O que é loja virtual? Essa é uma dúvida muito comum entre os profissionais e empreendedores.
Mas isso acaba gerando algumas confusões perigosas. Já que muitas pessoas acham que loja virtual é a mesma que coisa que e-commerce. E não é bem assim que isso funciona. E-commerce e Loja Virtual não se trata da mesma coisa.
Por isso, vamos explicar aqui o que é loja virtual, sua diferença com o e-commerce e suas principais vantagens e todo seu potencial gigantesco.
Ou, se preferir, pode assistir nosso vídeo também sobre este assunto. Para isso, é só clicar aqui embaixo 🙂
Para tentar deixar bem claro esse assunto para você, vamos abordar os seguintes pontos:
- O QUE É LOJA VIRTUAL
- DIFERENÇA ENTRE LOJA VIRTUAL E E-COMMERCE
- COMO FUNCIONA
- PRINCIPAIS VANTAGENS BEM INCRÍVEIS
E no final do vídeo, vamos deixar uma dica bem legal para você conseguir montar uma loja virtual do zero. Do jeito certo, prático e sem segredos.
Então, vamos lá!
Você verá nesse Post
1. O QUE É LOJA VIRTUAL
De modo prático, trata-se de um site próprio criado exclusivamente para as vendas online. Ou seja, compras e vendas realizadas através da internet.
Nele, produtos ou serviços são expostos e apresentados com fotos, descrições bem detalhadas e outras informações importantes para que os consumidores possam entender bem sobre o que se trata. Tudo com um layout ou diagramação bem organizada para facilitar a navegação dos usuários. Assim, encontrarem com facilidade o que procuram e realizar uma compra.
Além disso, na loja virtual, existem ferramentas integradas que permitem que os pagamentos sejam realizados diretamente no site. Bem como definir qual o tipo de frete ou envio que deseja para receber seus produtos ou serviços comprados.
Inclusive, até existe a possibilidade de retirar o produto ou consumir o serviço num local físico (como a própria loja física, por exemplo).
Para tentar deixar mais claro, imagina uma loja física, só que em um ambiente virtual, online. É isso que a loja virtual é.
Desse modo, podemos dizer que a loja virtual é um website que permite realizar todo o processo de compra e venda de produtos ou serviços. Tudo feito de maneira online, através da internet.
2. DIFERENÇA ENTRE LOJA VIRTUAL E ECOMMERCE
De maneira resumida, e-commerce é algo mais macro e abrangente. Um e-commerce é executado através de plataformas que permitem que os lojistas ou vendedores consigam montar suas lojas virtuais. Mas, ao mesmo tempo, conseguir ter uma boa gestão da sua loja online.
De forma prática, o e-commerce envolve mais assuntos, como: cadastro e descrição de produtos, configurações de modo de pagamentos, integração com outras ferramentas, otimização do SEO, organização e definição de fretes, enfim.
Já a loja virtual é uma das partes do e-commerce. Ela é, literalmente, a vitrine onde os produtos e serviços são expostos para os consumidores visitarem e realizarem a compra. Ou seja, é apenas o site em que as vendas são realizadas.
Logo, podemos dizer que o e-commerce apresenta outras frentes, ferramentas e estratégias para conseguir fazer com que a loja virtual funcione de uma maneira funcional, rápida e prática. Ainda, que seja encontrada pelos consumidores também.
Por isso, recomendamos muito entender bem como o e-commerce funciona para ficar ainda mais claro. Assim, caso queira se aprofundar neste assunto, assista nosso vídeo com tudo o que precisa saber sobre o e-commerce. Tudo direto ao ponto.
Caso queira assisti-lo, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂
3. COMO FUNCIONA UMA LOJA VIRTUAL
De modo bem prático, uma loja virtual funciona da seguinte forma:
- Com a loja virtual pronta e acessível, o cliente acessa o respectivo site da loja para procurar e encontrar o que precisa.
- Ao encontrar o que precisa, seja um produto ou serviço, o cliente inicia o pedido da compra.
- Na sequência, o cliente define o modo de pagamento, seleciona o endereço que deseja receber o que comprou, o modo do frete (seja por envio pelos Correios, alguma transportadora específica ou até retirada em algum local físico) e efetua a compra.
- Neste momento, é realizada a análise da compra para ver se não teve nenhum problema com pagamento ou neste processo da cobrança.
- Após a confirmação do pagamento, os responsáveis pela loja virtual separam e embalam o produto comprado. E prepara o mesmo para o envio ou retirada para o cliente.
- Feito isso, o produto é enviado para o endereço que o cliente escolheu. Ou então fica pronto para retirada do comprador.
4. PRINCIPAIS VANTAGENS BEM INCRÍVEIS DA LOJA VIRTUAL
AUMENTO DO MERCADO
Cada vez mais os consumidores estão comprando de maneira online. Desse modo, as compras online são muito grandes. Mas ainda está crescendo. E tem muito, mas muito espaço para crescer.
CUSTOS MENORES
Da mesma forma, montar uma loja virtual geralmente requer menos investimentos quando comparado com uma loja física. Até porque a estrutura física necessária é muito menor. Como exemplo: custos de manutenção, reforma ou instalações são bem menores. Ou até inexistentes.
Devido ao avanço da tecnologia, hoje em dia tem diversas opções de modelos e fornecedores. Dessa forma, os custos são mais leves.
AJUSTES MAIS RÁPIDOS
Outro ponto importante é que qualquer tipo de ajuste pode ser feito de maneira mais rápida.
Como é tudo online, adaptações podem ser feitas em qualquer hora. Inclusive, com custos menores quando comparados com uma loja física. Conforme acabamos de falar.
MAIOR ÁREA DE ALCANCE
Além disso, é possível vender para qualquer lugar do mundo. Ou seja, basta ter acesso a internet que os consumidores podem encontrar sua loja e realizar uma compra.
Dessa forma, o tamanho do público que pode ser seu cliente é muito maior quando se trata de uma loja física.
VENDER QUALQUER HORA
Ainda, a loja virtual funciona 24h todos os dias. E isso faz com que ela esteja disponível para o cliente comprar em qualquer momento.
Por exemplo: o cliente pode acessar sua loja durante uma madrugada (horário que geralmente as lojas físicas estão fechadas). E assim, efetuar uma compra. Quando os responsáveis pela loja virtual voltarem ao expediente, eles já terão o pedido de compra e realizarão o processo de envio.
INVESTIMENTO EM MARKETING
Da mesma forma, existem diversas maneiras de trabalhar o marketing para uma loja virtual. Inclusive, mesmo tendo pouco dinheiro para investir. Ou até mesmo anunciar de graça.
Tudo porque o marketing digital oferece muitas opções para se conectar com o seu público. Por isso, recomendamos muito assistir a nossa playlist com tudo o que precisa saber sobre o marketing digital.
Caso queira assisti-la, é só clicar neste botão aqui em cima ou no link que deixamos na descrição.
PRATICIDADE
Do mesmo modo, oferece muita praticidade para os seus consumidores. Porque através de alguns cliques, é possível comprar o que quiser na sua loja. E ainda, receber em casa ou qualquer outro lugar de preferência. Literalmente, efetuar compras sem sair de casa.
EXPANSÃO DA ÁREA DE ATUAÇÃO
Do mesmo modo, quem já tem uma loja física pode ter uma loja virtual também. Assim, é possível vender os produtos ou serviços que já tem na loja física, mas na internet, de maneira online.
Como resultado, a área de alcance da loja ou marca fica muito maior. Assim, é possível conseguir realizar mais vendas e aumentar o faturamento.
Inclusive, muitos profissionais que já têm uma loja física optam por abrir uma loja virtual como forma de expansão. Ao invés de abrir uma outra loja física, por tudo o que falamos até aqui.
Muitas vezes, isso é um investimento mais saudável e com muito potencial quando bem trabalhado.
DICA EXTRA
E conforme prometido, se quiser entender como montar uma loja virtual do zero, temos um vídeo que mostramos o passo-a-passo para isso. De um modo assertivo e sem segredos! Com certeza vai te ajudar muito a montar uma loja virtual de sucesso!
Caso queira assisti-lo, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂
CONCLUSÃO…
Viu como a loja virtual tem muito potencial em qualquer tipo de negócio ou área? Com certeza, é uma opção que muitos profissionais e empresas estão investindo cada vez mais. Independentemente do porte.
E só pra recapitular o que falamos aqui:
- O QUE É LOJA VIRTUAL
- DIFERENÇA ENTRE LOJA VIRTUAL E E-COMMERCE
- COMO FUNCIONA
- PRINCIPAIS VANTAGENS INCRÍVEIS
Esperamos que tenha gostado! E se quiser saber mais sobre como montar e gerenciar seu próprio negócio, acesse nosso canal no Youtube que temos vários vídeos sobre este assunto, tudo bem? Para acessá-lo, é só clicar aqui.
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Um abraço!
Marcus,
Blog Abri Minha Empresa