Pirâmide de Maslow. Você sabia que com ela é possível entender cada vez melhor seus clientes? E assim, aproximar sua marca deles e aumentar muito suas vendas todos os dias.
Por isso, entenda agora o que é Pirâmide de Maslow. Bem como funciona e 03 Exemplos Incríveis de como aplica-la do jeito certo e prático!
Para tentar deixar bem claro esse assunto para você, vamos abordar os seguintes pontos:
O QUE É PIRÂMIDE DE MASLOW?
COMO FUNCIONA?
03 EXEMPLOS DE APLICAÇÕES DA PIRÂMIDE DE MASLOW NA SUA EMPRESA (E NA SUA VIDA TAMBÉM)
Então, vamos lá!
Você verá nesse Post
1. O QUE É PIRÂMIDE DE MASLOW?
Também conhecida como teoria da hierarquia das necessidades humanas. A Pirâmide de Maslow é muito utilizada em diversos tipos de empresas.
Principalmente porque ela busca conhecer as motivações que levam as pessoas a agirem de determinadas formas.
Basicamente, ela defende que as necessidades humanas tem uma hierarquia. A qual é capaz de direcionar a motivação das pessoas para diferentes tipos de satisfação.
Assim, os indivíduos buscam satisfazer suas necessidades, com o objetivo de conquistar a autorrealização.
No entanto, para conquistar suas necessidades, é preciso passar por alguns níveis de demandas.
Isto é, desde as questões primordiais de sobrevivência até os pontos de socialização e autoestima.
Logo, a Pirâmide de Maslow hierarquiza as condições para a felicidade. E oferece um panorama geral dos desejos das pessoas.
Desse modo, cada indivíduo só passa para a próxima necessidade depois que satisfazer por completo a necessidade anterior.
Consequentemente, vai subindo gradualmente a pirâmide, conforme atinge cada objetivo.
Ou seja, ao superar uma necessidade, a motivação da pessoa é redirecionada para uma próxima.
2. COMO FUNCIONA?
Conforme falamos, a Pirâmide de Maslow trabalha que as pessoas têm um conjunto de necessidades diferentes. Que se sobrepõem umas às outras hierarquicamente.
Dessa maneira, forma-se uma pirâmide, conforme essa imagem abaixo.
Em suma, são 5 níveis: necessidade fisiológica, necessidade de segurança, necessidade de amor e relacionamentos, necessidade de estima e necessidade de realização pessoal.
NECESSIDADE FISIOLÓGICA
Aqui, são aquelas necessidades ligadas à nossa sobrevivência. Como respirar, saciar a fome e sede, repouso, boa digestão, entre outros.
Ou seja, sem essas condições, seria impossível pensar em conquistar as próximas necessidades.
NECESSIDADE DE SEGURANÇA
Agora, este nível é referente aquilo que nos faz buscar proteção contra os perigos e riscos ao nosso redor. Ou seja, segurança e autopreservação.
Como exemplo, podemos citar: proteção física, estabilidade emocional e profissional, conforto, cuidados com a saúde, segurança pra família e propriedade, entre outros.
NECESSIDADE DE AMOR E RELACIONAMENTOS
Neste terceiro nível, encontram-se as necessidades sociais. Em outras palavras, as carências psicológicas.
Por exemplo: relações amorosas, familiares, amigos, colegas de trabalho, intimidade sexual, pertencimento a grupos sociais, etc.
NECESSIDADE DE ESTIMA
Aqui, os indivíduos sentem a necessidade de serem aceitos pelos outros. Ou seja, ter reconhecimento, autoridade, prestígio, respeito, enfim.
Neste caso, as pessoas procuram serem valorizadas, tanto pessoalmente quanto profissionalmente.
NECESSIDADE DE REALIZAÇÃO PESSOAL
E por fim, no topo da pirâmide, estão as necessidades relacionadas à autorrealização. Nesse sentido, são aquelas conquistas e desejos pessoais.
Liberdade, independência, sabedoria, conhecimento nas áreas de interesse (como aprendizado e estudos), superação, estética. Transcendência, autocontrole, autoconhecimento, entre outros, são exemplos desse tipo de necessidade.
Por analogia, essas necessidades são consideradas as mais difíceis de serem alcançadas. Ao passo que se os outros níveis da pirâmide não estiverem sendo atendidos, as atenções devem se voltar a eles.
Portanto, se um dos níveis anteriores não estiver satisfatório, as pessoas focarão nele ao invés do topo, por exemplo.
3. 03 EXEMPLOS DE APLICAÇÕES DA PIRÂMIDE DE MASLOW NA SUA EMPRESA
1. GESTÃO DE PESSOAS
A Pirâmide de Maslow ajudará a conhecer melhor cada membro da sua equipe. Seguindo a ordem dos níveis da pirâmide, será possível entender as necessidades de dores de cada pessoa.
Por exemplo:
– no nível das necessidades fisiológicas. A empresa pode oferecer cenários que valorizem a saúde de seus colaboradores. Como alimentação saudável, horário flexíveis, estímulo a saúde física e mental, enfim.
– no nível das necessidades de segurança. É possível oferecer benefícios como plano de carreira ou algo que garanta uma estabilidade maior para o emprego de cada pessoa.
– nas necessidades de amor e relacionamento. Um exemplo é oferecer uma cultura colaborativa. Desse modo, promover integração entre os colaboradores e equipes para fazer com que a sensação de pertencimento existe.
– no caso das necessidades de estima. Algo como programas de recompensas ou reconhecimentos por desempenho. Ou feedbacks constantes e bônus ou premiações podem ser bastante eficientes.
– por fim, nas necessidades de realização pessoal. Promoções ou efetivações de cargos são exemplos disso. Ou até participações em tomadas de decisões.
Enfim, estes foram só exemplos de como a Pirâmide de Maslow pode ajudar na gestão de pessoas.
2. MARKETING E VENDAS
Da mesma maneira, é possível utilizar a pirâmide de modo muito eficaz. Com ela, compreender as motivações do seu público-alvo será simples. Bem como o comportamento dos seus consumidores será muito mais prático.
Ao entender as necessidades que motivam seus consumidores, será possível definir os melhores momentos para atraí-los ou abordá-los.
Bem como levar em consideração o fato de que as pessoas estão sempre tentando satisfazer as suas necessidades atuais para “alcançar” níveis mais altos na pirâmide.
Como resultado, será possível trabalhar suas estratégias de marketing e venda focadas em cada momento da jornada de compra do seu público.
Principalmente pelo fato de conseguir entender as reais motivações de cada cliente em cada momento.
E assim, sempre trabalhar bem cada nível da pirâmide para saber qual a melhor forma de se conectar com ele. Em outras palavras, oferecer a mensagem, conteúdo, produto, serviço ou oferta correta no momento certo.
3. EMPRESARIAL OU DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL
A Pirâmide de Maslow pode ser trabalhada para ajudar o desenvolvimento profissional também.
Porque será possível entender a ordem de prioridade das coisas.
Ou seja, caso algum nível não esteja funcionando bem, basta retroceder para a necessidade anterior. Assim, entender o que precisa ser ajustado ou aprimorado.
Desse modo, encontrar um equilíbrio que é essencial para conseguir estar bem para conquistar suas metas e objetivos. Bem como seu desenvolvimento pessoal também.
Inclusive, se quiser dicas de como conseguir alcançar suas metas e objetivos através de dicas bem práticas, assista nosso vídeo sobre este assunto.
Para isso, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂
MAS CUIDADO…
Existem algumas críticas a Pirâmide de Maslow que é muito importante pontuar aqui também.
Algumas pessoas não concordam tanto com esta pirâmide. Porque acreditam que o ser humano não vive apenas de necessidades básicas.
Ou seja, a hierarquia das necessidades nem sempre funciona igual para todo mundo.
Justamente por isso que muitos críticos defendem que é preciso ter uma flexibilidade maior nesta hierarquia.
Em outras palavras, as prioridades motivacionais variam de uma pessoa para outra. O que também faz sentido.
E aí? O que você acha sobre este contraponto? Deixe seu comentário aqui com a gente!
E PRA FECHAR ESSE POST SOBRE PIRÂMIDE DE MASLOW…
Viu como a Pirâmide de Maslow é prática de ser trabalhada? E pode ajudar muito tanto na sua vida profissional quanto pessoal também!
Inclusive, a entender bem mais seus clientes e equipe para conseguir ter melhores resultados!
No entanto, tenha em mente que a Pirâmide de Maslow é apenas uma ferramenta entre tantas outras capazes de aproximar sua marca dos clientes.
Então, quer conhecer mais ferramentas que são muito eficientes? Logo, veja nossos outros posts aqui no nosso blog, combinado?
E só pra recapitular o que falamos aqui:
O QUE É PIRÂMIDE DE MASLOW?
COMO FUNCIONA?
03 EXEMPLOS DE APLICAÇÕES DA PIRÂMIDE DE MASLOW NA SUA EMPRESA
Esperamos que tenha gostado! E ainda, quer saber mais sobre como montar e gerenciar seu próprio negócio? Então acesse nosso canal no Youtube que temos vários vídeos sobre este assunto, tudo bem? Para acessá-lo, é só clicar aqui.
E se gostou, compartilhe este post com seus amigos e familiares para ajuda-los também!
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