Você sabia que bilhões de pessoas estão conectadas à internet? Isso significa que, independentemente do seu nicho de mercado, seus clientes e potenciais clientes estão online, neste mundo digital.
E para alcançá-los da maneira certeira, um plano de marketing digital bem estruturado é a chave para o sucesso! E são poucos os profissionais iniciantes que trabalham esse assunto do jeito certo.
Por isso, para te ajudar neste planejamento, separamos aqui o passo-a-passo bem prático e profissional de como desenvolver um plano de marketing digital para o seu negócio.
Tudo para fazer com que sua marca tenha muito sucesso no mundo digital, com uma presença muito sólida e de destaque na internet. Pode acreditar!
Você verá nesse Post
COMO DESENVOLVER UM PLANO DE MARKETING DIGITAL
Para tentar deixar bem claro esse assunto, vamos abordar os seguintes pontos de uma maneira bem prática:
O QUE É PLANO DE MARKETING DIGITAL
POR QUE É MUITO IMPORTANTE PARA O SEU NEGÓCIO
COMO DESENVOLVER UM PLANO DE MARKETING DIGITAL EM 9 PASSOS OBRIGATÓRIOS
Com uma dica bem especial no final.
Então, vamos lá!
1. O QUE É PLANO DE MARKETING DIGITAL
De forma prática, trata-se de um planejamento das ações de marketing de uma empresa que busca um determinado objetivo focado no ambiente online, na internet, no mundo digital.
Sempre considerando metas específicas, um determinado período, indicadores de performance, análises, entre outras informações importantes para orientar e direcionar uma empresa.
Ou seja, este planejamento pode ser desenvolvido para uma marca, um determinado produto ou serviço oferecido por uma empresa, por exemplo.
Assim, conseguir se destacar no mercado, atrair clientes, criar um relacionamento com eles e, consequentemente, aumentar suas vendas sempre. Tudo isso na internet, no ambiente online.
Justamente por isso que ele é muito importante atualmente. Onde a presença das pessoas já é muito grande mesmo e aumenta cada vez mais. E a tendência é aumentar ainda mais.
Além disso, o ambiente online tem peculiaridades e comportamentos diferentes do mundo offline.
Por isso que é muito importante desenvolver um planejamento de marketing digital para trabalhar suas estratégias e ações de marketing de um jeito coerente, assertivo e poderoso para o mundo online.
Que é o que vamos falar agora.
2. POR QUE É MUITO IMPORTANTE PARA O SEU NEGÓCIO
Muitos profissionais acabam cometendo o erro de montar um plano de marketing digital, mas, no fundo, não sabem muito bem para o que serve. Ou até acabam menosprezando esse assunto. E isso é um erro muito perigoso e bem comum.
Por isso, é fundamental entender a importância desse assunto para o seu negócio. Porque:
PRESENÇA NAS VIDAS DAS PESSOAS
Nos dias de hoje, a internet faz parte da vida de praticamente todo mundo. A maioria das pessoas usa a internet para pesquisar produtos, serviços, e até mesmo descobrir novas marcas.
Inclusive, com forte presença das redes sociais. E é por isso que ter um plano de marketing digital bem definido é crucial para qualquer negócio que queira crescer e se destacar.
ALCANCE E ACESSIBILIDADE
Além disso, a internet permite que você alcance um público muito maior do que os métodos tradicionais de marketing.
Porque com um plano de marketing digital, sua empresa pode se conectar com pessoas de diferentes partes do mundo.
CUSTO MENOR
E comparado aos meios tradicionais, como anúncios em TV, rádio ou outdoors, o marketing digital é muito mais acessível. No qual é possível trabalhar com orçamentos de todos os tamanhos. Literalmente.
Isso é especialmente benéfico para pequenas empresas que não têm grandes orçamentos para marketing.
SEGMENTAÇÃO ESPECÍFICA
Ao mesmo tempo, uma das maiores vantagens do marketing digital é a capacidade de segmentar seu público-alvo de maneira precisa.
Ou seja, é possível direcionar suas campanhas para pessoas com base em idade, gênero, localização, interesses e muito mais.
Como resultado, isso aumenta a eficiência das suas ações e o retorno sobre o investimento (ROI).
RESULTADOS MENSURÁVEIS
E existem muitas ferramentas de análise digital. Logo, é possível medir praticamente tudo sobre suas campanhas.
Desde quantas pessoas viram seus anúncios até quantas clicaram e compraram seu produto ou serviço.
Isso permite ajustar suas estratégias em tempo real para obter melhores resultados.
ENGAJAMENTO
Sob o mesmo ponto de vista, as plataformas digitais permitem interagir diretamente com seus clientes e potenciais clientes. Seja por meio de redes sociais, blogs, e-mails, entre outros.
E esse engajamento ajuda a construir um relacionamento mais próximo e a fidelizar clientes.
FLEXIBILIDADE
Ainda, o marketing digital permite que você ou sua empresa adapte suas estratégias rapidamente com base nas mudanças do mercado ou no comportamento dos consumidores.
Ou seja, se algo não está funcionando, é possível ajustar a abordagem de forma rápida, antes de ter grandes perdas financeiras.
COMPETITIVIDADE
E claro, hoje em dia, se sua empresa não está online, ela praticamente não existe para uma grande parte dos consumidores.
Então, ter um plano de marketing digital bem estruturado garante que sua marca se mantenha competitiva no mercado.
BRANDING E RECONHECIMENTO DE MARCA
Desse modo, manter uma presença ativa online ajuda a fortalecer a identidade da sua marca. Conteúdo de qualidade, uma boa interação nas redes sociais e campanhas eficazes ajudam a construir e manter uma imagem positiva da sua empresa.
ACESSO A NOVOS MERCADOS
Outro ponto positivo é que com o marketing digital, é possível explorar e entrar em novos mercados sem precisar de uma presença física, um espaço físico mesmo.
E isso é uma grande vantagem para empresas que querem expandir suas operações de maneira eficiente e econômica.
Enfim, esses foram os pontos que mostram como um plano de marketing digital é fundamental para todos os tipos de negócios.
No entanto, se conhecer algum outro ponto que não falamos aqui, escreva nos comentários e compartilhe com a gente!
3. COMO DESENVOLVER UM PLANO DE MARKETING DIGITAL EM 9 PASSOS OBRIGATÓRIOS
Passo 1: CONHEÇA A FUNDO SEU NEGÓCIO PRÓPRIO
Antes de começar a desenhar o plano de marketing, é fundamental fazer uma autoanálise da sua empresa.
Saber exatamente quem é, seus pontos-fortes, defeitos, em que mercado está atuando, possíveis ameaças,… enfim, tudo mesmo sobre a sua empresa própria.
O objetivo aqui é ter muito claro quem é a sua empresa e como ela está inserida e posicionada no mercado.
Uma ótima ferramenta para ser utilizada para este momento é a Análise SWOT. Ela te mostrará as Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças do seu negócio próprio.
Se quiser, temos um vídeo completo sobre a SWOT. Para assistir, é só clicar no botão aqui em cima ou no link que deixamos aqui na descrição, tudo bem?
Passo 2: DEFINA SEUS OBJETIVOS
Definir seus objetivos de maneira clara e coerente é fundamental para que todo o plano de marketing digital seja desenvolvido de forma sólida e embasada.
O que você deseja alcançar?
Qual é o propósito do seu marketing digital? Aumentar o tráfego do site, gerar leads, melhorar as vendas online, aumentar o reconhecimento da marca?
Quais são as metas específicas? Aumentar o tráfego do site em 30% nos próximos seis meses?
Como você medirá o sucesso? Utilizando métricas específicas como taxa de conversão, ROI, taxa de cliques (CTR), entre outros?
Logo, ter objetivos claros ajudam a direcionar suas ações e medir o sucesso ao longo do processo. Assim, você e sua marca terão um direcional muito claro durante todo o seu planejamento e execução.
Passo 3: CONHEÇA SEU PÚBLICO-ALVO
Entender seu público de maneira profunda te dará uma base bem sólida para conseguir criar uma relação com seus clientes.
Principalmente porque você ou sua empresa entenderá não só suas dores ou necessidades, como também suas preferências, hábitos e costumes.
E dessa maneira, conseguir trabalhar argumentos que provem que seu produto/serviço é realmente o que resolverá os problemas ou necessidades dos seus clientes.
E um assunto que pode te ajudar muito nisso é Buyer Persona. Que resumidamente, é a representação ideal do seu cliente. Trata-se de uma pessoa fictícia que, a partir do seu público-alvo, foi sendo desenhada de acordo com suas características mais pessoais e particulares.
Com certeza isso te ajudará muito nessa dica. Por isso, recomendamos assistir nosso vídeo sobre Buyer Persona e entender bem como isso funciona. Para assisti-lo, é só clicar no botão aqui em cima ou no link que deixamos na descrição.
Passo 4. ANALISE O CENÁRIO COMPETITIVO
Analisar muito bem seus concorrentes e o mercado em que atua é fundamental.
Logo, avalie como eles atuam no mercado e entenda o que eles fazem de certo e errado.
Dessa maneira, sua empresa conseguirá encontrar brechas e oportunidades para criar a sua Vantagem Competitiva. Que basicamente, é aquilo que empresa tem que os concorrentes não.
Dessa forma, essa vantagem servirá como diferencial para conseguir se destacar e chamar a atenção dos consumidores e, consequentemente, efetivar mais vendas.
Porém, é muito importante que essa vantagem competitiva seja baseada e que atenda as necessidades ou problemas do seu público-alvo.
Passo 5. CONSIDERE A JORNADA DOS CLIENTES
De forma bem resumida, trata-se do percurso que um consumidor(a) faz ao longo de seu relacionamento com uma empresa.
Ou seja, é a história do cliente com a marca: desde o primeiro contato (seja um atendimento, visualização de alguma comunicação, visita, conteúdo online, entre outros) até a conclusão da compra e o acompanhamento no pós-venda.
Em outras palavras, desenvolve-se uma estratégia com o objetivo de compreender as necessidades, dúvidas e dores do público em cada etapa dessa jornada.
Com base nisso, é possível desenvolver estratégias personalizadas que consigam atrair, educar e converter consumidores em clientes do seu negócio.
Dessa forma, considera-se que uma compra não é somente baseada nas características de um produto ou serviço. Mas sim, envolve outros fatores bem importantes.
Por exemplo: muitas vezes, os consumidores não sabem que existe um problema que precisam resolver. Ou até não esperam por uma experiência de compra personalizada. E é aí que a jornada de compra entra.
Com ela, sua empresa conseguirá se conectar ou interagir com o seu público na hora certa. Ainda, proporcionando informações relevantes e cativantes.
Passo 6. DEFINA OS KPIs
Basicamente, KPI, que significa Indicador-Chave de Performance em português, serve para medir se uma ação ou um conjunto de ações estão atendendo ou superando os objetivos planejados pela sua empresa.
Ou seja, mensurar se as coisas estão andando conforme o planejado.
Desse modo, podemos dizer que os KPIs são responsáveis por dar o auxílio necessário para a empresa, equipe e gestores terem melhores tomadas de decisões.
E o KPI pode ser medido através de números ou porcentagem. E cabe a empresa entender quais são os KPIs adequados para cada ação ou processo.
Enfim, defina as estratégias que sejam coerentes com tudo o que falamos até aqui. E tenha em mente que as estratégias devem ser complementares entre elas.
Assim, as ações terão uma eficácia maior e atingirão seus resultados de forma planejada e muito coerente.
Inclusive, se quiser conhecer as principais estratégias de marketing digital utilizadas por profissionais de sucesso, recomendamos muito assistir o vídeo que explica bem cada uma delas. Para isso, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂
Passo 8: PLANO DE AÇÃO
De maneira bem resumida, plano de ação é uma ferramenta que usa uma metodologia que lista, organiza, executa e monitora todas as ações necessárias para alcançar e concretizar objetivos e metas.
Além disso, aponta cronograma, prazos e responsáveis para cada tarefa. E por isso que é muito utilizado por todos os tipos de negócios. Independentemente do porte.
Literalmente, um plano de ação pontua bem onde você ou sua empresa quer chegar. Assim, criar um mapa bem-organizado para conseguir alcançar o que deseja.
Logo, monte um plano de ação para organizar a execução do seu plano de marketing. Isso é fundamental para garantir que tudo o que foi planejado até aqui seja executado da forma certa e que traga os resultados esperados.
Passo 9. IMPLEMENTAÇÃO E MONITORAMENTO
Agora é hora de colocar tudo em ação. Mas lembre-se: a implementação é apenas o começo. Monitorar é fundamental em todo o processo.
Por isso, monitore constantemente suas campanhas para garantir que elas estejam no caminho certo.
Ao mesmo tempo, avalie tudo o que falamos aqui. E faça ajustes sempre quando for necessário.
Com esses passos que falamos aqui, seu plano de marketing digital terá uma estrutura muito sólida e será muito poderoso mesmo.
DICA EXTRA
Mas, para ficar ainda mais completo, desenvolver um planejamento de comunicação é essencial para que todas as suas ações de marketing sejam realmente efetivas.
Basicamente, trata-se de um documento estratégico que orienta todas as ações de comunicação de uma empresa.
Com ele, seu negócio conseguirá trabalhar melhores formas de transmitir suas mensagens para o público certo, utilizando canais eficientes e manter um relacionamento com seus clientes de uma forma assertiva.
Desse modo, conseguir construir um posicionamento sólido no mercado.
Então, quer saber como montar um plano de comunicação profissional e de sucesso para o seu negócio? Então, assista o vídeo que mostra o passo-a-passo sem segredos. Para isso, é só clicar aqui embaixo 🙂
CONCLUSÃO
Viu como um bom plano de marketing digital é capaz de levar seu negócio para o próximo nível?
Tenha mente que a chave é ser estratégico(a), analisar e monitorar sempre, além de estar disposto(a) a se adaptar também, sempre que necessário.
Logo, se você seguir os passos que mostramos aqui, pode ter certeza que estará no caminho certo para criar uma presença digital poderosa e muito eficaz.
E só pra recapitular o que falamos:
O QUE É PLANO DE MARKETING DIGITAL
POR QUE É MUITO IMPORTANTE PARA O SEU NEGÓCIO
COMO DESENVOLVER UM PLANO DE MARKETING DIGITAL EM 9 PASSOS OBRIGATÓRIOS
Esperamos que tenha gostado! E se quiser saber mais sobre como montar e gerenciar seu próprio negócio, acesse nosso canal no Youtube que temos vários vídeos sobre este assunto, tudo bem? Para acessá-lo, é só clicar aqui.
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