PDCA O que é? Sabia que esse método de gestão de projetos fará com que seus produtos, serviços e processos melhorem sempre, todos os dias?
E se entender e utilizar esse método na sua empresa, com certeza seus resultados serão bem melhores. Por isso, entenda agora o que é PDCA, por que é tão importante e como utilizá-lo do jeito certo.
Se preferir, pode também assistir nosso vídeo sobre este assunto clicando aqui embaixo 🙂
Para tentar deixar bem claro esse assunto para você, vamos abordar os seguintes pontos:
- O QUE É PDCA?
- POR QUE É TÃO IMPORTANTE?
- COMO APLICÁ-LO NO SEU NEGÓCIO DE UM JEITO PRÁTICO
Então, vamos lá!
Você verá nesse Post
1. PDCA O QUE É?
Conhecido também como Ciclo de PDCA, basicamente consiste em uma ferramenta de gestão de qualidade que tem como objetivo trazer melhorias contínuas aos processos, produtos e serviços de uma empresa ou projeto. Ou até para identificar e resolver algum tipo de problema também.
Ele é chamado de ciclo também porque ele precisa ser cíclico. Ou seja, deve ser aplicado repetitivamente e de modo sistemático para ter efeito até no curto, médio e longo prazo.
O significado PDCA vem de uma sigla em inglês, onde:
P vem de Plan, que é planejar.
D vem de Do, que é executar
C vem de Check, que é verificar
A vem de Act, que é Agir.
Logo, é possível entender que o Ciclo PDCA consiste em realizar um planejamento, executar para coloca-lo em prática, verificar e acompanhar os resultados e agir em alguma possível correção ou melhoria.
E dessa maneira, será possível acelerar e aperfeiçoar os processos de uma empresa, por meio da identificação de problemas, de causas e de soluções.
2. POR QUE É TÃO IMPORTANTE?
APERFEIÇOAMENTO
Com o Ciclo PDCA, sua empresa conseguirá sempre buscar o aperfeiçoamento nos processos, produtos e serviços.
E assim, a cada vez que aplicar o PDCA, seu negócio conseguirá identificar e corrigir possíveis falhas.
CONTROLE DE QUALIDADE
E dessa maneira, manter o controle de qualidade esperada nos seus processos e entregas.
E ainda, a eficiência dos seus esforços será muito maior e trará muito mais agilidade e resultados.
Da mesma forma, a frequência de erros será muito menor.
MELHOR PLANEJAMENTO
Além disso, aplicando o Ciclo PDCA, você conseguirá também se planejar cada vez melhor.
E consequentemente, antecipar possíveis falhas, executar o que foi planejado de forma coerente e solucionar qualquer tipo de problema que possa aparecer na sua frente.
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MELHORIA CONTÍNUA
E como dissemos anteriormente, os gestores conseguirão avaliar sempre como estão os processos e cenários.
E assim, adaptar as estratégias quando preciso e alcançar sempre os resultados planejados e esperados. Principalmente porque este processo é cíclico.
IDENTIFICAÇÃO CORRETA DOS PROBLEMAS
Outro ponto importante é que o PDCA ajude a empresa a identificar as causas corretas dos problemas da empresa.
E assim, focar seus esforços onde realmente importa, evitando desperdícios de tempo, dinheiro e esforços da sua equipe.
3. COMO APLICÁ-LO NO SEU NEGÓCIO DE UM JEITO PRÁTICO
Como dissemos anteriormente, o Ciclo PDCA consiste em 4 passos que são: Planejar, Executar, Verificar e Agir.
1. PLANEJAR (Plan)
O primeiro passo é trabalhar o planejamento. Aqui, é muito importante trabalhar bem este passo porque é o que direcionará todos os esforços da empresa.
E dessa maneira, evitará falhas e perdas de tempo desnecessárias nos próximos passos do Ciclo PDCA.
Identifique exatamente qual o problema que seu negócio precisa realmente resolver.
Da mesma forma, observe e analise este problema e entenda quais podem ser suas causas ou raízes.
E uma ferramenta que pode te ajudar também a encontrar as causas ou raízes de problemas é o Diagrama de Ishikawa, que é muito útil nisso.
E temos um vídeo bem prático que explica bem esse assunto. Se quiser assistir, é só clicar nesta imagem aqui embaixo 🙂
E por fim, identificando o problema, quais são suas causas e como ele acontece, agora estude como resolver este problema.
E assim, desenvolva um plano de ação para organizar a execução das suas ações para resolvê-lo. Pontuando responsáveis e prazos de cada tarefa.
Com certeza, ele irá ajudar toda a sua equipe a se preparar e executar todas as tarefas de maneira assertiva e eficiente.
E o modelo de plano de ação que pode te ajudar muito nisso é o 5W2H, que é bem simples e prático para utilizá-lo.
E se quiser entender como ele funciona, assista nosso vídeo bem intuitivo sobre ele. Para isso, é só clicar nesta imagem aqui embaixo 🙂
2. EXECUTAR (DO)
Depois do planejamento, agora é o momento do “fazer” e coloca-lo em prática. Este passo é muito importante porque é o momento da execução.
Seguindo o plano de ação, os responsáveis por cada tarefa precisam estar bem treinados e informados do que precisa ser feito e os resultados que precisam ser alcançados.
3. VERIFICAR (CHECK)
Depois da execução, agora é o momento de verificar e analisar os resultados obtidos. Bem como a maneira que as tarefas foram realizadas.
Faça uma avaliação completa do processo todo e certifique se todos os resultados foram alcançados.
E assim, analise todos os dados e entenda o que foi resolvido (ou não), o que precisa ser melhorado e os próximos passos para reaplicar o Ciclo PDCA.
4. AGIR (ACT)
E, por fim, o quarto passo é o agir. Ou seja, agora é o momento de tomar as decisões para corrigir ou até aperfeiçoar os processos realizados até então.
Trabalhe mudanças, se necessário, e procure todas as melhorias que precisam ser feitas. Isso é fundamental para aplicar o próximo ciclo do PDCA.
E assim, fazer com que os erros identificados não sejam repetidos. E isso também faz com que os próximos planejamentos sejam ainda melhores e mais assertivos.
Então, faça um balanço final, conclua o PDCA atual e prepare o próximo Ciclo do PDCA. Ou seja, reaplique o PDCA de acordo com os resultados obtidos neste ciclo que acabou de ser realizado.
Ao mesmo tempo, reforce o comprometimento de cada membro da sua equipe e o que se espera de cada um.
Afinal, de nada adianta aplicar o ciclo PDCA se sua equipe não entender que é preciso melhorar continuamente e aprimorar suas atividades, combinado?
E PRA FECHAR ESTE POST….
Viu como o CICLO PDCA pode ajudar muito a sua empresa e de um jeito BEM simples?
O segredo do sucesso do ciclo PDCA é aprender com o processo, fazer aprimoramentos e aplicar as melhorias no novo planejamento.
Dessa maneira, ficará mais claro entender o que funciona, e o que não, no momento em que os processos foram colocados em prática.
Desse modo, fazer com que o próximo ciclo PDCA seja sempre melhor que o anterior. E ainda, trabalhando bem o planejamento, execução, verificação e correção, tudo bem?
E só pra recapitular o que falamos aqui:
- O QUE É PDCA?
- POR QUE É TÃO IMPORTANTE?
- COMO APLICÁ-LO NO SEU NEGÓCIO DE UM JEITO PRÁTICO
Esperamos que tenha gostado!
E se quiser saber mais sobre como montar e gerenciar seu próprio negócio, acesse nosso canal no Youtube que temos vários vídeos sobre este assunto, tudo bem? Para acessá-lo, é só clicar aqui.
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Um abraço!
Marcus,
Blog Abri Minha Empresa