Marketing Digital e Seus Pilares. No cenário atual do mundo dos negócios, o marketing digital se tornou uma ferramenta essencial para o sucesso de todo tipo de empresa. Independentemente do porte.
Porque com cada vez mais influência da internet e das mídias sociais, as estratégias de marketing passam a ser mais dinâmicas e interativas.
Logo, entender os principais pilares do marketing digital se torna obrigatório para alcançar todos os resultados desejados.
Por isso, vamos mostrar aqui os 5 pilares fundamentais do marketing digital para ter muito sucesso no seu negócio. Tudo de um jeito prático e direto ao ponto!
Você verá nesse Post
MARKETING DIGITAL E SEUS PILARES
Para que estes pilares fiquem bem claros, antes, é preciso entender bem o que é marketing digital.
Que basicamente, é o conjunto de atividades que uma empresa (ou pessoa) executa online, na internet e tecnologias digitais, com o objetivo de atrair novos negócios, criar relacionamentos e desenvolver uma identidade de marca.
Ele resume todos os seus esforços de marketing na internet e no ambiente online.
E é por isso que o marketing digital se transformou na principal maneira de fazer marketing e alcançar o público nos dias de hoje.
Somado a isso, existem pilares fundamentais do marketing digital que precisam ser sempre considerados nas suas estratégias.
Então, se ainda não conhece o marketing digital e quer entender de uma maneira profunda e prática, assista o vídeo que explica exatamente este assunto. Para isso, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂
Com isso em mente, vamos agora para os 5 pilares obrigatórios do marketing digital.
1. PLANEJAR
O planejamento é a base e ponto de partida para todas as outras etapas do marketing digital.
Ou seja, antes de iniciar qualquer estratégia, campanha ou ação, é essencial definir objetivos claros. Bem como identificar e estudar bem o público-alvo em questão, com suas respectivas necessidades ou problemas que precisam ser resolvidos.
Isso envolve a pesquisa de mercado, análise da concorrência, definição de personas e estabelecimento de métricas de sucesso.
Dessa forma, um plano estratégico bem elaborado serve como um guia para todas as atividades a serem trabalhadas.
O que garantirá que os recursos sejam utilizados de forma eficiente, otimizada e que os esforços estejam alinhados com os objetivos da empresa. Literalmente, focar onde importa.
Por isso, se quiser entender bem como trabalhar esse pilar de planejamento, recomendamos muito assistir o vídeo que explica os 3 principais tipos e fases do planejamento. Que são: Planejamento Estratégico, Tático e Operacional.
Com certeza, ele vai te ajudar muito a entender como trabalhar bem o planejamento do seu marketing digital. Caso queira assisti-lo, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂
2. ATRAIR
Este pilar envolve a etapa de atrair seu público-alvo ou clientes. Ou seja, envolve a criação de conteúdo relevante e atrativo para o seu público.
Isso pode ser feito através de diversas estratégias. Como marketing de conteúdo (trabalhando suas redes sociais, blogs, site, enfim).
Ou até tráfego pago, orgânico, SEO, e-mail marketing, enfim. Defina estratégias que consigam chamar a atenção do seu público-alvo e que atenda o que ele busca ou procura resolver.
Literalmente, atrair seus clientes e potenciais clientes a terem algum tipo de contato com a sua empresa.
3. ENGAJAR
Uma vez que o público tenha sido atraído para os canais da sua empresa, agora é o momento de ativá-lo e engajá-lo.
Em outras palavras, aqui é preciso estabelecer uma conexão genuína com seu público.
Como por exemplo: interagindo ativamente com os comentários, incentivando o diálogo e mantendo uma qualidade sólida e frequência consistente de publicações.
Além disso, é muito importante se certificar de que seu público goste dos conteúdos ou mensagens da sua empresa ou marca.
De modo que ele entenda que interagir com o seu negócio é uma experiência valiosa e vantajosa para ele de alguma maneira.
Tenha em mente que aqui, o objetivo é estabelecer um relacionamento sólido com seu público. Fornecendo valor e construindo confiança ao longo do tempo.
Trabalhar bem esse pilar ajudará a manter o interesse do público e a prepará-lo para os próximos pilares que mostraremos aqui.
E um assunto que agregará muito valor é sobre os Leads…
Que basicamente, trata-se de um cliente em potencial, que se interessou pelo seu produto/serviço e quis saber mais sobre o que o seu negócio oferece.
Dessa maneira, fornece dados ou informações de seu contato para a sua empresa em troca de alguma recompensa oferecida pela sua organização. Como ebook, orçamentos, amostra grátis, webnars, entre outros exemplos.
Literalmente, é uma relação de troca: os potenciais clientes fornecem seus dados para conseguir alguma coisa que a empresa esteja oferecendo e que seja de valor para eles.
Em outras palavras, lead representa oportunidade: são usuários que estão ao alcance da empresa, independentemente do canal que esteja utilizando.
Por isso, caso queira entender bem o que é lead e toda sua importância, assista antes nosso vídeo que explica exatamente este assunto. Para isso, é só clicar aqui embaixo 🙂
Logo, uma vez que mais pessoas estejam cientes da sua marca, o próximo passo é converter o máximo delas em leads. Ou seja, transformá-las em oportunidades reais de vendas. Que é o que vamos mostrar agora.
4. CONVERTER
A conversão é o ponto crítico do processo de marketing digital, onde os leads são transformados em clientes pagantes. Que compraram com sua marca.
Para alcançar esse objetivo, é crucial desenvolver estratégias que facilitem a construção de um banco de dados contendo informações relevantes sobre seus potenciais clientes.
Como endereço de e-mail, nome, número de telefone, preferências e outros detalhes que possam aprimorar o envio de conteúdos direcionados. Como resultado, impulsionar a conversão, direcionando as pessoas para a equipe de vendas e realizar, de fato, vendas.
Ao obter os dados dos clientes e sua autorização para receber conteúdos pertinentes, fica mais viável aprimorar o relacionamento com eles e criar excelentes oportunidades de vendas. Claro, sempre respeitando o tempo necessário para esse processo.
Isso pode envolver ações como a oferta de descontos, demonstrações de produtos, avaliações gratuitas, entre outras estratégias de vendas.
Além disso, é crucial avaliar quem está no estágio certo para avançar e concretizar a venda. Uma abordagem eficaz para isso é utilizar um funil de vendas.
Em suma, funil de vendas é um modelo estratégico que mostra a jornada do cliente do primeiro contato com a sua empresa até a concretização da venda (inclusive, do pós-venda também).
Em outras palavras, ele é uma representação do caminho que o cliente faz até fechar a compra ou selar um acordo de negócio.
Da mesma forma, é bem importante monitorar de perto o desempenho das campanhas e realizar ajustes, conforme necessário, para otimizar o número de conversões e vendas.
5. FIDELIZAR
Por fim, a fidelização é essencial para manter os clientes satisfeitos e garantir sua lealdade à marca a longo prazo.
Isso envolve o fornecimento de um excelente atendimento ao cliente, o envio de conteúdo relevante pós-compra, programas de fidelidade e outras iniciativas que demonstrem cuidado e preocupação com a experiência do cliente.
Além disso, encantar os clientes é essencial para conseguir ter um ótimo relacionamento com cada um deles durante muito tempo.
Tenha em mente que clientes satisfeitos não apenas estão mais propensos a fazer compras repetidas, mas também a recomendar sua marca para outras pessoas. O que ajuda a expandir ainda mais o alcance da empresa.
Por isso, trabalhar a fidelização de clientes é fundamental para o sucesso do seu negócio no curto, médio e longo prazo.
PARA FECHAR ESSE POST SOBRE MARKETING DIGITAL E SEUS PILARES
Esses são os pilares para que o marketing digital do seu negócio funcione de verdade.
Em um mundo cada vez mais digitalizado, entender e dominar os pilares do marketing digital é essencial para o sucesso de qualquer empresa.
Desde o planejamento até fidelização do cliente. Cada etapa desempenha um papel fundamental no processo de aquisição e retenção de clientes.
Assim, ao trabalhar estratégias eficazes em cada um desses pilares, será possível construir relacionamentos sólidos com seu público-alvo, impulsionar o crescimento do negócio e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.
No entanto, os pilares que falamos aqui não são os únicos, mas são obrigatórios. Por isso, se tiver algum outro que ache importante, escreva nos comentários e compartilhe com a gente.
Ainda, se quiser entender mais sobre como trabalhar o marketing digital da sua empresa do jeito certo e profissional, assista nossa playlist que explica diversos pontos bem importantes sobre este assunto. Caso queira assisti-la, é só clicar neste botão aqui embaixo 🙂
E só pra recapitular o que falamos aqui:
- PLANEJAR
- ATRAIR
- ENGAJAR
- CONVERTER
- FIDELIZAR
Esperamos que tenha gostado! E se quiser saber mais sobre como montar e gerenciar seu próprio negócio, acesse nosso canal no Youtube que temos vários vídeos sobre este assunto, tudo bem? Para acessá-lo, é só clicar aqui.
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Um abraço!
Marcus,
Blog Abri Minha Empresa