corretamente.

Bem como se atentar se não faltou incluir mais ninguém ou se algum endereço foi colocado por engano.

Ainda, tenha atenção também para as pessoas que são os destinatários e quem será adicionado apenas “com cópia”. E até como cópia oculta.

CONCLUSÃO SOBRE COMO ESCREVER E-MAILS PROFISSIONAIS

Viu como escrever e-mails profissionais do jeito certo é fundamental para o seu sucesso e o da sua empresa também?

Mas tenha em mente que, mesmo seguindo essas dicas, a abordagem do seu e-mail pode variar de acordo com a cultura da empresa e a relação com o destinatário.

A prática e a observação atenta ajudarão a aprimorar suas habilidades na redação de e-mails profissionais.

Assim, essas habilidades são valiosas para o desenvolvimento de relacionamentos profissionais e a eficácia na comunicação nos ambientes de trabalho, combinado?

Além disso, as dicas que falamos não são as únicas. Então, se conhecer alguma outra que não mostramos aqui, escreva nos comentários e compartilhe com a gente!

E só pra recapitular o que falamos aqui:

DEFINA O OBJETIVO DO EMAIL
CLAREZA E OBJETIVIDADE
ORGANIZE AS IDEIAS E ESTRUTURA DO E-MAIL ANTES
USE UMA LINGUAGEM FORMAL
CUMPRIMENTE CORRETAMENTE
TERMINE DE FORMA APROPRIADA
ATENÇÃO AO TÍTULO DO E-MAIL
ATENÇÃO A ORTOGRAFIA E GRAMÁTICA
REVISE
INSIRA OS E-MAILS DOS DESTINATÁRIOS CUIDADOSAMENTE

Esperamos que tenha gostado! E se quiser saber mais sobre como montar e gerenciar seu próprio negócio, acesse nosso canal no Youtube que temos vários vídeos sobre este assunto, tudo bem? Para acessá-lo, é só clicar aqui.

E se gostou, compartilhe este post com seus amigos e familiares para ajudá-los também!

Um abraço!

Marcus,
Blog Abri Minha Empresa

Sending