O que é Gestão de Tráfego?
Basicamente, trata-se do trabalho de atrair as pessoas certas para um site, perfil nas redes sociais ou qualquer outra plataforma digital.
Isso envolve planejar e colocar em prática estratégias para aumentar o número de visitantes e, ao mesmo tempo, garantir que esse público tenha real interesse no que está sendo oferecido. Seja um produto, serviço ou conteúdo.
A ideia é tornar a presença online mais visível, relevante e eficiente.
E apesar de muitas pessoas acharem isso complexo, a gestão de tráfego é bem mais simples do que parece.
Por isso, vamos mostrar agora tudo o que você precisa saber sobre este assunto e aplicar no seu negócio do jeito certo e profissional para ter resultados verdadeiros. Pode acreditar.
Você verá nesse Post
O Que é Gestão de Tráfego para Iniciantes
Imagine a internet como uma cidade gigantesca. Nela, existem milhões de ruas, avenidas e lojas. Seu site ou sua loja online é uma dessas lojas, mas para que ela receba visitas, as pessoas precisam saber onde ela fica e como chegar até lá, certo?
A gestão de tráfego é exatamente isso: é o que garante que as pessoa, que realmente se interessam pelo que você oferece, encontrem o seu negócio nesse universo digital.
Por isso, trabalhar essa gestão é fundamental no Marketing Digital.
POR QUE A GESTÃO DE TRÁFEGO É TÃO IMPORTANTE?
Pense o seguinte: de que adianta ter o produto mais incrível ou o conteúdo mais relevante se ninguém o encontra? A gestão de tráfego é a chave para a visibilidade. Ela te ajuda a:
- Aumentar o número de visitantes
Ou seja, quanto mais gente chegando ao seu site, maior a chance de realizar vendas, gerar leads (contatos de potenciais clientes) ou divulgar sua mensagem.
- Atrair as pessoas certas:
Não é só ter gente, é ter as pessoas que realmente têm interesse no que você oferece. Isso significa menos “curiosos” e mais potenciais clientes de verdade.
- Gerar mais vendas e resultados
Com tráfego qualificado, sua taxa de conversão (ou seja, o número de visitantes que se tornam clientes) tende a aumentar, impactando diretamente suas vendas e seu faturamento.
- Construir sua marca:
E quanto mais pessoas veem seu conteúdo e interagem com sua marca, mais a sua marca se torna conhecida e relevante.
E QUE TIPO DE EMPRESA PRECISA DE GESTÃO DE TRÁFEGO?
A resposta é simples: praticamente qualquer empresa que deseja ter uma presença online eficaz e gerar resultados através dela.
Desde um pequeno negócio local, como um salão de beleza ou uma padaria que quer atrair clientes da vizinhança, até grandes e-commerces, startups de tecnologia ou prestadores de serviço autônomos.
Ou então, se você tem um site, um blog, uma loja virtual ou até mesmo um perfil profissional nas redes sociais e quer ser encontrado(a) por potenciais clientes, a gestão de tráfego é fundamental. E até obrigatória.
Por exemplo: imagine que você vende bolos caseiros e criou um Instagram com seus produtos. Se ninguém te seguir ou encontrar seu perfil, como as pessoas vão saber que você existe? É justamente aí que o tráfego entra, levando essas pessoas até você.
ENTENDENDO OS DIFERENTES TIPOS DE TRÁFEGO
Mas, na gestão de tráfego, existem diversas formas de trazer visitantes para o seu site. Então, vamos mostrar 3 das principais. Que são:
1. TRÁFEGO ORGÂNICO
O tráfego orgânico é aquele que vem de forma “natural” e “gratuita” (entre aspas, pois exige muito trabalho e estratégia).
Ele acontece quando as pessoas encontram seu conteúdo por meio de pesquisas em buscadores como o Google ou através de compartilhamentos em redes sociais.
COMO FUNCIONA?
Basicamente, você cria conteúdo de alta qualidade (artigos de blog, vídeos, posts nas redes sociais) que responde às perguntas ou resolve os problemas do seu público.
E para que esse conteúdo seja encontrado no Google, por exemplo, você precisa otimizá-lo com técnicas de SEO.
Que basicamente, SEO é uma sigla que, em português, significa Otimização Para Mecanismos de Busca.
Ou seja, é o processo de otimização de sites e conteúdos para que os motores de buscas, como Google, Youtube e Bing, por exemplo, encontrem seu site antes dos outros, colocando-o no topo dos resultados das buscas.
VANTAGENS DO TRÁFEGO ORGÂNICO
CUSTO-BENEFÍCIO
Basicamente, é preciso investir m ais no seu próprio site, blog, e-commerce, entre outros, para conseguir se posicionar bem nos resultados de buscas dos mecanismos de pesquisas, como Google e Youtube.
E dessa maneira, trabalhar em conteúdos relevantes para o seu público-alvo sem precisar de investimentos em mídia.
Em outras palavras, o tráfego orgânico não precisa de investimento direto por anúncio ou lead, já que chama a atenção por oferecer conteúdos que respondem uma dúvida ou explica um assunto de interesse do público, através de palavras-chave.
Por isso, se não sabe o que é palavra-chave, sugerimos muito assistir nosso vídeo prático para conseguir trabalhar bem seu tráfego orgânico e pago também. Para isso, é só clicar neste botão aqui em cima ou no link que deixamos na descrição.
DURABILIDADE
E tendo conteúdos relevantes, seus sites, e-commerce, blog, entre outros, podem ser encontrados durante muito tempo, ficam ativos por mais tempo porque não precisam de anúncios para serem encontrados.
RELACIONAMENTO COM PÚBLICO
E através desses conteúdos relevantes, a relação com o seu público será maior e melhor porque ele terá as informações que tem interesse.
E com isso, cria-se uma conexão entre sua marca e seu público.
NATURALIDADE
Outro ponto importante é que o tráfego orgânico traz algo mais natural para o público, não é algo tão vendedor quanto é no tráfego pago.
Isso faz com que os visitantes consumam seus conteúdos de forma mais sincera e natural, com menos barreiras quando costumam ter quando se trata de anúncios.
E de certa maneira, trabalhando o seu público ao longo do tempo e conteúdos, as chances da sua empresa realizar mais vendas fica mais alta a partir do momento que seu público passa acreditar nos seus conteúdos. Sua marca passa a ser relevante para eles.
DESVANTAGENS DO TRÁFEGO ORGÂNICO
Já como desvantagens, temos pontos principais, que são:
LENTIDÃO
O principal ponto é que com tráfego orgânico, o crescimento dos seus canais é mais lento.
Se sua empresa procura vendas imediatas, o tráfego orgânico não alcançará seu objetivo. Porque é algo mais passivo, ou seja, depende dos consumidores encontrarem sua empresa através da procura por seus conteúdos.
MUDANÇAS DE REGRAS
Além disso, os mecanismos de buscas, como Google e Youtube, e também as redes sociais costumam atualizar suas regras. Por isso, é muito importante ter atenção nessas mudanças para adaptar seus conteúdos, sempre que necessário.
CONCORRÊNCIA:
Ao mesmo tempo, muitas empresas estão disputando as primeiras posições. Dessa forma, é preciso ter estratégia e persistência.
2. TRÁFEGO PAGO
O tráfego pago é exatamente o que o nome sugere: você paga para que seu conteúdo ou seu negócio apareça para o seu público-alvo.
Como exemplo, podemos citar os anúncios que aparecem nos resultados nas páginas de buscas do Google.
Ou então aqueles anúncios que aparecem antes dos seus vídeos no Youtube. Ou até mesmo os anúncios que aparecem no meio da sua timeline das suas redes sociais.
Assim, podemos dizer que o tráfego pago é quando clientes precisam ser impactados por algum anúncio da sua empresa para acessar algum canal da sua marca.
COMO FUNCIONA?
Você cria anúncios, define para quem eles devem aparecer (idade, interesses, localização, etc.) e estabelece um orçamento para isso.
Isso acontece principalmente por meio de anúncios em plataformas como Google Ads (para aparecer no Google, Youtube e seus parceiros), Meta Ads (para aparecer no Facebook, Instagram e WhatsApp) e o TikTok Ads (para o TikTok), por exemplo.
Mas existem outras plataformas também. Geralmente, cada rede social tem uma plataforma para anunciantes.
VANTAGENS DO TRÁFEGO PAGO
ALCANCE
Com o tráfego pago, a sua mensagem pode ser entregue para mais pessoas quando comparado com o tráfego orgânico.
Porque os veículos utilizados para anunciar, como Google, Youtube, Facebook, Instagram, entre outros, direcionam sua mensagem conforme o que sua empresa optar.
Ou seja, alcança pessoas que talvez o orgânico não alcançaria logo de cara.
ASSERTIVIDADE
E ainda, o tráfego pago possibilita atrair um público segmentado de acordo com as necessidades do seu negócio.
Hoje em dia, as plataformas de anúncio online proporcionam opções para segmentar muito bem o perfil do público que deseja atingir.
Como faixa etária, sexo, geolocalização (que basicamente, é a região onde os consumidores estão) e até perfil de compra ou de interesses, por exemplo.
RESULTADOS MAIS RÁPIDOS
Outra vantagem é que o tráfego pago atinge seus resultados mais rápido. Ele faz com que mais pessoas vejam seus anúncios assim que a campanha vai pro ar. E isso pode ser uma ótima alternativa caso o objetivo da sua empresa seja causar um impacto imediato.
Ou seja, o retorno costuma ser bem mais rápido quando comparado com o tráfego orgânico.
VALORES DE ACORDO COM O BOLSO
E inclusive, ainda é possível até escolher o quanto deseja pagar em cada anúncio. De certa forma, você está no controle de onde quer chegar, quem deseja alcançar e quanto quer investir.
GERA INTERESSE
E considerando tudo isso que falamos até aqui, o tráfego pago atrairá mais visitantes para os seus canais online que tenham relevância com o tipo de conteúdo do seu negócio.
E assim, sua empresa irá gerar mais interesse por parte do público e, consequentemente, gerar leads para serem trabalhados e virarem clientes de fato e vendas.
DESAFIOS DO TRÁFEGO PAGO
BAIXA DURABILIDADE
O tráfego pago tem baixa durabilidade. Ou seja, se parar de anunciar, os resultados deixarão de existir quase que no mesmo momento.
MAIORES CUSTOS
O tráfego pago gera mais custos, demanda um investimento maior. Ou seja, para funcionar, é preciso alocar uma verba para ele.
Porém, essa desvantagem precisa ser bem avaliada pela sua empresa porque o tráfego pago costuma trazer ótimos resultados quando bem trabalhado.
DEPENDÊNCIA DE PLATAFORMAS EXTERNAS
E por ter que utilizar plataformas externas de anúncio, como Google Ads, Facebook Ads, entre outros, sua empresa acaba ficando dependente das regras e preços deles.
Dessa forma, dependendo do caso, suas estratégias terão que ser adaptadas de acordo com cada plataforma.
CONHECIMENTO TÉCNICO
Para ter sucesso, é preciso entender como as plataformas de anúncios funcionam. Mas isso você pode aprender na prática, até porque as plataformas são simples e intuitivas de utilizar.
Inclusive, se quiser aprender como anunciar no Google Ads, temos um vídeo que mostra o guia prático e certeiro para isso. Para assisti-lo, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂
3. TRÁFEGO DIRETO
O tráfego direto acontece quando alguém digita o endereço do seu site (URL) diretamente no navegador, ou clica em um link que salvou nos favoritos, ou até mesmo acessa a partir de um aplicativo que já tem seu link.
Pense em alguém que digita o endereço do seu site diretamente porque já conhece sua marca.
Esse tipo de tráfego é um excelente indicador de reconhecimento da sua marca. Logo, quanto mais tráfego direto você tiver, mais pessoas conhecem sua empresa e a buscam intencionalmente.
Ao mesmo tempo, representa a fidelidade dos seus visitantes, já que eles estão familiarizados com seu site ou página e confiam nele.
OUTROS TIPOS DE TRÁFEGO:
Mas além desses 3 tipos que mostramos agora, existem outras fontes importantes de tráfego que, combinadas, fortalecem ainda mais sua presença online. Como:
- Tráfego de Referência: Acontece quando outros sites mencionam e linkam para o seu conteúdo.
-
Tráfego Social: Vem das redes sociais (Facebook, Youtube, Instagram, LinkedIn, TikTok, entre outros). Pode ser orgânico (alguém compartilhando seu post) ou pago (anúncios nessas plataformas).
- Tráfego de E-mail Marketing: Gerado quando as pessoas clicam em links dentro dos e-mails que você envia para sua lista de contatos (newsletters, promoções, e por aí vai).
- Tráfego de Afiliados: É o tráfego que vem de pessoas ou empresas que promovem seus produtos ou serviços em troca de uma comissão por cada venda ou lead gerado através do link delas.
Por isso, se quiser conhecer todos os tipos de tráfego para a sua gestão, assista esse vídeo que mostra exatamente isso. Clicando aqui em cima ou no link que deixamos na descrição.
PRIMEIROS PASSOS PARA COMEÇAR NA GESTÃO DE TRÁFEGO
1. ENTENDA SEU PÚBLICO
Antes de tudo, para quem você quer falar? Quais são os interesses, dores e desafios do seu público ideal?
Quanto mais você souber sobre eles, mais fácil será criar conteúdo e anúncios eficazes. E de grande valor e utilidade para o seu público ter interesse verdadeiro.
2. DEFINA SEUS OBJETIVOS
Deixe bem claro os objetivos que deseja alcançar com a sua gestão de tráfego. Seja quantidade de acessos, vendas, leads, enfim.
Isso é fundamental para traçar um caminho que precisa ser seguido. E não, simplesmente, sair andando sem saber aonde quer chegar. Isso é muito importante e muitos profissionais acabam não trabalhando esse ponto e se frustram no meio do caminho.
3. PLANEJE SEUS CONTEÚDOS
Monte um planejamento básico de todos os conteúdos que pretende trabalhar. Bem como os canais que você publicará cada conteúdo. Como seu site, redes sociais, blog, enfim.
Assim, organize todos os conteúdos em um calendário de postagens e veiculações. Isso fará com que você tenha uma clareza maior de como cada conteúdo precisa ser trabalhado.
Tenha em mente que todo conteúdo precisa ter um objetivo. Seja atrair novos visitantes, gerar novos leads, manter o engajamento, enfim. Isso é fundamental para que tudo o que for trabalhado faça sentido e complemente um ao outro.
4. COMECE COM O BÁSICO DO SEO
- Pesquisa de Palavras-Chave: Descubra quais termos as pessoas usam no Google, por exemplo, para encontrar produtos ou serviços como os seus. Ferramentas gratuitas, como o Planejador de Palavras-Chaves do Google, podem te ajudar.
- Crie Conteúdo de Qualidade: Produza artigos de blog, vídeos ou posts que sejam realmente úteis e respondam às perguntas do seu público, usando as palavras-chave que você pesquisou.
5. DEFINA QUAL TIPO DE TRÁFEGO IRÁ EXPLORAR
Agora, escolha quais tráfegos irá trabalhar que sejam condizentes com os objetivos da sua marca que explicamos anteriormente.
Por exemplo:
Comece trabalhando o tráfego orgânico, já que ele leva mais tempo para gerar resultados.
Ao mesmo tempo, experimente o tráfego pago com um pequeno orçamento.
Da mesma forma, trabalhe as suas redes sociais com conteúdos para direcionar para sua página de venda.
E até trabalhar parcerias para fazer com que os visitantes dos seus parceiros visitem suas páginas.
Enfim, planeje isso desde o começo para que consiga entender, de fato, o cenário como um todo. E saber o que está funcionando bem ou o que precisa ser ajustado. Que é o que vamos falar agora.
6. MONITORE E ANALISE
Considerando todo o planejamento e objetivos, acompanhe de perto a performance e resultado de cada tipo de tráfego.
Assim, aprenda com os resultados obtidos, literalmente.
Dessa forma, se algo não está funcionando, entenda o que está acontecendo de forma profunda.
Analise os dados, faça testes e otimize suas campanhas.
Tenha em mente que a gestão de tráfego é um processo contínuo de aprendizado e melhoria.
7. INVISTA EM CONHECIMENTO
Existem muitos cursos, livros, vídeos e blogs sobre gestão de tráfego. Comece com conteúdos gratuitos e, se gostar, considere investir em treinamentos, cursos e livros mais aprofundados, por exemplo.
CONSIDERAÇÕES FINAIS SOBRE O QUE É GESTÃO DE TRÁFEGO
E com o que mostramos aqui, você já tem uma base sólida para trabalhar uma gestão de tráfego que funcione de verdade.
- O QUE É GESTÃO DE TRÁFEGO?
- POR QUE A GESTÃO DE TRÁFEGO É TÃO IMPORTANTE?
- E QUE TIPO DE EMPRESA PRECISA DE GESTÃO DE TRÁFEGO?
- OS DIFERENTES TIPOS DE TRÁFEGO
- PRIMEIROS PASSOS PARA COMEÇAR NA GESTÃO DE TRÁFEGO
Tenha em mente que a gestão de tráfego não é uma ciência exata, e o cenário digital está em constante mudança. A Jornada é Contínua.
O que funciona hoje pode precisar de ajustes amanhã. Por isso, a mentalidade de aprendizado contínuo e a disposição para testar e otimizar são essenciais.
Comece pequeno, experimente, analise seus resultados e, acima de tudo, tenha paciência.
Com dedicação e persistência, você vai desvendar os segredos da gestão de tráfego e fazer com que seu negócio online alcance cada vez mais pessoas.
Tenha em mente que combinar os tipos de tráfego é a chave para ter sucesso nesse assunto. E é justamente isso que as grandes marcas de sucesso fazem.
E para se atualizar ainda mais e ficar por dentro das tendências das redes sociais para os próximos anos, assista esse vídeo que mostra exatamente isso e vai te ajudar muito na hora de trabalhar a sua gestão de tráfego. Para assisti-lo, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂
Inclusive, qual é o seu tipo de tráfego favorito ou que você acha que funciona melhor para o seu negócio? Escreva aqui nos comentários e compartilhe com a gente 😊
Esperamos que tenha gostado! E se quiser saber mais sobre como montar e gerenciar seu próprio negócio, acesse nosso canal no Youtube que temos vários vídeos sobre este assunto, tudo bem? Para acessá-lo, é só clicar aqui.
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Um abraço!
Marcus,
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