Como fazer pesquisa de mercado? Por que isso é extremamente importante para qualquer tipo de negócio tomar as decisões certas?
Por isso, entenda agora o que é Pesquisa de Mercado e 07 dicas de como fazer do jeito certo.
Se preferir, pode também assistir o nosso vídeo sobre esse assunto clicando no vídeo aqui embaixo 🙂
Para tentar deixar bem claro a Pesquisa de Mercado, vamos abordar os seguintes pontos:
O QUE É
QUEM PRECISA DA PESQUISA DE MERCADO?
POR QUE É IMPORTANTE FAZER UMA
07 DICAS DE COMO FAZER UMA PESQUISA DO JEITO CERTO
Então, vamos lá!
Você verá nesse Post
1. O QUE É PESQUISA DE MERCADO?
Basicamente, é um trabalho realizado para coletar e estudar dados, informações, preferências, comportamentos, hábitos de compras, opiniões e muitos outros temas.
Em outras palavras, é um instrumento para entender a realidade de um determinado mercado ou assunto. E dessa forma, formar uma base sólida e rica para conseguir tomar as melhores decisões possíveis.
E para uma empresa, isso faz com que ela consiga se estruturar melhor para ter mais chances de sucesso com as suas estratégias e ações.
Na prática, existem dois tipos básicos de pesquisa de mercado:
– Pesquisa primária: que é aquela realizada diretamente por você ou por alguma empresa, coletando e analisando os dados coletados.
– Pesquisa secundária: que é aquela que é realizada pelos terceiros e fica disponível para consultas. Como relatórios, estudos acadêmicos ou até guias realizados por outras empresas ou instituições.
A pesquisa de mercado é muito útil e importante para aqueles que:
estão planejando iniciar um novo negócio
testando um novo produto ou serviço
explorando um segmento ou nicho de mercado desconhecido
quer encontrar ou entrar um novo segmento de mercado
precisa criar uma base para tomadas de decisões sobre um produto ou serviço
tem que planejar uma nova estratégia, como a de marketing, por exemplo.
ou simplesmente melhorar processos na sua empresa.
Enfim, a pesquisa de mercado ajudará em vários processos em que a empresa precisa ter mais informações concretas para conseguir se estruturar e se preparar melhor para seguir um determinado caminho.
Dessa maneira, as chances de erros são diminuídas drasticamente.
3. POR QUE É TÃO IMPORTANTE?
DIRECIONAMENTO
Com a pesquisa de mercado, seu negócio terá um direcionamento mais assertivo de qual caminho é o melhor para seguir.
Até porque a coleta de dados e a análise dos resultados da pesquisa fazem com que qualquer empresa tenha embasamento para conseguir entender qual direção é a melhor a ser seguida.
VIABILIDADE
E dessa maneira, é possível entender se o que a sua empresa está desejando é realmente viável ou não.
Ou seja, a pesquisa de mercado pode mostrar que talvez sua ideia ou modelo de negócio não seja tão viável de ser realizada ou até aceita pelo mercado.
Ou simplesmente, dar uma solidez ainda maior que mostra que suas ideias podem sim ter sucesso.
TESTES
E ainda nesse raciocínio, com a pesquisa de mercado, é possível realizar testes de produtos ou serviços para checarem se eles terão sucesso.
Antes mesmo de realizar investimentos muito maiores para lançar um produto/serviço, por exemplo.
Dessa maneira, com os resultados das pesquisas, é possível entender o que está dando certo ou não e realizar possíveis ajustes de lançar, de fato, o produto/serviço no mercado.
E assim, ter bastante assertividade no processo final.
CONHECIMENTO DE MERCADO
Outro ponto importante é que com a pesquisa de mercado, seu negócio terá muito mais informações sobre o mercado, como: conhecer melhor seu público-alvo, entender as estratégias da concorrência, preços praticados no mercado, possíveis oportunidades ou até ameaças a serem consideradas, enfim.
Com a pesquisa, seu negócio conseguirá dimensionar bem o mercado, identificar tendências e até projetar melhor os resultados esperados de acordo com cada projeto.
TOMADA DE DECISÃO
E considerando tudo isso que falamos até aqui, com a pesquisa de mercado, sua empresa terá informações valiosas para formar uma base sólida para conseguir tomar decisões cada vez mais embasadas e assertivas.
4. 07 DICAS DE COMO FAZER UMA PESQUISA DO JEITO CERTO
Para fazer uma pesquisa de mercado bem certeira, vamos citar 07 dicas bem valiosas. Elas não são as únicas, mas com certeza vão te ajudar a se organizar melhor para montar uma boa pesquisa.
1. DEFINA O OBJETIVO DA PESQUISA
O primeiro passo é ter bem claro qual é o principal objetivo para realizar a pesquisa de mercado. A pesquisa tem, por finalidade, responder alguma dúvida.
Então, transforme seu objetivo em uma pergunta: o que você precisa descobrir com ela? Como aumentar as minhas vendas? Qual melhor produto a ser desenvolvido para atender uma determinada demanda?
Enfim, entenda de fato o que quer se descobrir com a pesquisa de mercado. Para dar uma ideia, as pesquisas mais comuns de serem realizadas são para:
descobrir hábitos de consumo dos consumidores
entender a força de uma marca, seja a própria como as da concorrência
saber a satisfação dos clientes
analisar como está a satisfação interna da sua empresa, da sua própria equipe
2. DEFINA O PÚBLICO-ALVO
Com o objetivo definido, agora tenha claro quem é o público que pretende atingir com a pesquisa de mercado. São consumidores, concorrentes, fornecedores?
Liste todas as características do público que participará. Como dados demográficos, preferências e hábitos de consumo, escolaridade e profissão, entre outros.
Isso é muito importante para que sua pesquisa seja bem direcionada e traga resultados condizentes com o objetivo principal que acabamos de citar.
3. DETERMINE O TAMANHO DA AMOSTRA
Defina quantas pessoas precisam responder a pesquisa. O tamanho de amostra é fundamental para conseguir obter resultados sólidos, como a margem de erro e de confiança.
Teoricamente, quanto maior for o tamanho da amostra, menor será a margem de erro e maior será a margem de confiança.
4. MÉTODO A SER UTILIZADO
No começo desse vídeo, citamos os tipos de pesquisas: primária e secundária.
Por isso, antes de realizar sua pesquisa, busque o máximo de informações através da pesquisa secundária.
E dessa forma, identifique as dúvidas que não foram resolvidas e elabore a sua pesquisa primária. Assim, é possível direcionar melhor o roteiro de perguntas, que vamos explicar a seguir.
Dito isso, defina qual será a abordagem. Ou seja, será feita pessoalmente, através de um questionário online, por email, telefone, whatsapp, redes sociais ou até uma reunião em grupo?
Estude qual será o melhor tipo de abordagem a ser utilizado, mas sempre considerando os prós e contras de cada uma. E claro, aquela que se encaixa com o perfil, estrutura e poder de investimento da sua empresa.
5. CRIE O ROTEIRO DE PERGUNTAS
O roteiro nada mais é do que o formulário de perguntas que será utilizado para entrevistar o seu público-alvo da pesquisa.
Todas as perguntas precisam ser muito bem planejadas para que consiga ter o resultado esperado.
Aqui, é recomendável que as perguntas sejam sempre simples, imparciais e diretas. Dessa maneira, as respostas serão mais sinceras e claras.
Inclusive, sugerimos testar internamente na sua empresa para entender se esse roteiro está fazendo sentido e levando pro caminho esperado. E caso não esteja, realize possíveis ajustes.
6. APLIQUE O QUESTIONÁRIO
Agora, realize a sua pesquisa de mercado de fato, considerando todas as dicas que falamos até aqui.
E se certifique sempre se os resultados obtidos estão sendo satisfatórios. Caso não estejam, realize possíveis ajustes também para acertar o caminho da pesquisa.
7. COMPILE OS RESULTADOS
E, por fim, colete e analise os resultados obtidos. Gere relatórios também porque eles serão fontes de consulta ao longo do seu projeto (e futuros projetos também).
E entenda todas as informações que foram geradas e tome as decisões necessárias para seguir com seu projeto de acordo com o resultado da pesquisa de mercado.
Com bastante informações relevantes em mãos, com certeza sua tomada de decisão será bem embasada e assertiva também.
E PRA FECHAR ESSE POST SOBRE PESQUISA DE MERCADO:
Viu como a pesquisa de mercado trará informações bem relevantes para o seu negócio?
Com certeza, suas tomadas de decisões serão bem melhores e coerentes. E assim, sua empresa terá resultados bem positivos, pode acreditar.
E só pra recapitular o que falamos aqui:
O QUE É
QUEM PRECISA DA PESQUISA DE MERCADO?
POR QUE É IMPORTANTE FAZER UMA
07 DICAS DE COMO FAZER UMA PESQUISA DO JEITO CERTO
Esperamos que tenha gostado! E se quiser saber mais sobre como montar e gerenciar seu próprio negócio, acesse nosso canal no Youtube que temos vários vídeos sobre este assunto, tudo bem? Para acessá-lo, é só clicar aqui.
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